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出品 | 車(chē)與輪編輯部
編輯 | 楊巍
6月18日,可以說(shuō)是電商平臺(tái)的一次“狂歡”,各種打折促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)接不暇,這也為電商平臺(tái)帶來(lái)巨額銷(xiāo)售成績(jī)。而這些恐怖數(shù)據(jù)還是值得我們探究到的,于是車(chē)與輪也對(duì)此次電商公布的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一番調(diào)查與研究,看看到底是狂歡還是虛假的繁榮。
近日,蘇寧、京東都批報(bào)了一些關(guān)于“618狂歡節(jié)”相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),其中輪胎銷(xiāo)售增長(zhǎng)用恐怖形容也不為過(guò)。
根據(jù)蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到6月10日24點(diǎn),蘇寧自營(yíng)輪胎銷(xiāo)售增長(zhǎng)352%。數(shù)據(jù)披露,在活動(dòng)期間有超過(guò)60萬(wàn)人瀏覽過(guò)蘇寧自營(yíng)輪胎,共計(jì)銷(xiāo)售輪胎數(shù)萬(wàn)條。其中,米其林、德國(guó)馬牌、固特異三個(gè)輪胎品牌的銷(xiāo)量增長(zhǎng)最為恐怖,分別是573%、331%、282%。
而作為618狂歡節(jié)的發(fā)起者,京東也對(duì)輪胎相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行了披露,京東表示618活動(dòng)期間,輪胎及相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了65%。
但是,這里小邦真的存在一個(gè)疑問(wèn),輪胎擁有自己的使用特殊性,難道真的有那么多人在618活動(dòng)期間有換輪胎的需求嗎?
電商輪胎銷(xiāo)售暴增可信度有多少?
就輪胎而言,本身就擁有很多限制,也對(duì)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)輪胎的時(shí)間產(chǎn)生限制,以下幾種情況限制了輪胎出現(xiàn)龐大銷(xiāo)售量的可能性。
1:輪胎并非易耗品,特定人群才會(huì)購(gòu)買(mǎi)
輪胎并非易耗商品,通常情況下,輪胎如果不出問(wèn)題,用個(gè)四五年是完全足夠的。換句話說(shuō),在618購(gòu)買(mǎi)輪胎的基本是一些輪胎急需更換的車(chē)主才會(huì)選擇。
2、輪胎屬于急需品,不可能拖延購(gòu)買(mǎi)時(shí)間
輪胎是保證安全的重要商品,一旦輪胎發(fā)生一些鼓包、破損等問(wèn)題就需要及時(shí)換新,所以輪胎也是急需品。車(chē)主如果急需用車(chē),那也不可能等到活動(dòng)再購(gòu)買(mǎi),為了安全他也等不起。
3、輪胎屬于消耗品,提前購(gòu)買(mǎi)容易貶值
而如果說(shuō)儲(chǔ)存,那就更不應(yīng)該了,畢竟輪胎屬于消耗品,擁有一定時(shí)間的保質(zhì)期,如果車(chē)主輪胎并不需要更換,買(mǎi)回來(lái)以后放著不僅占地方,還會(huì)貶值,這也是車(chē)主提前太早購(gòu)買(mǎi)輪胎的原因。
而這些限制,也讓輪胎根本無(wú)法在短期內(nèi)擁有一個(gè)很龐大的銷(xiāo)量,這也與蘇寧披露的輪胎銷(xiāo)售暴增產(chǎn)生了一些沖突。再根據(jù)以往的618、雙十一等活動(dòng)后出現(xiàn)的一些退款等負(fù)面新聞,不得不讓我們懷疑數(shù)據(jù)的真實(shí)性,于是小邦也相關(guān)輪胎產(chǎn)品的評(píng)論進(jìn)行調(diào)查。
銷(xiāo)量高,評(píng)論少
此次蘇寧所披露的輪胎銷(xiāo)售增長(zhǎng)比例實(shí)在是恐怖,所以小邦也對(duì)評(píng)論進(jìn)行了一番調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘇寧此次披露的暴漲的輪胎品牌下方的品論數(shù)量可以用冷清來(lái)形容。
1:銷(xiāo)量第一的德國(guó)馬牌只有50+的評(píng)論
在調(diào)查過(guò)程中,小邦發(fā)現(xiàn),在蘇寧輪胎專(zhuān)區(qū)內(nèi),銷(xiāo)量排行第一的是德國(guó)馬牌CC6型號(hào)的輪胎,輪胎尺寸為205/55R16 91V,但是這款銷(xiāo)量第一的輪胎卻只有50+的評(píng)論,而截至到6月20日下午小邦查詢(xún)時(shí),只有兩條評(píng)論,分別是6月19日和6月17日兩個(gè)時(shí)間。
2:固特異銷(xiāo)量排第二,6月評(píng)論只有1條
銷(xiāo)量排行第二的是固特異品牌的EAGLE NCT5,195/65R15 91V尺寸輪胎,雖然銷(xiāo)量排名很高,評(píng)論也有800+,但是查詢(xún)最新評(píng)論發(fā)現(xiàn),6月只有1條留言評(píng)論。
3:米其林評(píng)論截止為4月份
而作為此次增長(zhǎng)量較大的米其林,銷(xiāo)量排行卻沒(méi)有一款輪胎進(jìn)入前十。銷(xiāo)量最靠前的米其林浩悅4ST,尺寸為215/55R17 94V的輪胎只能排進(jìn)前20,雖然評(píng)論有800+,但是評(píng)論截止日期是在4月份。
今年如此冷清的評(píng)論數(shù)據(jù),更讓人懷疑,蘇寧所披露的輪胎銷(xiāo)售增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。也足以讓人懷疑這些數(shù)據(jù)是否是平臺(tái)下方的店家招人刷單了。2018年的618活動(dòng),小邦就接到過(guò)用戶(hù)懷疑店家刷單的投訴。
電商平臺(tái)增長(zhǎng)數(shù)據(jù),存在疑問(wèn)
2018年京東表示,618期間輪胎銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)253%,其中,米其林銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)286%,德國(guó)馬牌銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)233%,固特異銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)215%。但是隨后車(chē)與輪就收到多起有關(guān)于用戶(hù)618期間訂單被強(qiáng)制取消的投訴。
1、618購(gòu)買(mǎi)輪胎 被強(qiáng)制退款
2018年618活動(dòng)過(guò)后,小邦收到一位輪胎店主投訴,他表示在618期間購(gòu)買(mǎi)的12條輪胎,結(jié)果付完款過(guò)了幾天就自動(dòng)退款了,并且店主還表示,不僅僅是他,他的很多朋友也都遇到過(guò)同樣的強(qiáng)制退款問(wèn)題。
店主表示自己完全是按照京東規(guī)定購(gòu)買(mǎi)的三種不同型號(hào)的輪胎,每個(gè)型號(hào)4條,一共十二條。但商家并沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的同意,就擅自的進(jìn)行了退款,這屬于欺騙消費(fèi)者的行為。
2、買(mǎi)20條輪胎只收到1條 其他全部強(qiáng)制退款
還有一位四川的輪胎店主也向小邦反映過(guò)同樣的問(wèn)題,他表示在618期間,他通過(guò)京東購(gòu)買(mǎi)了20條輪胎,并且全部付款,但是最后只收到一條輪胎,其余輪胎款全部退回。
據(jù)這位輪胎店主介紹,他完全是按照京東要求在購(gòu)買(mǎi)輪胎,同一規(guī)格型號(hào)品牌的輪胎不超過(guò)四條,結(jié)果還是被全額退款了!總共是8066元!
網(wǎng)購(gòu)刷單是常態(tài) 看似繁華實(shí)際虛假
其實(shí)網(wǎng)購(gòu)刷單并不是個(gè)例,而是一種常態(tài),一些網(wǎng)店商家根據(jù)用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣,會(huì)利用“刷單”的方式來(lái)提升自己店鋪的銷(xiāo)量和好評(píng)數(shù)量,以博得更好的排名。
1:全國(guó)刷單第一人,被抓
2017年6月, 杭州李某因刷單非法獲利被判入刑,成為了中國(guó)刷單被抓的第一人。
2:186家網(wǎng)店涉嫌刷單,背后有900多刷手涉案
2018年6月,濟(jì)南市工商管理局查獲了一起網(wǎng)絡(luò)刷單案,186家網(wǎng)店被立案調(diào)查,900多名刷手涉案,揭開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)虛假交易的黑幕。
3:百萬(wàn)刷手在線刷單
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國(guó)有近百萬(wàn)人在從事刷單活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)上有上百個(gè)刷單的社群,他們每天做的就是組織刷單人員,為各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行虛假交易信息提交。
體量小,刷單多
經(jīng)過(guò)自信分析其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),輪胎本身就不是一個(gè)體量特別大的產(chǎn)品。而電商平臺(tái)內(nèi)部本身也存在一些為了提升數(shù)據(jù),所產(chǎn)生的刷數(shù)據(jù)的行為。
其實(shí)無(wú)論是刷單,還是體量小都是影響整體數(shù)據(jù)的判斷,如果電商平臺(tái)想要做到更加客觀公正,那么這兩種情況應(yīng)該算計(jì)在內(nèi),輪胎行業(yè)的銷(xiāo)售情況也一樣。
小邦說(shuō):
輪胎作為一種低頻商品,電商平臺(tái)的銷(xiāo)售量在618期間短時(shí)間內(nèi)翻倍增長(zhǎng)的同時(shí),評(píng)論量卻幾乎沒(méi)有,這讓我們懷疑電商的輪胎銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是否真實(shí)。
當(dāng)然這只是小邦個(gè)人的看法和意見(jiàn),如果您對(duì)上述看法有意見(jiàn)或者說(shuō)是有獨(dú)特見(jiàn)解可以在下方留言評(píng)論,也可通過(guò)投票來(lái)支持你所堅(jiān)持的觀點(diǎn)。
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