中消協(xié)回復(fù)奔馳維權(quán)事件，金融服務(wù)費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價

4月17日消息，奔馳女車主維權(quán)事件一經(jīng)曝光就在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，各界聲討奔馳不合理收費(fèi)的聲音此起彼伏。針對汽車消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題，4月17日上午，中國消費(fèi)者協(xié)會在京舉辦“推動解決汽車消費(fèi)維權(quán)難座談會”，就汽車銷售中的金融服務(wù)等費(fèi)用收取、汽車消費(fèi)者維權(quán)難的解決等問題進(jìn)行了深入討論。

據(jù)AC汽車了解，目前汽車消費(fèi)維權(quán)難主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)營者巧立名目，消費(fèi)者辨識難；二是經(jīng)營者不提供憑證，消費(fèi)者取證難；三是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者鑒定難；四是經(jīng)營者推諉扯皮，消費(fèi)者協(xié)商難；五是維權(quán)涉及問題復(fù)雜，消費(fèi)者投訴解決難。

結(jié)合奔馳車事件及汽車消費(fèi)領(lǐng)域投訴問題，中消協(xié)提出：汽車產(chǎn)品合格交付，是經(jīng)營者的應(yīng)盡義務(wù)。一些經(jīng)營者向消費(fèi)者交付不合格車輛，卻以汽車三包規(guī)定為由拒絕承擔(dān)退貨責(zé)任或相應(yīng)賠償責(zé)任，有違法律規(guī)定。汽車銷售金融服務(wù)等應(yīng)明碼標(biāo)價，杜絕強(qiáng)制交易等違法行為。但當(dāng)前汽車銷售服務(wù)中，存在強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險、繳納續(xù)保押金或續(xù)保保證金等問題，有些經(jīng)銷商代辦業(yè)務(wù)在未告知消費(fèi)者的情況下多收上牌費(fèi)、金融服務(wù)費(fèi)，還不開具發(fā)票，引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。對于這些違法行為，應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)厲懲處。

優(yōu)信遭“虛高交易、夸大交易量”等7大指控，導(dǎo)致其可能面臨破產(chǎn)風(fēng)險

北京時間昨日晚，優(yōu)信股價午后（美國東部時間時間）突然跳水，一度跌超52%，達(dá)到1.41美元，達(dá)個股上市以來最低位。截至收盤，優(yōu)信股價跌幅超36%，達(dá)到1.95美元，市值為5.7億美元。市值蒸發(fā)3.86億美元。

據(jù)悉，優(yōu)信此次股價跳水主要原因在于，美奇金投資關(guān)于優(yōu)信做空的報告。指出：包括其涉嫌夸大平臺交易量、隱藏公司債務(wù)、循環(huán)交易、創(chuàng)始人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)等7項(xiàng)指控。報告指出優(yōu)信存在的問題如下：

虛高的交易：夸大汽車交易量高達(dá)40%。

隱藏的債務(wù)：優(yōu)信債務(wù)水平很高，公司面臨倒閉，且未如實(shí)向美方披露。

虛假的金額：蓄意抬高汽車賬面價值以獲得更高的貸款金額，最高高達(dá)兩倍。

循環(huán)的交易：優(yōu)信獲得“收入增長”的秘笈是一種特殊的Pos機(jī)，機(jī)器內(nèi)部嵌有的優(yōu)信專屬軟件能將其他無關(guān)的交易匯入優(yōu)信的賬戶。證據(jù)表明，優(yōu)信把這些第三方交易皆記做自己的收入。優(yōu)信為這些參與并使用POS機(jī)的車商提供交易補(bǔ)貼。

夸大的庫存：不重復(fù)可售汽車數(shù)量被夸大一半。受訪的40多個對象統(tǒng)計(jì)，優(yōu)信是一個汽車類的Craigslist網(wǎng)站（編者注：Craigslist是美國一家廣告網(wǎng)站，創(chuàng)立于1995年），僅作為免費(fèi)車源信息發(fā)布平臺。

吸走的現(xiàn)金：優(yōu)信創(chuàng)始人將2.8億美元資產(chǎn)從公司轉(zhuǎn)移。其中1億美元在IPO之前就實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移；另兩名公司內(nèi)部人員在同一交易中獲利2.7億美元。

中國的慣犯：優(yōu)信公司在中國境內(nèi)口碑糟糕，通過中文搜索可以看到相關(guān)的負(fù)面信息甚多，并稱，優(yōu)信在國內(nèi)涉訴行為較多。

堅(jiān)定的賣出：該份報告建議消費(fèi)者盡快沽清優(yōu)信股票。

實(shí)際上，對于優(yōu)信或者二手車電商平臺來說，外界一直存在的質(zhì)疑就是盈利模式難解這一問題，即便在擴(kuò)展了金融服務(wù)的情況下，二手車電商的成本投入也始終居高不下。而作為上市公司，優(yōu)信的情況則可以更為直觀的被外界看到，而外界對它的判斷也直接影響到它的股價和市值。

隨即，優(yōu)信集團(tuán)發(fā)布聲明，對美奇金投資的報告予以駁斥，稱該報告是具有誤導(dǎo)性的虛假信息。

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