半年前,奧迪開始啟用新的車型命名,名稱中的數(shù)字將成為區(qū)分電動(dòng)車型和燃油車型的標(biāo)志。此后,偶數(shù)將代表電動(dòng)車型,奇數(shù)則代表燃油車型,比如奧迪A4將改名為A5、A6改為A7等。
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目前這件事又有了新的變化,奧迪今日發(fā)布全球標(biāo)準(zhǔn)化和所有客戶的明確定位,其中明確提到:奧迪正在加強(qiáng)其命名法的字母數(shù)字格式。
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根據(jù)奧迪全球用戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)顯示,采用新命名規(guī)則后,經(jīng)銷商端咨詢量激增42%,其中23%的消費(fèi)者在展廳直言"看不懂車型關(guān)系"。
奧迪產(chǎn)品戰(zhàn)略總監(jiān)托馬斯·穆勒坦言,"我們低估了數(shù)字序列在用戶心智中的錨定效應(yīng)。"同時(shí)奧迪官方表示,未來(lái)將以統(tǒng)一和透明的方式在全球范圍內(nèi)代表每個(gè)模型的大小和定位,以前根據(jù)型號(hào)對(duì)電動(dòng)汽車和內(nèi)燃機(jī)的型號(hào)進(jìn)行區(qū)分,不再適用。
也就是說(shuō),奧迪在聽取了經(jīng)銷商和客戶的意見后,認(rèn)為新的命名可能會(huì)造成混亂,決定不再進(jìn)行改名。
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全局字母數(shù)字模型名稱將由一個(gè)或多個(gè)字母和一個(gè)數(shù)字組成,字母A和Q繼續(xù)表示低地板和高地板車輛之間的區(qū)別,這些數(shù)字——目前從一到八——可以與動(dòng)力總成類型無(wú)關(guān)地進(jìn)行明確的分類。由于根據(jù)尺寸和定位的方向,全電動(dòng)模型可以與內(nèi)燃機(jī)車輛共享相同的字母和數(shù)字組合。
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舉個(gè)例子,奧迪A6車系中, 汽油版為“A6 TFSI”、柴油版為“A6TDI”,而純電版則為“A6e-tron”,以此劃清動(dòng)力界限。
那么現(xiàn)在最大的問(wèn)題就在于新一代奧迪A4,該車官圖已經(jīng)發(fā)布,并且更名“A5”,如今又回到原地,中間投入的宣發(fā)資源,尤其是重點(diǎn)宣傳其更名A5基本成為了無(wú)用功。
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奧迪的"戰(zhàn)略回調(diào)"暴露出行業(yè)集體焦慮:當(dāng)變革速度超過(guò)用戶認(rèn)知迭代,激進(jìn)創(chuàng)新可能適得其反。正如大眾集團(tuán)CEO奧博穆所言:"我們不是在書寫末日啟示錄,而是續(xù)寫進(jìn)化論。"眼下,寶馬的"i"系列、奔馳的"EQ"陣營(yíng)都在面臨相似考驗(yàn)。