本文由車(chē)動(dòng)力原創(chuàng),作者楊樂(lè)怡,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
車(chē)友會(huì)和商業(yè)盈利是否矛盾沖突?一個(gè)理想的車(chē)友會(huì)活動(dòng)應(yīng)該是怎樣的?
車(chē)友會(huì)很多人都比較熟悉,不過(guò)這些年,隨著人們娛樂(lè)休閑方式的多元,似乎車(chē)友會(huì)的熱度變得淡了起來(lái),更多的則是一些車(chē)友之間私底下小范圍的聚會(huì),有聲有色的車(chē)友會(huì)活動(dòng)則越來(lái)越少見(jiàn)。
一個(gè)是人們生活節(jié)奏快,再一個(gè)如今各種活動(dòng)也多,人們見(jiàn)的世面多了,同質(zhì)化的活動(dòng)參與度熱情就沒(méi)那么高了。對(duì)于車(chē)友會(huì)來(lái)說(shuō),組織者或者核心人員除非具備極強(qiáng)的熱情和策劃、執(zhí)行能力,否則很難搞得出彩,更難長(zhǎng)期持續(xù)地做下去。
但車(chē)友會(huì)又是一個(gè)很重要的群體和載體,同樣的品牌選擇,無(wú)疑帶著一些鮮明的個(gè)性烙印,或多或少總有很多氣味相投的因素;真實(shí)的車(chē)主經(jīng)年累月的使用,對(duì)愛(ài)車(chē)的了解,愛(ài)車(chē)相伴的許多用車(chē)場(chǎng)景,又進(jìn)一步豐富對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知了解,已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品性能品質(zhì)和品牌的傳播。
更重要的是,一款產(chǎn)品在問(wèn)世初期,目標(biāo)人群的的定位歸根結(jié)底更多還是來(lái)自于廠家的“猜想”和刻畫(huà),而產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),痛點(diǎn),真實(shí)的車(chē)主更有發(fā)言權(quán),他們的評(píng)價(jià)和傳播也具有重要價(jià)值。對(duì)廠家來(lái)說(shuō),出彩的車(chē)友會(huì)活動(dòng),一方面加強(qiáng)用戶(hù)和廠家的感情維系,一方面也能更好展示產(chǎn)品亮點(diǎn),豐富和打造品牌調(diào)性。
當(dāng)然,想必廠家也會(huì)擔(dān)心車(chē)友會(huì)涉及質(zhì)量反饋、車(chē)主維權(quán)方面的負(fù)面內(nèi)容。不過(guò),這年頭信息越來(lái)越對(duì)稱(chēng),真有負(fù)面,恐怕也不止車(chē)友會(huì)這一傳播溝通渠道吧?還是產(chǎn)品品質(zhì)和溝通態(tài)度更重要。
還是回到開(kāi)頭的問(wèn)題,車(chē)友會(huì)活動(dòng)如何出彩?上周參加重慶寶馬M車(chē)友會(huì)(猛馬會(huì))、重慶殼牌加油站和1500重慶名車(chē)聯(lián)盟聯(lián)合參與的一次車(chē)友會(huì)活動(dòng),親身感受一番,又和活動(dòng)的主要策劃執(zhí)行方“1500重慶名車(chē)聯(lián)盟”的幾位朋友進(jìn)行交流探討,有些不成熟的思考與各位分享。
車(chē)友會(huì)和商業(yè)盈利是否矛盾沖突?一個(gè)理想的車(chē)友會(huì)活動(dòng)應(yīng)該是怎樣的?……相信這也是很多參加過(guò)車(chē)友會(huì)、熱衷于車(chē)友會(huì)的車(chē)友所共同關(guān)注的。
先說(shuō)這次活動(dòng),殼牌贊助,1500重慶名車(chē)聯(lián)盟策劃和組織執(zhí)行,邀請(qǐng)重慶寶馬M車(chē)友會(huì)車(chē)友和幾位跨界大咖參與,如車(chē)廠的賽車(chē)手、駕駛培訓(xùn)教官、文藝策展人等等。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大致流程為殼牌加油站加油集結(jié),離開(kāi)主城前往一處風(fēng)景秀美山區(qū),車(chē)隊(duì)在安全有序前提下,開(kāi)始最驚險(xiǎn)最刺激的環(huán)節(jié)——橫山“九道拐”山地駕乘挑戰(zhàn)。橫山海拔從400米一路攀升至1300米,地形、地貌復(fù)雜多變,風(fēng)景也很怡人。中午在合作的民宿酒店集合午餐,下午開(kāi)始有趣的沙灘摩托繞樁比賽, 射箭比賽等等。另外,還包括中途在殼牌加油站的知識(shí)搶答、節(jié)油比賽等等有趣互動(dòng)環(huán)節(jié)。
加上當(dāng)天天氣良好,總體來(lái)看,這是一次做到了多贏的,比較圓滿(mǎn)的一次車(chē)友會(huì)活動(dòng)。贊助方殼牌燃油,通過(guò)車(chē)友的體驗(yàn),知識(shí)競(jìng)賽等方式,提升產(chǎn)品認(rèn)知度。能得到代表德系高性能的寶馬M車(chē)友會(huì)的認(rèn)可,這份美譽(yù)的含金量大家應(yīng)該能夠明白。說(shuō)直白點(diǎn),比如殼牌在傳播自己與用戶(hù)的互動(dòng)內(nèi)容里,拿出這次活動(dòng)的“大片”,也是很有價(jià)值的。
同理,合作的民宿酒店,有高端車(chē)主客戶(hù)的集結(jié),玩樂(lè),也是一份好的“背書(shū)”。
對(duì)寶馬M車(chē)友會(huì)和寶馬品牌來(lái)說(shuō),安全有序地享受駕駛樂(lè)趣,體現(xiàn)產(chǎn)品操控性能的跑山,對(duì)車(chē)友群體的個(gè)性彰顯,對(duì)產(chǎn)品性能的傳播,品牌調(diào)性的強(qiáng)化都是很有價(jià)值的。
還是回到此前拋出的問(wèn)題,和1500重慶名車(chē)聯(lián)盟的幾位核心成員交流,他們其實(shí)以前就是單一品牌車(chē)友會(huì)的會(huì)長(zhǎng),如福特??怂?銳界、寶馬MINI、奔馳E級(jí)、路虎等等,如今想法是把中高端的品牌車(chē)友會(huì)進(jìn)行聯(lián)盟整合,也將各種資源進(jìn)行整合。
當(dāng)然,前提是車(chē)友會(huì)的活動(dòng)得有趣,能得到車(chē)友的滿(mǎn)意,甚至給他們驚喜,不斷地策劃執(zhí)行出彩的活動(dòng),才能健康可持續(xù)地玩下去。他們說(shuō)過(guò)一個(gè)故事我印象很深,某高端品牌的年會(huì),最初方案竟然只是周邊農(nóng)家樂(lè)吃吃喝喝!
1500重慶名車(chē)聯(lián)盟成立以來(lái),從這幾位核心人員的朋友圈看到,許多活動(dòng)的確是花了心思,既好玩有趣,又能和參與人群的生活圈層、車(chē)型品牌等契合。如何路虎車(chē)主的山區(qū)旅拍主題,福特車(chē)主的親子農(nóng)場(chǎng)主題,小范圍哈雷摩托試駕,當(dāng)然也包括這次寶馬M的跑山和高品質(zhì)燃油體驗(yàn)等等。
這里面其實(shí)玩法很多,從日常的美食、文藝、體育競(jìng)技、到戶(hù)外活動(dòng)、旅游自駕等等,可以整合的資源也多,如新潮電子產(chǎn)品、戶(hù)外用品、旅游地產(chǎn)、文創(chuàng)項(xiàng)目等等?;旧弦率匙⌒?、新超炫酷的很多元素都能融合,只要結(jié)合得自然不突兀。
車(chē)友會(huì)可以給景區(qū)、酒店、餐飲等帶來(lái)人氣,帶來(lái)口碑傳播,好的活動(dòng)主題同時(shí)又能提升車(chē)友會(huì)和“植入”跨界元素的調(diào)性。當(dāng)然,活動(dòng)主題也應(yīng)該包括環(huán)保、教育等公益性質(zhì)和社會(huì)意義,這也是許多車(chē)友會(huì)們所重視的。
通過(guò)車(chē)友會(huì)學(xué)習(xí)茶道和手沖咖啡,看話劇演出或者音樂(lè)會(huì),徒步溯溪或者來(lái)一次森林瑜伽,親子體驗(yàn)露營(yíng)、皮劃艇;或者新開(kāi)的民宿,參觀傳統(tǒng)手工藝,給貧困地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)圖書(shū)……這些場(chǎng)景完全可以實(shí)現(xiàn)。又或是車(chē)友會(huì)認(rèn)證的保障品質(zhì)的汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)商家,車(chē)友會(huì)會(huì)員能得到更性?xún)r(jià)比的服務(wù),這也是雙贏的。
這里面就有商業(yè)性質(zhì)的問(wèn)題了,其實(shí)商業(yè)天經(jīng)地義,只要取之有道,用之有道。車(chē)友會(huì)需要付出很多的熱情和精力,也包括財(cái)力物力,大家不是神仙不是慈善家,何況沒(méi)有經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)如何做事成事?至于經(jīng)費(fèi),可以通過(guò)會(huì)費(fèi)、單次活動(dòng)收費(fèi)、贊助等獲取,盈利可以通過(guò)贊助、跨界合作等方式獲得。如果活動(dòng)能玩開(kāi)心又有意義,經(jīng)費(fèi)花銷(xiāo)又透明合理,絕大多數(shù)車(chē)友是能理解接受的。如果活動(dòng)的影響力能得到更多贊助,實(shí)現(xiàn)盈利,能有更多經(jīng)費(fèi)保障下一次更有意義的活動(dòng),或?qū)崿F(xiàn)更高階的玩法,這樣的良性循環(huán)不該值得高興嗎?
零零散散寫(xiě)了一些口水話,總體意思不外乎車(chē)友會(huì)的玩法需要拓展,定位策劃需要好的思路。聯(lián)盟,做成一個(gè)整合多方資源的平臺(tái)就是個(gè)不錯(cuò)的模式。簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)理想的局面就是活動(dòng)精彩,人氣滿(mǎn)滿(mǎn),多方共贏。再往大了說(shuō),更好的愿景,也是推動(dòng)汽車(chē)文化生態(tài)良性發(fā)展。
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是人的眼界格局和實(shí)干能力,不管如何,祝重慶的車(chē)友會(huì)平臺(tái)越做越好。也希望汽車(chē)圈對(duì)重慶的印象除了火鍋美女等網(wǎng)紅城市的標(biāo)簽,也知道這里的車(chē)友會(huì)活色生香大有文章。
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