“工作日還能有不小的人流量，在新勢力的體驗(yàn)店中確實(shí)不多見”。

在猶抱琵琶半遮面了許久之后，今年的4月10日，理想品牌第一款增程式電動車?yán)硐隣NE正式上市，其補(bǔ)貼后全國統(tǒng)一零售價(jià)32.8萬元。而在不久前的五一長假期間，理想在國內(nèi)的五家體驗(yàn)店正式開業(yè)，消費(fèi)者也有了近距離接觸到這款新車的場所。

國內(nèi)新能源造車勢力中，理想算是比較“另類”的一個(gè)，因?yàn)橄啾冉^大多數(shù)采用純電驅(qū)動的新能源車企來說，理想采用了增程電動的續(xù)航方式。作為造車新勢力、汽車之家創(chuàng)始人理想，其自帶光環(huán)，早已聚集了圈內(nèi)圈外的眾多目光。

而在4月的上海車展上，曾經(jīng)發(fā)表過“造車新勢力都是瞎忽悠”的吉利掌舵人李書福，也親臨了理想品牌的展臺，為理想品牌點(diǎn)贊，這又讓理想品牌得到了前所未有的關(guān)注度。

在此前，“E車匯”已經(jīng)對幾家處于頭部的造車新勢力體驗(yàn)店進(jìn)行了探訪，這當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，具體內(nèi)容可以點(diǎn)擊下方往期推薦進(jìn)行回顧。

而此次“E車匯”則繼續(xù)將對新近開業(yè)的造車新勢力體驗(yàn)店進(jìn)行探店，看看這些全新的體驗(yàn)店又能獲得幾分？

地址位置：4.5星

理想品牌北京的第一家體驗(yàn)店選擇了北京著名的文化體育地標(biāo)——華熙LIVE?五棵松，華熙LIVE作為繼南鑼鼓巷之后北京市第二條“中國特色商業(yè)街”，與成都寬窄巷子、南京1912、上海老外街、合肥罍街、蘇州李公堤等一道躋身全國特色商業(yè)街的行列。

華熙LIVE位于北京市海淀區(qū)長安街與西四環(huán)交匯處，總占地面積超過1000畝，從北京奧運(yùn)會籃球比賽場館五棵松體育館發(fā)展而來。致力于為35歲以下年輕人打造的活力時(shí)尚聚集地和新生活方式體驗(yàn)地。

而以“E車匯”平時(shí)的觀感來看，華熙LIVE在確實(shí)吸引了不少年輕人前來打卡，同時(shí)作為北京西邊最大的商業(yè)街區(qū)，其配套設(shè)施也相當(dāng)完善。不得不說，理想品牌選擇在這里建店，也與其做為為追求生活品質(zhì)和交融互動的年輕城市群體的品牌來說，相當(dāng)恰當(dāng)?shù)囊粋€(gè)選址。

客流量：4星

作為京西的吃喝玩樂聚集地，華熙LIVE·五棵松已經(jīng)成為了京西休閑生活的核心地標(biāo)。其打造的五小時(shí)生活圈涵蓋了從購物、餐飲、休閑到觀看比賽演出等生活方方面面，成為了京西地區(qū)的一種生活方式。而這些也確實(shí)吸引了不少的人流量。

值得一提的是，“E車匯”選擇了在工作日的下午前來探店，還是回到人流量的話題上，以此前“E車匯”探店的經(jīng)驗(yàn)來看，往往在工作日的時(shí)間段，各家店內(nèi)的人流量都相對較少，包括地理位置較好的位于王府井東方新天地的蔚來、位于三里屯SOHO的前途等店。

但是出乎“E車匯”意料的是，盡管是在周三工作日的下午，理想體驗(yàn)店內(nèi)的人數(shù)始終保持在兩位數(shù)以上。據(jù)“E車匯”粗略估計(jì)，在探店的一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，店內(nèi)人數(shù)在20人上下浮動，這在以往的探店過程中還是不多見的，與其在選址上有著必然的聯(lián)系。

服務(wù)人員：3.5星

如同上文所說，在客流量較大的情況下，體驗(yàn)店的大門直接敞開，任何人都可以進(jìn)店近距離接觸到理想ONE的實(shí)車，而店內(nèi)的服務(wù)人員也隨侍在車旁，耐心的解答著用戶的問題。

但是據(jù)“E車匯”觀察，店內(nèi)的服務(wù)人員只有四名左右，在20余位體驗(yàn)者的問題的輪番轟炸下，難免有些顧接不暇，如果遇到多位體驗(yàn)者同時(shí)發(fā)問的情況下，場面則顯得有些混亂。

但是在回答問題上，服務(wù)人員依舊保持了比較良好的態(tài)度，在全程交流的過程中，相互之間的溝通都比較順暢，在對于車的功能配置方面介紹的比較全面。

在這當(dāng)中也有一個(gè)小插曲：可以說能夠選擇造車新勢力的人對于技術(shù)來說都是比較敏感的，“E車匯”就碰到了一個(gè)十分專業(yè)的人士，在提出能不能介紹下理想品牌現(xiàn)在有多少項(xiàng)專利技術(shù)的問題時(shí)，服務(wù)人員卻“卡了殼”，只能用我并不是專業(yè)的技術(shù)人員，無法進(jìn)行解答來回應(yīng)，這或許也暴露出理想品牌在對于店內(nèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)上還略有不足，面對比較“硬核”的用戶來說，專業(yè)面的覆蓋還有些不夠。

店面設(shè)置：3.5星

理想品牌似乎和兩年前高調(diào)開業(yè)的蔚來體驗(yàn)中心的思路相悖，蔚來體驗(yàn)中心NIO HOUSE主打的格調(diào)、是范兒，是建立車主與廠家互動舞臺。

而理想零售中心體現(xiàn)出的是簡單、直接，店內(nèi)只有兩臺展車以及一臺動力骨架，以及一面可以選擇的漆面及內(nèi)飾展墻，在這里，似乎除了車的體驗(yàn)外，無需在此流連忘返。

從店內(nèi)設(shè)置上也似乎能窺見一斑，整個(gè)理想品牌體驗(yàn)店的店面并不大，據(jù)了解，體驗(yàn)店整體面積只有300平米，這當(dāng)中還包括了辦公區(qū)域。同時(shí)留給用戶的座位也不多，一切都圍繞著產(chǎn)品本身，在用戶了解了產(chǎn)品之后就不會在這里進(jìn)行過多的停留，這似乎也是為了“翻臺率”的緣故？

可以說，理想品牌用增程式混動車型，在造車新勢力里獨(dú)樹一幟，讓消費(fèi)者不再擔(dān)心充電的問題。同時(shí)理想ONE的空間、配置、顏值都表現(xiàn)不錯(cuò)，但作為一個(gè)全新品牌和全新車型來說，未來也將會面對更多的市場考驗(yàn)，具體市場表現(xiàn)如何，還需時(shí)間及用戶的檢驗(yàn)。不過“E車匯”相信，有著高人流量的加持，至少在人氣上，似乎已經(jīng)占得了先機(jī)？