小滿已至,長夏未央。
2025年5月15日,樂道迎來品牌的一周歲生日。不過這個(gè)夏天,對(duì)于樂道汽車來說,或許難言生日快樂。
在新能源汽車市場廝殺的日子里,這個(gè)被寄予厚望的蔚來子品牌,始終未能露出笑容。
它迷路了。
回顧樂道汽車這一年的發(fā)展歷程,也會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)樂道走得并沒有想象中那般輕松,“躺贏”更是無稽之談。
面對(duì)非自發(fā)式的汽車產(chǎn)業(yè)劇變,樂道作為一個(gè)新生的汽車品牌,顯然缺乏足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
品牌失位 銷量乏力
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2024年,蔚來全年共交付新車221970臺(tái),其中樂道品牌交付新車20761臺(tái),也就是說樂道的銷量占比不足10%。
樂道曾被寄予厚望,是蔚來希望實(shí)現(xiàn)銷量翻番的重要支撐。但很顯然,它目前呈現(xiàn)的是“高開低走”的狀態(tài),雖然“高”也不過就是單月10528輛的成績。
進(jìn)入到2025年,這樣并不優(yōu)秀的成績甚至還打了對(duì)折,1—4月銷量僅為5912輛、4049輛、4820輛、4400輛,持續(xù)低迷的樂道汽車正顯得愈發(fā)無力。
在大批量的新勢力品牌淘汰出局后,存活下來的企業(yè)逐漸站穩(wěn)腳跟,但這只是一個(gè)開始,如何在規(guī)模擴(kuò)張與盈利中取得平衡是它們下一步需要考慮的課題。
蔚來選擇了孵化子品牌來突破銷量瓶頸,接連推出樂道與螢火蟲,迫不及待的想打入下沉市場,以走量的方式帶動(dòng)蔚來的銷量增長。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不景氣的階段,現(xiàn)實(shí)往往更加殘酷,尤其是樂道,預(yù)期單月兩萬的銷量目標(biāo),現(xiàn)在幾乎要用四個(gè)月才能完成。
銷量雖不是一切,但時(shí)間在消耗,品牌力在下滑,比這些更危急的是,人們的信心在消散。
樂道的初衷是專注于滿足家庭用戶的需求,定位為20萬級(jí)智能新能源汽車,想以“性價(jià)比”來爭奪市場。
但在品牌力還不足以支撐全局的時(shí)候,樂道已經(jīng)放棄了品牌,直接搞起了促銷和用戶體驗(yàn)。想做和能做是兩回事,從具體的市場表現(xiàn)來看,樂道并沒有形成足夠的產(chǎn)品差異化,更不具備品牌力。
它既未與蔚來形成區(qū)隔,也未能建立獨(dú)立品牌認(rèn)知,就是樂道目前存在著的最大問題,但正是這個(gè)看似得來容易的成果,也是樂道遲遲無法獨(dú)立應(yīng)對(duì)市場的原因之一。
營銷乏力 艾鐵成離職沈斐接手
如今的汽車市場風(fēng)云變化,一場關(guān)于生死存亡的突圍戰(zhàn)早已打響,對(duì)于蔚來汽車來說,當(dāng)下再分出一部分精力給樂道和螢火蟲,并不是一個(gè)正確的、理智的戰(zhàn)略選擇。
面對(duì)著市場的節(jié)節(jié)敗退,自然需要有人出來頂鍋,或是站出來給這些失利的現(xiàn)象一個(gè)交代,樂道汽車總裁艾鐵成自然首當(dāng)其沖。
4月2日,艾鐵成通過官方渠道宣布離職,離職的原因之一,就是未能實(shí)現(xiàn)自己定下的"3月沖擊交付量2萬輛"的軍令狀,同時(shí)他也表示“在過去的一段時(shí)間,我們并未讓這臺(tái)競爭力極強(qiáng)的好車達(dá)到與其產(chǎn)品力相匹配的銷量?!?/span>
并且艾鐵成特別提到了自己在營銷層面存在了很多欠缺與不足,必須為此承擔(dān)責(zé)任。
在此之前,樂道也曾陷入到了“強(qiáng)制員工購車”爭議,艾鐵成稱該政策本為自愿福利,因內(nèi)部溝通失誤引發(fā)誤解,這又何嘗不是一種營銷“翻車”呢。
而艾鐵成其人,在加入樂道以前并未有任何的車企工作經(jīng)驗(yàn),更多是在服務(wù)行業(yè)履職,尤其是曾在迪士尼擔(dān)任過高管,這是他的優(yōu)勢,因?yàn)榈鲜磕岬暮霞覛g氛圍與樂道的家庭用車定位極為契合。
但這也是他的劣勢,因?yàn)樵谲嚻蠼?jīng)營、銷售上的經(jīng)驗(yàn)欠缺,沒有清楚地認(rèn)知到中國汽車行業(yè)競爭的殘酷,讓樂道汽車錯(cuò)過了本應(yīng)的上升期。
不過伴隨著艾鐵成的離職,樂道汽車似乎也清醒了過來,借著這個(gè)契機(jī),樂道開始進(jìn)行了大刀闊斧般的內(nèi)部改革。
原蔚來能源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈斐接任樂道汽車總裁,全面負(fù)責(zé)銷售及區(qū)域管理工作,向蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁秦力洪匯報(bào),也足以見到蔚來對(duì)于樂道改革的決心。
從沈斐的個(gè)人過往履歷上來看,沈斐同樣不是做營銷出身,在蔚來也更多的是負(fù)責(zé)搭建換電網(wǎng)絡(luò)的工作。同樣有職務(wù)變動(dòng)的,還有樂道車主都很熟悉的老朋友夏慶華。
雖然著力點(diǎn)不在營銷,但再往深處挖掘,品牌及傳播回歸蔚來,由馬麟統(tǒng)管,也算是一種應(yīng)對(duì)策略,同時(shí),也可以收回樂道的一部分自主權(quán)限,以此來集中管理子品牌的發(fā)展。
迷路就停一會(huì)
進(jìn)入到五月,樂道和螢火蟲以及蔚來的內(nèi)部組織架構(gòu)也迎來了大范圍的調(diào)整,樂道和螢火蟲并入蔚來體系,涉及到研發(fā)、用戶服務(wù)、營銷等多個(gè)部門。
如此種種,不難看出蔚來并不想再放任樂道與螢火蟲繼續(xù)野蠻生長了。
在3月底的一場媒體溝通會(huì)上,李斌表示蔚來在協(xié)作網(wǎng)絡(luò)上借鑒學(xué)習(xí)了ACN模式,希望實(shí)現(xiàn)多品牌銷售渠道的互通,也希望將銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都更加精細(xì)化,將更加效率的品牌底色展現(xiàn)給用戶看。
同時(shí),原蔚來天津區(qū)域公司總經(jīng)理顧月、大連區(qū)域公司總經(jīng)理宮得權(quán)因個(gè)人原因離職,由樂道天津區(qū)域公司總經(jīng)理成龍、大連區(qū)域公司總經(jīng)理李佳分別兼任蔚來天津、大連區(qū)域公司的總經(jīng)理職務(wù)。
這一輪區(qū)域高管的人事調(diào)整與體系整合,表明了蔚來汽車仍然沒有放棄樂道的決心和想法,同時(shí)也加速了樂道汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
借此,樂道也能更深度與蔚來融合,以此達(dá)到組織協(xié)同、提升整體運(yùn)營效率的目的,這也是管理團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到的預(yù)期。
與此同時(shí),在沈斐的主持之下,樂道品牌開始了戰(zhàn)略調(diào)整之路。這僅僅距離沈斐接手不過一個(gè)多月的時(shí)間,留給沈斐的時(shí)間確實(shí)也有限,所以4月銷量沒什么起色似乎也情有可原,只是輿論環(huán)境的惡劣或許超出了沈斐的預(yù)料。
包括“釣魚”等營銷事故的多次"翻車"、以及強(qiáng)制員工購車等負(fù)面事件持續(xù)發(fā)酵,樂道汽車的外部輿論環(huán)境已經(jīng)陷入前所未有的危機(jī),品牌屢遭質(zhì)疑、消費(fèi)者信任度大幅下滑。
而樂道銷售人員在社交媒體表示“賣爆”、“5月第一周銷量榜見”更是將樂道置于風(fēng)口浪尖之上。
關(guān)鍵時(shí)刻,依舊還得沈斐站出來抗下責(zé)任,不過一波輿論的結(jié)束并沒有那么簡單,同時(shí)暴露出的樂道內(nèi)部管理問題也需要去解決。
留給樂道調(diào)整的時(shí)間還有多少呢?它找不找得到回來的路,一切待解。
在愈發(fā)殘酷的淘汰賽中,樂道也并非沒可能成為又一個(gè)被浪潮淹沒的“前浪”,接下來的2025年的下半年,或許將是決定樂道命運(yùn)的關(guān)鍵窗口期。
尾聲
樂道汽車的困境并非個(gè)例,而是整個(gè)行業(yè)加速洗牌的縮影。
蔚來的品牌背書、換電體系的長期積累,以及即將推出的新車型L90,仍是樂道“翻紅”的潛在機(jī)遇。
樂道若想真正突圍,必須立足產(chǎn)品、從品牌端發(fā)力,僅僅單一維度的價(jià)格區(qū)隔,或者是基于用戶思維的場景描繪,顯然無法適應(yīng)這個(gè)仍然需要品牌力扎根的年代。
迷了路,就停一會(huì),找一找路,不丟人。
去傾聽也好,去講述也好,自己的故事要大聲的講,講得精彩,講得大聲,因?yàn)槿绻恢v,或者講不好,就會(huì)被別人講錯(cuò),甚至被遺忘。
這個(gè)夏天,依舊會(huì)有故事。不論講故事和聽故事的人如何變幻,故事依舊精彩。
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