【2019年4月12日 上?!拷衲昶囀袌鱿滦袎毫σ廊痪薮?,如何破局突圍?觀致汽車將目光瞄準(zhǔn)了跨界賦能、創(chuàng)新零售模式上。4月12日,觀致汽車、聯(lián)動(dòng)云、京東數(shù)科三方戰(zhàn)略合作項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議在上海虹橋觀致汽車總部舉行。觀致、聯(lián)動(dòng)云、京東數(shù)科宣布將就汽車金融、創(chuàng)新零售、共享汽車、車后服務(wù)、線下服務(wù)等方面進(jìn)行共同探討、深度合作,致力打造基于汽車消費(fèi)服務(wù)的“全場景零售”新模式。
打開UC瀏覽器 查看更多精彩圖片
2018年中國車市迎來拐點(diǎn),28年來首次出現(xiàn)負(fù)增長的局面。今年以來市場下行壓力依然巨大,汽車銷售行業(yè)正發(fā)生著深刻變革。作為主力軍的年輕消費(fèi)者選車、購車正逐步從線下轉(zhuǎn)移到線上,部分年輕消費(fèi)者對(duì)汽車的態(tài)度也從過去對(duì)“物權(quán)”的追求到對(duì)“注重用車體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變。由此帶來的是,“線上賣車”“分時(shí)租賃”“先租后售”等新型營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。雖然傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道汽車零售模式仍占行業(yè)主導(dǎo),但相比新型全場景零售提供給用戶“靈活易購”“無憂用車”的價(jià)值體驗(yàn),其局限性也愈來愈顯現(xiàn)。
今年,觀致汽車引入具有國際視野和創(chuàng)新思維的全新管理團(tuán)隊(duì),一方面強(qiáng)化體系建設(shè),另一方面將強(qiáng)化營銷模式的創(chuàng)新,大力開展符合用戶需求、順應(yīng)變革趨勢(shì)的創(chuàng)新零售的探索與實(shí)踐。觀致汽車用過盈的設(shè)計(jì)打造出越級(jí)品質(zhì)的汽車產(chǎn)品,“安全品質(zhì)”“駕控品質(zhì)”贏得了廣泛的市場口碑。但在發(fā)展過程中,也一直存在把“好車”賣好的困擾;現(xiàn)有渠道力不足、銷售能力孱弱也是觀致汽車面臨的現(xiàn)狀。觀致汽車審時(shí)度勢(shì),聯(lián)合“全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”的汽車運(yùn)營平臺(tái)和數(shù)字化服務(wù)體系平臺(tái),通過擴(kuò)開口、拓渠道來提升銷量和用戶滿意度。
打開UC瀏覽器 查看更多精彩圖片
聯(lián)動(dòng)云執(zhí)行副總裁 車新力先生(左)、京東數(shù)科汽車金融總經(jīng)理 陳偉杰先生(右)共祝順利啟動(dòng)
作為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車運(yùn)營平臺(tái)商,聯(lián)動(dòng)云的汽車業(yè)務(wù)已進(jìn)駐109座城市,涵蓋經(jīng)營租賃、融資租賃、汽車后市場服務(wù)、汽車銷售、二手車等五大業(yè)務(wù)板塊;能夠多元化地補(bǔ)齊觀致汽車銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足的短板。京東數(shù)科作為中國B2C領(lǐng)域的佼佼者,在零售科技領(lǐng)域取得了令業(yè)界矚目的成就,其數(shù)字科技能力以及在年輕群體中的消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠迅速提升觀致的品牌到達(dá)度,深化觀致汽車在行業(yè)內(nèi)的數(shù)字化水平。
觀致、聯(lián)動(dòng)云、京東數(shù)科的戰(zhàn)略合作,既是資源整合又是相互賦能。觀致汽車能夠給合作伙伴提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)云能為觀致和京東數(shù)科提供全產(chǎn)業(yè)鏈的線下多元化、全場景的支持,京東數(shù)科能為盟友提供數(shù)字科技能力和靈活的線上業(yè)務(wù)運(yùn)營。
觀致汽車攜手聯(lián)動(dòng)云和京東數(shù)科開啟的“全場景零售”模式,打通線上線下,全方位提供汽車消費(fèi)數(shù)字化解決方案,為消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)的汽車購車用車體驗(yàn),其積極作用還將表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道的反哺。一方面通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理能力賦能線下渠道,為經(jīng)銷商集客;另一方面線上銷售、門店交車的業(yè)務(wù)模式,為經(jīng)銷商帶來了大量的客流和售后服務(wù)資源,有力地提升了經(jīng)銷商的盈利性。
汽車主機(jī)廠、運(yùn)營平臺(tái)、電商平臺(tái)三方整合資源、跨界合作,是觀致汽車以互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)汽車銷售模式的顛覆式創(chuàng)新。這也標(biāo)志著觀致汽車加大在“全場景零售”領(lǐng)域的探索與實(shí)踐力度,正式踏上以創(chuàng)新模式助力銷售的新征程。