每年的春節(jié)前，無(wú)論是長(zhǎng)途跋涉回老家，還是短途出游放松身心，大多數(shù)人在春節(jié)時(shí)期都會(huì)選擇自駕出行。然而，春節(jié)出行卻宛如一場(chǎng)“煩惱交響曲”，對(duì)于新能源車主來(lái)說(shuō)，“高速堵、充電難、救援久”等痛點(diǎn)就像一個(gè)個(gè)不速之客，給車友們的出行增添了許多煩惱。

鴻蒙智行春節(jié)護(hù)航，全方位解決出行痛點(diǎn)

就在大家為春節(jié)出行的種種難題而煩惱時(shí)，鴻蒙智行帶著滿滿的誠(chéng)意和貼心的服務(wù)，推出了“春節(jié)安心行”活動(dòng)。此次活動(dòng)從1月17日持續(xù)至2月16日，涵蓋了充電、救援、維保、補(bǔ)給等多個(gè)方面，全方位為用戶的春節(jié)出行保駕護(hù)航，致力于解決用戶在春節(jié)出行時(shí)遇到的各種痛點(diǎn)，讓每一位車主都能無(wú)憂出行，暢享團(tuán)圓時(shí)刻。

1月17日-2月16日活動(dòng)期間，車主只需使用鴻蒙智行網(wǎng)絡(luò)充電，通過(guò)APP完成支付，上傳支付證明并完成充電評(píng)價(jià)，就能輕松獲得500積分。這些積分可不是“花瓶”，它們能兌換各種實(shí)用的禮品或服務(wù)，無(wú)論是日常的車載用品，還是車輛保養(yǎng)服務(wù)，都可以用積分輕松拿下。這一活動(dòng)不僅讓車主們的充電難題迎刃而解，還能獲得實(shí)實(shí)在在的回饋，讓出行變得更加輕松愉快。

從1月22日-2月5日，鴻蒙智行全力守護(hù)車主們的出行。24小時(shí)全場(chǎng)景免費(fèi)道路救援時(shí)刻待命，無(wú)論是拖車救援、蓄電池搭電，還是路邊維修、困境救援，專業(yè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為車主們排憂解難。管家值守服務(wù)也十分貼心，當(dāng)車主們因車輛故障或事故需要救援，卻又不方便在現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)，只需撥打400用戶服務(wù)熱線，就能安排管家值守，讓車主們沒(méi)有后顧之憂。此外，補(bǔ)能無(wú)憂和返程無(wú)憂服務(wù)也為車主們的出行提供了堅(jiān)實(shí)的后盾，讓春節(jié)出行安全感滿滿。

現(xiàn)在不少車企的保養(yǎng)維修服務(wù)會(huì)因?yàn)榇汗?jié)而提前放假，而鴻蒙智行在這方面卻實(shí)現(xiàn)了“春節(jié)不打烊”，1月28日-2月5日，超340家用戶中心正常營(yíng)業(yè)，為車友們的愛(ài)車提供基本維保和簡(jiǎn)單維修服務(wù)。即使在春節(jié)這個(gè)闔家團(tuán)圓的日子里，愛(ài)車也能享受到專業(yè)的呵護(hù)。如果當(dāng)天維修無(wú)法完工，別擔(dān)心，鴻蒙智行還貼心地提供免費(fèi)代步車，讓出行不受影響，盡情享受春節(jié)的歡樂(lè)時(shí)光。

長(zhǎng)時(shí)間駕駛感到饑餓或不適？別著急，在2月2日-2月4日的返程高峰期，鴻蒙智行在部分高速服務(wù)區(qū)和熱門景區(qū)設(shè)立了“春節(jié)補(bǔ)給站”。這里不僅提供免費(fèi)的胎壓檢測(cè)服務(wù)，還有專業(yè)人員為車友們提供調(diào)整建議，確保行車安全。對(duì)于易暈車的乘客，還有暈車貼和消毒濕巾等醫(yī)用應(yīng)急包，應(yīng)對(duì)旅途中的突發(fā)小狀況，讓返程充滿溫暖。

春節(jié)不打烊，鴻蒙智行服務(wù)暖人心

鴻蒙智行“春節(jié)安心行”活動(dòng)的推出，收獲了眾多車主的好評(píng)與認(rèn)可，他們的真實(shí)體驗(yàn)，就是對(duì)這項(xiàng)服務(wù)最好的證明。

車主李先生在享受了鴻蒙智行的服務(wù)后表示：“鴻蒙智行的服務(wù)真的太棒了！無(wú)論是在春節(jié)期間提供的免費(fèi)充電服務(wù)還是道路救援服務(wù)都讓我感到非常安心。這次春節(jié)回家之旅因?yàn)橛辛锁櫭芍切械呐惆槎兊酶訙剀昂陀淇臁！?/p>

車主的好評(píng)，是對(duì)鴻蒙智行“春節(jié)安心行”活動(dòng)的高度認(rèn)可，也讓我們看到了鴻蒙智行以用戶為中心的服務(wù)理念，正在深入人心。鴻蒙智行“春節(jié)安心行”活動(dòng)，就像是一場(chǎng)及時(shí)雨，精準(zhǔn)地解決了用戶春節(jié)出行的痛點(diǎn)，為用戶帶來(lái)了全方位的安心保障。它不僅是一次簡(jiǎn)單的服務(wù)活動(dòng)，更是鴻蒙智行以用戶為中心的服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn)，充分展現(xiàn)了品牌專業(yè)、主動(dòng)、有溫度的形象。

未來(lái)，我們有理由相信，鴻蒙智行將繼續(xù)秉持這樣的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為用戶帶來(lái)更多超出預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)論是在春節(jié)，還是在未來(lái)的每一天，無(wú)論身處何方，只要駕駛著鴻蒙智行的車輛，就能感受到那份始終如一的關(guān)懷與保障。