看著自己的愛(ài)車上了投訴榜,再怎么著,心里多少是有些不爽的。
日前,國(guó)內(nèi)某專業(yè)汽車投訴網(wǎng)站公布了5月份車市的最新投訴榜單,據(jù)悉5月份共收到投訴信息6589宗,投訴量同比上漲21%,創(chuàng)造了該榜單歷年5月份投訴量的最高紀(jì)錄。例如,日系兩款車入榜,沃爾沃飆升至第二名,標(biāo)致408依然是第一等。
今天就來(lái)看看,排名前十的這些被投訴的車型中有沒(méi)有你的車呢?
01
投訴量 239
其中排名第一的標(biāo)致408以高達(dá)239宗投訴高居榜首, 408被消費(fèi)者抱怨的最多的問(wèn)題就是輪胎開(kāi)裂,其余就是減震器異響以及機(jī)油泵堵塞,說(shuō)起來(lái)其實(shí)也挺冤枉,畢竟輪胎并不是由車廠自行生產(chǎn),而是對(duì)外采購(gòu),這只能怪標(biāo)致自己沒(méi)有把好關(guān),到頭來(lái)害了自己。也正是因?yàn)檩喬?wèn)題,408已經(jīng)連續(xù)數(shù)月在投訴榜上”遙遙領(lǐng)先“了。
02
投訴量 119
向來(lái)以“安全”著稱的沃爾沃橫空出現(xiàn)在投訴榜上,不免讓人感到有些驚訝。當(dāng)然安全與品質(zhì)是兩個(gè)概念,自然也不能同言而語(yǔ)。沃爾沃XC60以119宗的投訴量躋身第二,其故障點(diǎn)為車身共振和發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)。據(jù)車主投訴的情況反饋,目前出現(xiàn)問(wèn)題的車輛主要為2019款車型,車輛在怠速和低速情況下,能夠聽(tīng)到明顯的嗡嗡聲,耳膜有壓迫感,長(zhǎng)時(shí)間駕駛會(huì)頭暈耳朵疼,并且有惡心的感覺(jué)。
03
投訴量 96
別克英朗又“爆發(fā)”了,這次出現(xiàn)在了第三名,,它的問(wèn)題是轉(zhuǎn)向異響,發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)問(wèn)題。英朗搭載的是三缸小渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),剛上市的時(shí)候銷量比較慘淡,后來(lái)銷量逐漸大增,國(guó)人對(duì)于新鮮事物接受的速度是很快,不過(guò)問(wèn)題還是隨之而來(lái)了,看來(lái)別克并沒(méi)有有效的解決這一問(wèn)題。
04
投訴量 80
同為大眾集團(tuán)旗下的歐洲老牌汽車品牌,斯柯達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的名氣一直沒(méi)有大眾汽車那般響當(dāng)當(dāng);至于銷量方面,和大眾汽車差的可不是一星半點(diǎn)。經(jīng)常能在網(wǎng)上看到有人替其叫屈,認(rèn)為斯柯達(dá)在技術(shù)、工藝等各方面并不比大眾汽車差,但卻遠(yuǎn)沒(méi)有大眾汽車賣的好。上汽斯柯達(dá)明銳高居投訴榜第4名,車主們的投訴包括:車內(nèi)異味、變速器故障燈亮、天窗異響,以及變速器頓挫等。銷量不高,但旗下車型卻是投訴榜的???,這或許就是它與大眾汽車的差距吧。
05
投訴量 76
一直以來(lái)大眾在國(guó)人的心中就是可靠和質(zhì)量過(guò)硬的代名詞,不管是90年代的桑塔納還是千禧年之后的捷達(dá),都是國(guó)人的最愛(ài),在國(guó)人的心里就留下了不錯(cuò)的印象,大眾車的耐操性也成為很多駕校教練車第一選擇,所以很多人第一次開(kāi)的車可能就是大眾。而朗逸在我們國(guó)人心中可是有著神車的稱號(hào),不管是汽車市場(chǎng)的冷暖都沒(méi)有影響到朗逸的火爆。
但是問(wèn)題也不少,主要是動(dòng)力在超車時(shí)略顯不足,尤其在緩上坡時(shí),超車還真是個(gè)問(wèn)題。座椅調(diào)整費(fèi)勁。風(fēng)噪很大。集中爆發(fā)在發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱異響。
06
投訴量 71
軒逸做為日產(chǎn)銷量支柱型產(chǎn)品,外觀溫馨唯美,大氣好看,延續(xù)了以S動(dòng)態(tài)曲線為設(shè)計(jì)主題,車身外形繼承了NISSAN中高級(jí)轎車“天籟”和“風(fēng)雅”的設(shè)計(jì)元素,形成一種獨(dú)具魅力的新時(shí)尚風(fēng)格。
其車身生銹和發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問(wèn)題屢屢遭到投訴,雖然燒機(jī)油的投訴量相比之前略有減少,但還是仍沒(méi)有好的解決方案,似乎是在“基因”上存在先天缺陷。
07
投訴量 69
重回排行榜前十內(nèi)的奇駿是不是又有想法了?奇駿排5月份投訴量總計(jì)69起,比上月有所增加。投訴典型問(wèn)題基本圍繞發(fā)動(dòng)機(jī)排氣故障、噪音大、變速箱頓挫、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響。雖然投訴案例不少,奇駿在去年下半年至今的銷量依然保持了穩(wěn)定,月銷量基本在維持在1.5萬(wàn)輛以上,穩(wěn)定在銷量榜單前十。
08
投訴量 64
此凱越非彼凱越,對(duì)于很多80后來(lái)說(shuō),凱越是再也熟悉不過(guò)了。為了提振別克在華的銷量,別克選擇復(fù)活凱越,但在這一年多的時(shí)間內(nèi),其市場(chǎng)表現(xiàn)完全對(duì)不起昔日“王者”的稱號(hào),19年前兩個(gè)月銷量也只有2199臺(tái)。這種表現(xiàn)真的是有些拿不出手。
從消費(fèi)者的投訴情況來(lái)看,主要反映在儀表盤開(kāi)裂和發(fā)動(dòng)機(jī)漏油兩個(gè)方面。老款車型副駕駛和正駕駛前方氣囊位置皮革脫膠并鼓起來(lái),開(kāi)裂翹起且開(kāi)膠的地方越來(lái)越大,存在汽車質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重情況下脫膠會(huì)影響氣囊的彈起,威脅到車輛行車安全,存在安全隱患。
09
投訴量 63
國(guó)內(nèi)汽車的發(fā)展大家有目共睹,特別是在SUV領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌的表現(xiàn)特別的出色,經(jīng)常占據(jù)SUV銷量排行榜的前幾名,最引人注目的就是哈弗H6、吉利博越、長(zhǎng)安CS75以及榮威的RX5。
其中的榮威RX5屬于后起之秀,但這款車最終沒(méi)能經(jīng)受住時(shí)間的檢驗(yàn),隨著使用年限的增長(zhǎng),各種問(wèn)題平凡爆出,讓越來(lái)越多的車主揪心,銷量也受到了一定的影響。的確是這樣,其實(shí)自主品牌很少到投訴榜前十之內(nèi),而筆者每個(gè)月做投訴排行幾乎都有榮威RX5.
10
投訴量 61
雪鐵龍C4L雖然說(shuō)在操控性能和配置上有不錯(cuò)的表現(xiàn),但是較高的價(jià)格讓其銷量始終持續(xù)低迷。
雪鐵龍C4L投訴量將對(duì)集中,主要表現(xiàn)在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、車身及電氣、發(fā)動(dòng)機(jī)三個(gè)層面,其中發(fā)動(dòng)機(jī)滲油、燒機(jī)油,方向盤抖動(dòng)問(wèn)題突出,如今雪鐵龍?jiān)趪?guó)內(nèi)的品牌現(xiàn)象處于重建期,頻發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)不少阻力。
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