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4月3日,福特中國(guó)2.0戰(zhàn)略在上海發(fā)布。這可以稱(chēng)得上是一份實(shí)事求是、針對(duì)性強(qiáng),有較大操作空間的福特中國(guó)發(fā)展計(jì)劃。在經(jīng)歷了一段低迷發(fā)展后,福特終于拿出了像樣的系統(tǒng)性中國(guó)解決方案,的確不容易。之前,福特中國(guó)很多次嘗試過(guò)讓其重回主賽道的對(duì)策,都被外界看作治標(biāo)不治本,修修補(bǔ)補(bǔ)。事實(shí)也說(shuō)明過(guò)去的無(wú)數(shù)方案都沒(méi)起作用。
福特在中國(guó)出問(wèn)題了,這是大家一致的認(rèn)識(shí)。無(wú)論從哪個(gè)方面看,福特在中國(guó)都不應(yīng)該是今天這個(gè)樣。直到去年11月,福特做出了一個(gè)重大決定,讓陳安寧上任全球副總裁,福特汽車(chē)(中國(guó))總裁兼首席執(zhí)行官,同時(shí),將中國(guó)業(yè)務(wù)提升,與北美市場(chǎng)并列,直接對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)。傳遞出福特總部對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)變革的決心。此次中國(guó)2.0戰(zhàn)略發(fā)布,自然也是陳安寧上任5個(gè)月后,福特中國(guó)接下來(lái)怎么干的一份“答卷”。
讀這份答卷,我們可以看出陳安寧和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)過(guò)去中國(guó)業(yè)務(wù)的反思,對(duì)癥才能下藥。過(guò)去福特針對(duì)中國(guó)面臨的問(wèn)題應(yīng)該是吃過(guò)不少藥的,為什么見(jiàn)不到效果?還在于不接地氣。我始終認(rèn)為,跨國(guó)公司在中國(guó)要搞好特別是合資合作,本土化的深度廣度最關(guān)鍵,如果說(shuō)福特在中國(guó)出了問(wèn)題,原因一定要從這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)去找。
過(guò)去,我們常??吹剑鐕?guó)公司在中國(guó)出了問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)客觀原因者居多,總認(rèn)為自己在全球其他市場(chǎng)都做得不錯(cuò),在中國(guó)市場(chǎng)也一定如此。豈不知,今天的中國(guó)市場(chǎng)變化比其它國(guó)家地區(qū)市場(chǎng)大得多,僅靠其他市場(chǎng)的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有的甚至是落后的。相反,中國(guó)市場(chǎng)的成功決定了全球市場(chǎng)的成功。這也就是為什么今天越來(lái)越多的跨國(guó)公司都將中國(guó)業(yè)務(wù)放在了首要位置去考慮的原因。對(duì)于福特來(lái)說(shuō),這樣的學(xué)習(xí)對(duì)象很多。
很多人都在說(shuō),通用,福特是兩家可比性很強(qiáng)的“兄弟企業(yè)”,為什么通用在中國(guó)做得這么好,福特做得這么差?但其中大多數(shù)人可能從表象分析,認(rèn)為只要照抄照搬就行。過(guò)去福特方面這樣的心思是明顯的,當(dāng)然,效果也一定可以想象的到的。打個(gè)比方,福特在中國(guó)得病,用西醫(yī)治不好,必應(yīng)用中醫(yī)治,西醫(yī)治標(biāo),中醫(yī)治本,福特的病,一定要標(biāo)本兼治。
為什么我對(duì)此次福特發(fā)布的中國(guó)2.0戰(zhàn)略有一個(gè)不同以往的評(píng)價(jià)?不僅在于它一個(gè)目標(biāo),五個(gè)計(jì)劃,四大中心的統(tǒng)籌安排,更在于它出自對(duì)“中、西醫(yī)”都了解的操刀手陳安寧。拋開(kāi)別的不講,僅從他是一個(gè)了解中國(guó),懂專(zhuān)業(yè)、有實(shí)操經(jīng)歷的華人身份,也是夠讓我們有理由對(duì)他和他領(lǐng)導(dǎo)下的福特中國(guó)抱有期待。此次戰(zhàn)略發(fā)布的最核心觀點(diǎn)“更福特、更中國(guó)”,就是一副良方。一方面要看到,僅從產(chǎn)品、品牌層面,福特還要將文化、歷史等軟的東西著落,福特是可以結(jié)合產(chǎn)品帶起消費(fèi)者的情懷的。事實(shí)上,又有多少人知道那些故事,和福特曾經(jīng)有的歷史地位呢?說(shuō)問(wèn)題,不僅要看到中國(guó)戰(zhàn)略曾經(jīng)的不是,還要分清自身一些功課做得不專(zhuān)業(yè),不扎實(shí)?!案L亍睉?yīng)該更多從這個(gè)層面上去解讀?!案袊?guó)”則非常好理解了,一切從中國(guó)出發(fā),包括更中國(guó)的思維、行為方式。在我看來(lái),這種“更中國(guó)”的轉(zhuǎn)變,一定會(huì)對(duì)福特在中國(guó)合資的影響最大。不可否認(rèn),說(shuō)福特在中國(guó)有問(wèn)題,其中合資企業(yè)的問(wèn)題更突出。輿論對(duì)福特的合資企業(yè)議論最多。不管怎么講,“更中國(guó)”一定包含了福特中國(guó)嘗試換位思考的味道。
我注意到此次發(fā)布會(huì),長(zhǎng)安汽車(chē),江鈴汽車(chē)以及福特在中國(guó)的合作伙伴的領(lǐng)導(dǎo)都在前排就座?,F(xiàn)場(chǎng),陳安寧的講話應(yīng)該是“中國(guó)式邏輯”的。我也相信這些中方合作伙伴們一定會(huì)比以前更能聽(tīng)懂福特方面的意思。如果是這樣那一定是一個(gè)好的開(kāi)始。有人常問(wèn)我,良好的合資合作關(guān)系體現(xiàn)在什么方面?我想說(shuō),交流溝通是順暢的,它不僅用語(yǔ)言交流,更應(yīng)該是心領(lǐng)神會(huì),也許是一個(gè)眼神,會(huì)心的一笑,大家的反應(yīng)就是兩個(gè)字:干吧。我把它稱(chēng)之一種“默契”。而這樣的默契在別的做得好的合資企業(yè)中是看的到的。福特要建設(shè)這樣的默契,今天邁出的這一步十分重要。
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