日前，鴻蒙智行最新發(fā)布了“野生銷售員”的榜單。其中第一名的成績非常炸裂，在M8和M9開售36小時后，她累計推薦下訂了376臺車。可以說只此一人就足以頂?shù)蒙隙嗉?S合計1個月的銷量。這樣的戰(zhàn)斗力確實恐怖！

在如此瘋狂戰(zhàn)績的刺激下，M8與新款M9開啟預售12小時內(nèi)，預訂數(shù)量分別突破2.8萬臺和1.35萬臺，合計訂單超4萬臺。這刷新了國產(chǎn)高端SUV的預訂紀錄。

隨著“書生女俠過家家”聲名遠播，鴻蒙智行野生銷售員這個群體也浮出水面。

所謂“野生銷售員”是指鴻蒙智行的非官方銷售人員，其中絕大多數(shù)是問界品牌的車主，他們因?qū)囕v的高度滿意，加上自身經(jīng)濟實力較強，愿意主動花時間免費帶貨。這種行為被稱為“野生銷售”，其核心是通過口碑營銷的方式，向親朋好友推薦產(chǎn)品，從而促進銷售。

不得不說，余承東是懂互聯(lián)網(wǎng)的。產(chǎn)品能打不說，還能把用戶團結起來，進可以幫忙買車，退可以引導媒體輿論。

可以確認的是，未來，一定會有其他品牌復制這種做法，汽車營銷也將迎來新的局面。

廣大車主，用愛發(fā)電

鴻蒙智行最新發(fā)布的野生銷售員榜單冠軍是“書生女俠過家家”，她是問界M9的車主，在某音平臺擁有幾十萬粉絲，而這次憑借推薦M8、M9和M5戰(zhàn)績非凡，甚至得到了余承東本人的關注。據(jù)了解，“書生女俠過家家”在直播間一天賣了160臺問界車型，價值接近一個億。關鍵是不僅沒有提成，還把積分返還給車主，還給車主送禮物。用一句前幾年的流行語就是，純純的“用愛發(fā)電”。

不僅如此，很多知名演員、運動員等各界名流都陸陸續(xù)續(xù)加入了“野生銷售”的行列，推動問界M9的口碑快速破圈。在2024年度上半年中國市場豪華品牌NPS（品牌凈推薦值）排行榜中，問界拿下了第一，把一直以服務至上的蔚來都給壓了下去。

這也從側面反映出，用戶對問界品牌的忠誠度十分高。問界M8、M9等車型不僅產(chǎn)品力出眾，更通過極致的服務體驗讓核心用戶高度認可，包括積分獎勵、免費補胎、免費洗車充電、免費保養(yǎng)、OTA優(yōu)先推送、免費取送車以及代駕服務等。這些全面而貼心的權益在汽車行業(yè)中極為罕見。

這種良性循環(huán)推動問界通過口碑傳播，實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，最終形成一個完整的增長閉環(huán)。許多人愿意主動參與到推廣中，也突顯了消費者在汽車營銷中的主動性和影響力，形成了獨特的品牌效應。

正是由于這樣火爆的銷量表現(xiàn)，以及讓人眼前一亮的“野生銷售員”，鴻蒙智行的新能源車正在逐步塑造一個充滿活力的市場形象。

野生銷售，應運而生

在當前電動汽車行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中，品牌與消費者間的良性互動顯得尤為重要，未來或許我們將看到更多的“野生銷售員”出現(xiàn)在更多的品牌上，帶來更多的銷量機會。

某種意義上說，“野生銷售員”的出現(xiàn)并不是偶然為之，而是在車企已經(jīng)在品牌運營、產(chǎn)品力、營銷服務達到一定水平和規(guī)模以后的產(chǎn)物。它代表著用戶對品牌的認可。這一點，我們在前文已經(jīng)說過，不再贅述。

同時，社交媒體、短視頻平臺的興起，也為野生銷售員這種生態(tài)奠定了基礎。用戶可以隨時隨地展示自己的用車體驗，這雖然是碎片化的，并不成體系，但是極具真實感。在當下信息爆炸的時代，真實無疑是難能可貴的。電影圈有很多靠“自來水”貢獻流量的經(jīng)典案例，像《哪吒》系列，《大圣歸來》，《我不是藥神》等都是憑借消費者自行轉(zhuǎn)發(fā)，闡述真實感受，從而貢獻口碑。

如此看來，野生銷售員就是自來水營銷在汽車市場的重現(xiàn)。還是那句話，要想搞自來水營銷，產(chǎn)品本身一定要有過人之處。問界之所以能實現(xiàn)先登，和華為品牌有著巨大的關聯(lián)。今后，如果有其他品牌想要復制這個路徑，一定是出現(xiàn)在鴻蒙智行陣營中其他的幾個界品牌。

鴻蒙智行以外的新能源品牌，此前也有過類似的用戶共創(chuàng)計劃，但是效果只能說是一般。如今，問界“野生銷售員”的成功，必然會吸引競爭對手復刻。這面臨著一定難度。首先要能保證產(chǎn)品的長板足夠長，優(yōu)勢足夠突出，比如說智能駕駛斷崖式領先同級對手。前不久比亞迪宣布全系車型搭載高階智駕，加量不加價，率先占據(jù)了用戶心智；或者說率先攻克固態(tài)電池，徹底克服冬季續(xù)航縮水、充電效率的問題，這種突破性的技術一定會吸引用戶關注，從而形成“自來水”的擁護。

未來，隨著電動汽車市場的進一步成熟，品牌與用戶間的互動將更加緊密。通過構建更新的用戶共創(chuàng)生態(tài)，建立了一種雙向信任關系，為品牌帶來了更廣泛的口碑傳播。

百姓評車

這種基于用戶自發(fā)的傳播模式，將把消費者轉(zhuǎn)化為品牌的“代言人”，這本身是具有一定門檻的。未來，車企的核心競爭力不僅是造車本身，還有構建“用戶共生體”的能力。這將改變現(xiàn)有的車市生態(tài)。