4月16日,北京汽車“智達”亮相第十八屆上海國際車展。作為北京汽車“智”系列的第三款車,新車與之前上市的“智行”、“智道”共同構(gòu)成北京汽車“智多星”產(chǎn)品矩陣。據(jù)悉,新車定位于A0級SUV,在顏值、動力及智能等方面均有不錯的產(chǎn)品優(yōu)勢。
事實上,自去年9月21日,北京汽車首款“智”系列車型紳寶智行上市以來,北京汽車的變化是顯著的。2.0時代,北京汽車提出了以AI智能科技、大都之美設(shè)計、對標奔馳品質(zhì)、傳承SAAB操控四位一體的差異化競爭優(yōu)勢,正式開啟了北京汽車全新的“昇騰計劃”。智行開啟了2.0AI時代的新篇章,在互聯(lián)網(wǎng)汽車的基礎(chǔ)之上率先推出AI智能車機,引來一眾品牌追隨;智道進軍自主品牌B級車市場,與上汽榮威i6、長安睿騁CC等產(chǎn)品同場競技且已經(jīng)成為“中國品牌中級車領(lǐng)軍車型”。上海車展期間,北京汽車啟動了“大都智愛”服務(wù)品牌,并進一步擴大“生態(tài)發(fā)展朋友圈”,與汽車之家和中鐵網(wǎng)絡(luò)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
三重BUFF加持
智達化身“暴力美學(xué)魔法師”
對于智達的命名,北京汽車將其解釋為:“智達既是北汽集團‘行有道,達天下’理念和北京汽車‘AI’基因的交融,也是對互聯(lián)網(wǎng)一代運動達人的準確定義!”結(jié)合產(chǎn)品級別我們可以看出,智達目標人群定位在初入職場的90后。這類人群特征顯著——即是智能科技普及的受益者,又是智能生活的創(chuàng)造者,同時追求極致體驗,對顏值、速度與激情有狂熱愛好,渴望接觸新鮮事物且充滿挑戰(zhàn)。
智達亮相現(xiàn)場,北京汽車提出“暴力美學(xué)魔法師”產(chǎn)品屬性的概念。乍一看,暴力、美學(xué)與魔法師并無關(guān)聯(lián),殊不知這三個充滿荷爾蒙氣息的詞語來自智達的前期市場調(diào)研,是消費者總結(jié)給智達的三個產(chǎn)品特性。
新車搭載1.5T+CVT的黃金動力組合,最大功率110KW,最大扭矩210NM,作為A0級唯一全系帶T、10秒破百的SUV,智達百公里加速比同級別對手快2-3秒, 澎湃自如、勁爆十足是諸多被調(diào)研者給出的感受。因此,暴力一詞便付之于身。
作為北京汽車2.0AI時代的產(chǎn)品,“大都之美”的設(shè)計語言自然必不可少。這也是智達被冠以“美學(xué)”的原因所在。新車長寬高分別為4325 mm、1830mm、1640 mm,軸距2570mm,全系、全車LED燈組讓整車更加年輕前衛(wèi)。配合多象限立體內(nèi)飾、營造出時尚前衛(wèi)的整車效果。
被視為“魔法師”,是因為北京汽車智達的AI交互系統(tǒng),配備了高清互動雙屏,并搭載全球領(lǐng)先的永不拋錨系統(tǒng)、科大訊飛精準語音控制系統(tǒng)、OTA在線升級系統(tǒng)等,讓年輕消費者擁有魔法般的交互樂趣和用車體驗。
從“大都之美”到“大都智愛”
實現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”雙核驅(qū)動
最近,在不同的發(fā)布會上,記者總能從不同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)口中聽到“存量時代”這個詞。存量是指在某一特定的時間點上,過去生產(chǎn)與積累起來的產(chǎn)品、貨物、儲備、資產(chǎn)等結(jié)存數(shù)量。因此在汽車圈,存量約等于市場保有量與已產(chǎn)待銷量的總和。對企業(yè)而言,存量時代的最大命題是讓現(xiàn)有汽車資產(chǎn)如何得到更好的配置與管理。站在這個層面,服務(wù)成了首要課題。
2.0AI時代,除了產(chǎn)品升級,北京汽車在服務(wù)上也實現(xiàn)了完整昇階。2018年,北京汽車在服務(wù)領(lǐng)域取得了長足的發(fā)展,并已建立行車診斷報告、24H取送車服務(wù)、全場景可視化服務(wù)、多對一專屬服務(wù)等機制。北京汽車服務(wù)類投訴為零,服務(wù)滿意度行業(yè)排名第一!
在16日發(fā)布會現(xiàn)場,北汽股份有限公司總裁陳宏良表示,北京汽車將持續(xù)以產(chǎn)品+服務(wù)為雙擎驅(qū)動品牌向上發(fā)展。此次車展,北京汽車啟動了啟動了服務(wù)品牌“大都智愛”。 北京汽車將把服務(wù)作為硬核基因,在不斷昇階的道路上,秉持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,以AI為核心標簽拓展“智多星”產(chǎn)品布局,并以互聯(lián)網(wǎng)鏈接年輕用戶,創(chuàng)新性構(gòu)建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化“服務(wù)引擎”,引領(lǐng)智能服務(wù)新潮流,將服務(wù)打造成北京汽車邁向中高端品牌的又一強力支撐。
“大都智愛”服務(wù)品牌將直擊行業(yè)痛點,面對智能化和網(wǎng)聯(lián)化趨勢,倡導(dǎo)“有溫度的服務(wù) 無干擾的智愛”。“大都智愛”將為消費者提供包括“24小時救援、快修快保、取送車服務(wù)、駕享e站、自駕伴隨服務(wù)、共享出行服務(wù)、移動聚合支付”在內(nèi)的“七色彩虹服務(wù)”,建立“呼叫中心系統(tǒng)、車主APP系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、電商平臺系統(tǒng)”等四大智慧平臺,打造“專業(yè)、便捷、誠信、智慧”的服務(wù)體驗。
除此之外,發(fā)布會現(xiàn)場,北京汽車與汽車之家與中鐵網(wǎng)絡(luò)簽約了戰(zhàn)略合作協(xié)議。這是北京汽車與小米、百度、博世、科大訊飛等公司構(gòu)建“生態(tài)發(fā)展朋友圈”之后,又一次將自己的朋友圈擴大。據(jù)悉,本次與汽車之家的戰(zhàn)略合作涉及大數(shù)據(jù)、VR生態(tài)圈、智能營銷等領(lǐng)域。與中鐵網(wǎng)絡(luò)的合作將側(cè)重北京汽車車主的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),諸如高鐵商務(wù)休息區(qū)、餐飲、接送站等12306出行服務(wù)。以上合作內(nèi)容均為更加完善與提升北京汽車的“服務(wù)驅(qū)動力”,讓“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙核驅(qū)動理念推進北京汽車品牌的持續(xù)昇階。
汽車觀
價值論
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