近期，有多名寶駿悅也車主在社交平臺上反映稱自家車輛出現(xiàn)剎車失靈問題，儀表盤出現(xiàn)“黃色小烏龜”故障燈，車主踩下制動踏板后車輛無法減速。不少車主遇到了類似問題，并且還出現(xiàn)了一些不同程度的交通事故。車主也自發(fā)組織了五菱寶駿悅也剎車失靈微信群，有不少車主在群內(nèi)吐槽車輛的表現(xiàn)！

但是很快，寶駿汽車方面回復(fù)稱：“小部分悅也車輛可能出現(xiàn)故障燈點亮、制動偏硬的現(xiàn)象，目前都已經(jīng)一對一跟用戶聯(lián)系，問題得到妥善解決?！?/p>

此次被曝的問題主要集中出現(xiàn)在 23 款寶駿悅也的高配車型，儀表盤上會出現(xiàn)一個“黃色小烏龜”的故障燈。受影響的車主表示，其具體表現(xiàn)是踩下制動踏板（剎車）仍然無法讓車輛減速。

出現(xiàn)問題之后，寶駿與4S店也迅速采取了措施，有用戶就接到過客服電話，稱“公司監(jiān)測到小部分車輛可能出現(xiàn)故障燈點亮的現(xiàn)象”并且告知她，其車輛在監(jiān)測范圍內(nèi)，建議暫時不要使用車輛。

4S店也在告知用戶，表示刷新一下EBS系統(tǒng)就可以解決問題。此外再給用戶提供禮包和免費保養(yǎng)。

但是依然有車主表示不能接受，原因是“出過這個事情后，心有余悸，不敢再開，哪怕修好，也有心理陰影?！庇胁簧佘囍髡J為“這不是給多少錢的問題”。

對此，五菱汽車的客服人員承認部分寶駿悅也車主遭遇了“剎車失靈”故障，目前廠商反饋是軟件問題，通過刷新、升級系統(tǒng)就能解決。對于賠償額度和后續(xù)解決方案，該工作人員表示，“具體費用是根據(jù)不同城市的標準定的，車主退車的訴求我們只能先進行登記并向上反饋?！?/p>

但是廣大車主的顧慮也不是沒有道理，剎車系統(tǒng)作為汽車最重要的功能，是絕對不能出現(xiàn)任何安全隱患的。如果一個簡單的軟件升級就能解決的話，那么今后再出現(xiàn)類似的問題怎么辦？畢竟已經(jīng)出現(xiàn)過一次，估計不少用戶已經(jīng)不敢繼續(xù)再開了！而且因為剎車問題導(dǎo)致的一些交通事故，寶駿要如何給用戶賠償，我認為也是值得關(guān)注的問題。