6月11日，CES Asia2019正式在上海開幕。作為參展商，東軟集團(tuán)也聯(lián)手騰訊智能機(jī)器人，發(fā)布了其最新產(chǎn)品，即以超智AI為控制中心，以ip形象為情感中心，以自然語音為交互中心，打造場(chǎng)景化的智能網(wǎng)聯(lián)生態(tài)平臺(tái)。該產(chǎn)品的發(fā)布，是東軟汽車電子業(yè)務(wù)在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域發(fā)展的重要里程碑。

以IP虛擬形象為核心的智能座艙

事實(shí)上，相比于當(dāng)前在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較高調(diào)的BAT，東軟更像一個(gè)幕后玩家，比較低調(diào)。但事實(shí)上，東軟早已開始布局智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域，探索實(shí)踐10余年。

而此次東軟發(fā)布的最新產(chǎn)品，就是依托東軟智能網(wǎng)聯(lián)和智能座艙業(yè)務(wù)生態(tài)體系，深度整合騰訊的資源和內(nèi)容。向下，該產(chǎn)品依托于底層的智能硬件，向上，連接互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)內(nèi)容和服務(wù)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來說，則主要包含一下幾個(gè)方面：

深度定制OS：該產(chǎn)品基于Android系統(tǒng)進(jìn)行深度定制，高度模塊化，采用軟硬分離架構(gòu)，可快速適配主流硬件平臺(tái)。另外，東軟還集成了其自研的Android組件，從數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、應(yīng)用幾個(gè)層面來保證安全性。

AI場(chǎng)景引擎：該產(chǎn)品集成了導(dǎo)航、社交、支付、推送、娛樂等幾大核心能力，主要目的是為了打通壁壘，解決碎片化問題。此外，該引擎還可以提供給車廠、開發(fā)者二次開發(fā)的平臺(tái)和能力。

跨界體驗(yàn)設(shè)計(jì)：該產(chǎn)品通過與IP形象的深度結(jié)合，以個(gè)人虛擬助理和智能推送為主要的交互入口，針對(duì)UI界面可以進(jìn)行靈活的定制和擴(kuò)展，可打造全新的交互模式。

智能出行云：該產(chǎn)品是一個(gè)開放的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，它以統(tǒng)一賬號(hào)為支點(diǎn)，結(jié)合東軟的AI和大數(shù)據(jù)分析能力，整合豐富的生態(tài)資源，可為用戶提供多端互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)千人千面服務(wù)。

總結(jié)來說，該產(chǎn)品將主要具備東軟自研的AR導(dǎo)航、騰訊全生態(tài)內(nèi)容+服務(wù)，靈活高度可定制化、情感化的虛擬+實(shí)體形象，以及全功能語音交互等優(yōu)勢(shì)。而基于這些優(yōu)勢(shì)，東軟賦予了該產(chǎn)品三大理念，即陪伴、共情、聯(lián)結(jié)。

具體來說，陪伴，是通過整合內(nèi)容生態(tài)、服務(wù)生態(tài)兩大支點(diǎn)，為用戶提供“伴聽、伴駕、伴社交”的駕駛陪伴體驗(yàn)；共情，則是通過傳感器和大數(shù)據(jù)的分析，虛擬助手能夠根據(jù)不同的場(chǎng)景提供更加符合用戶需求的主動(dòng)關(guān)懷；聯(lián)結(jié)，則是通過為用戶打造的“超級(jí)賬號(hào)”來實(shí)現(xiàn)多端互動(dòng)、多人互動(dòng)和多場(chǎng)景互動(dòng)，讓用戶擁有便捷的數(shù)字生活。

此外，值得注意的一點(diǎn)是，該產(chǎn)品的核心在于其構(gòu)建的虛擬個(gè)人IP形象，尤其是在交互方面。據(jù)介紹，該產(chǎn)品是通過騰訊打造的以王者榮耀中蘇妲己為原形打造的虛擬IP形象，加上全語音的交互模式，從而為車主提供好的交互體驗(yàn)。

同時(shí)，基于騰訊微信支付功能，該產(chǎn)品還可以為車主完成在線語音支付功能。

東軟騰訊優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

現(xiàn)階段，眾多科技公司紛紛跨界汽車行業(yè)。因此，科技公司和傳統(tǒng)廠商的關(guān)系，也成為眾多關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，東軟方面表示，東軟與科技公司并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是互利互贏的關(guān)系。

首先，東軟的強(qiáng)項(xiàng)在于對(duì)整車的認(rèn)知和理解，以及在技術(shù)的儲(chǔ)備和研發(fā)能力方面，其產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)了從軟件到硬件，從服務(wù)到車機(jī)應(yīng)用的全覆蓋模式。同時(shí)，東軟的愿景的希望通過自身多年量產(chǎn)的積累和沉淀，打造一款面向車廠可定制、可開放、可共建的生態(tài)平臺(tái)。

而在騰訊機(jī)器人方面，其基于自身在AI、內(nèi)容生態(tài)、社交、支付等方面的優(yōu)勢(shì)，專為汽車研發(fā)了一款“聰明、能干、有個(gè)性”的IP形象。

據(jù)介紹，該形象以妲己為原型，融合上述騰訊優(yōu)勢(shì)，擁有多模態(tài)、情感人設(shè)等功能，具備深定制、長(zhǎng)陪伴、三端聯(lián)動(dòng)等優(yōu)勢(shì)。

此外，騰訊還為汽車專門深度定制AI虛擬形象Uni，其可為車主提供增值服務(wù)，如為虛擬形象購買裝扮、道具等，甚至車主還可以購買自己喜愛的角色。這將有助于可提升用戶粘性和車主品牌忠誠度。

東軟對(duì)于整車的認(rèn)知和理解，騰訊在AI、內(nèi)容、虛擬助手等方面的優(yōu)勢(shì)，讓兩者一拍即合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造出了此次最新的智能座艙產(chǎn)品。

當(dāng)前，在萬物互聯(lián)的智能化時(shí)代，汽車的交互場(chǎng)景正在不斷多元化。汽車在未來，將不再只是交通工具，更是我們生活中的伙伴和助手。

對(duì)此，東軟集團(tuán)副總裁兼東軟汽車電子解決方案事業(yè)本部總經(jīng)理孟令軍表示：在未來，東軟汽車電子將一如既往地深入挖掘用戶需求，持續(xù)探索行業(yè)前沿技術(shù)，以更加開放的態(tài)度攜手廣大合作伙伴共建智能出行的新時(shí)代。

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