這幾年，中國(guó)智能汽車(chē)發(fā)展堪稱“飛馳而過(guò)”。在政策扶持、資本加碼和技術(shù)躍進(jìn)的合力之下，輔助駕駛幾乎成了新車(chē)的“標(biāo)配”。但就在行業(yè)高歌猛進(jìn)之時(shí)，消費(fèi)者的信任感卻悄然松動(dòng)：高調(diào)宣傳背后的功能縮水、體驗(yàn)落差、實(shí)際表現(xiàn)頻頻“掉鏈子”，逐步擊穿了人們對(duì)“未來(lái)出行”的美好想象。

數(shù)據(jù)顯示，僅2024年，12315平臺(tái)就收到了3.5萬(wàn)起有關(guān)新能源汽車(chē)軟件的投訴，其中近四分之一指向智能駕駛功能失靈或宣傳不符。這不只是情緒問(wèn)題，而是一種趨勢(shì)轉(zhuǎn)向：用戶不再盲從概念，而是開(kāi)始直指事實(shí)。

在這樣的背景下，一個(gè)既不站隊(duì)、又有能力“說(shuō)人話”的第三方平臺(tái)，顯得尤為必要。車(chē)控CHEK正是在這一需求下誕生的角色——它不是車(chē)企的“宣傳喇叭”，而是行業(yè)的一桿“數(shù)據(jù)秤”。

智駕“斷層期”來(lái)襲，傳統(tǒng)評(píng)測(cè)走到盡頭

曾幾何時(shí)，“高階輔助駕駛”被當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)主力。但現(xiàn)實(shí)是，許多消費(fèi)者買(mǎi)完車(chē)才發(fā)現(xiàn)，宣傳片里炫目的場(chǎng)景，自己根本用不上，甚至找不到。銷(xiāo)售話術(shù)、剪輯視頻、選擇性測(cè)評(píng)編織出一張“濾鏡”，讓消費(fèi)者處在徹底的信息劣勢(shì)中。

更尷尬的是，就連業(yè)內(nèi)自己的測(cè)試體系也難以跟上技術(shù)的腳步。正如車(chē)控CHEK合伙人肖坤所說(shuō)：“實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景太理想化，根本還原不了真實(shí)駕駛中那些復(fù)雜、頻發(fā)的路況。而城市公測(cè)受限于政策，開(kāi)展難度越來(lái)越大。” 這就導(dǎo)致很多企業(yè)既拿不到廣泛真實(shí)的數(shù)據(jù)，也建不起覆蓋復(fù)雜場(chǎng)景的測(cè)試體系。

換句話說(shuō)，靠車(chē)企“自說(shuō)自話”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。用戶不信，監(jiān)管也不會(huì)再縱容。

每一次行駛，都是一次“真相采樣”

車(chē)控CHEK并不熱衷與企業(yè)打口水仗，它關(guān)注的是“智能駕駛到底行不行”，不是“宣傳說(shuō)得響不響”。

它的核心是一套軟硬結(jié)合的數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)：能自動(dòng)采集中控屏信息和行駛畫(huà)面，不依賴CAN或黑匣子數(shù)據(jù)，就能精準(zhǔn)捕捉系統(tǒng)啟用、接管、異常等行為。這使得CHEK更容易部署，也更易復(fù)制。

依托AI大模型能力，CHEK將百萬(wàn)公里的實(shí)路測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，并結(jié)合車(chē)型配置、用戶習(xí)慣與環(huán)境變化，構(gòu)建出一套多維度的輔助駕駛能力評(píng)估框架：涵蓋安全性、舒適度、效率、創(chuàng)新性和風(fēng)格等五大維度。

這五個(gè)維度不僅讓數(shù)據(jù)具備了橫向可比性，更實(shí)現(xiàn)了“因人而異”的適配性：不同駕駛風(fēng)格的用戶，都可以在平臺(tái)上獲得更合適自己的智駕建議，而不是被動(dòng)接受“排行榜式”的粗暴打分。

不止用戶看得見(jiàn)，車(chē)企也用得上

CHEK的價(jià)值不止于“給消費(fèi)者撐腰”，它同樣為車(chē)企的研發(fā)與銷(xiāo)售提供了新工具。

在車(chē)型開(kāi)發(fā)階段，CHEK能提供實(shí)際道路下各版本輔助駕駛的能力對(duì)比；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，通過(guò)試駕采集真實(shí)數(shù)據(jù)，幫助品牌方了解用戶體驗(yàn)中被忽略的細(xì)節(jié)。

“數(shù)據(jù)才是智駕功能最誠(chéng)實(shí)的代言。”合伙人洪澤鑫表示，CHEK不是為了幫企業(yè)“講好故事”，而是把故事“說(shuō)實(shí)話”——既要做消費(fèi)者決策前的第一道關(guān)口，也要成為車(chē)企研發(fā)和市場(chǎng)決策的“第二大腦”。

正如某車(chē)企的智駕負(fù)責(zé)人所說(shuō)：“我們一直以為用戶‘挑剔’，其實(shí)是我們?nèi)狈φ嬲芊从硢?wèn)題的數(shù)據(jù)。CHEK讓我們看到了掉頭成功率、繞施工能力這些核心指標(biāo)，與同行相比究竟在哪。”

讓“信任”回歸真實(shí)，讓“智能”經(jīng)得起驗(yàn)證

當(dāng)市場(chǎng)的熱浪逐漸褪去，喧嘩的廣告和光鮮的發(fā)布會(huì)終將失效。而在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，車(chē)控CHEK選擇用技術(shù)做秤砣，用數(shù)據(jù)還原真相：每一段行駛、每一次接管、每一個(gè)系統(tǒng)反應(yīng)，都是它評(píng)估體系的一部分。

如果有一天，用戶買(mǎi)車(chē)不再只聽(tīng)“支持NOA”，而是看“夜間繞行成功率”、“危險(xiǎn)接管頻率”、“極端天氣表現(xiàn)”這些真實(shí)指標(biāo)來(lái)決策，那將是智能駕駛真正成熟的標(biāo)志。

屆時(shí)，行業(yè)之間拼的就不再是“誰(shuí)更會(huì)說(shuō)”，而是“誰(shuí)的驗(yàn)證力更強(qiáng)”。而車(chē)控CHEK，或許正是那條由宣傳喧囂走向數(shù)據(jù)覺(jué)醒的分水嶺。