放眼全球,要論民族情懷,我們中華兒女一定有話可說(shuō)。
可曾記得當(dāng)年被韓系品牌調(diào)侃,“只要降價(jià),抵制就成為空談”。沒錯(cuò),憑借韓系車的性價(jià)比,繼續(xù)降價(jià),自然有人愿意薅羊毛。因此,2017年年底,韓系車銷量有了“回春”跡象。好景不長(zhǎng),隨著中國(guó)品牌不斷崛起,韓系車“斷尾求生”的方法不過(guò)是一種掙扎,“抵制韓貨”已成大局。
俗話說(shuō)風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),不買日系車的風(fēng),正如曾瘋狂罵過(guò)小編的網(wǎng)友們所愿,終究刮了起來(lái)。
“兩強(qiáng)”深陷下滑困境,單豐田能突圍?
從近期公布的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,日系三強(qiáng)難免“抑郁”。
當(dāng)性價(jià)比不再是日產(chǎn)在中國(guó)市場(chǎng)的殺手锏,留給日產(chǎn)的時(shí)間便已不多。據(jù)日產(chǎn)汽車中國(guó)區(qū)發(fā)布的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,日產(chǎn)11月終端累計(jì)銷量為63545輛,雖環(huán)比增長(zhǎng)3.88%,同比卻下滑15.13%。另,今年1-11月,日產(chǎn)汽車中國(guó)區(qū)終端累計(jì)銷量為621713輛,較去年同期仍呈下滑趨勢(shì)。哪怕軒逸、逍客目前還能保住不錯(cuò)的月銷量,欲短期內(nèi)為日產(chǎn)力挽狂瀾,很難。
要說(shuō)本田明星車型不少,但在中國(guó)品牌和豪華品牌車型的雙重?cái)D壓下,CR-V、雅閣、思域等主銷車型也出現(xiàn)不同層度下滑,因而,11月本田在華銷量為76773輛,同比下滑了28.01%。截止目前,已經(jīng)是本田連續(xù)10個(gè)月銷量下滑。
再看豐田,11月在華銷量超16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)約29%,乍一看,或是日系唯一希望,畢竟一汽豐田表現(xiàn)不錯(cuò),9萬(wàn)輛的成績(jī),得到了同比約38%的增長(zhǎng)。回頭一看,一汽豐田不過(guò)是玩了當(dāng)年韓系的手法,并不見得笑得長(zhǎng)久,且其兄弟廣汽豐田,6.8萬(wàn)輛的數(shù)據(jù),較去年同期下滑了約12%。可見,豐田想要突圍,并非易事。
誠(chéng)然,我們不可忽視日本車企對(duì)全球汽車行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),也無(wú)法抹去日系車在中國(guó)市場(chǎng)曾經(jīng)輝煌的成績(jī),但爬得高也摔得重,日系赴韓系“后塵”或成定局。銷量也好,利潤(rùn)也罷,日系品牌今年在中國(guó)市場(chǎng)并沒討到好。而近期,我們打探的終端情況也一定程度印證了日系品牌不容樂觀,即便不是天壤之別,也與當(dāng)年盛況,截然不同了。
門可羅雀,“兩田一產(chǎn)”僅廣豐略有生機(jī)
管中窺豹,終端店面亦是品牌門面,良好的渠道建設(shè)有助于品牌擴(kuò)張和市場(chǎng)滲透。因此,終端紅火與否,便知品牌的資金實(shí)力、產(chǎn)品影響力、服務(wù)品質(zhì)等等,同時(shí),也直接關(guān)聯(lián)到大家對(duì)品牌,以及購(gòu)買車型的信心,反之則不然。
結(jié)合中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的“中國(guó)汽車經(jīng)銷商庫(kù)存預(yù)警指數(shù)調(diào)查”來(lái)看,今年上半年,經(jīng)銷商庫(kù)存壓力較大,得益于國(guó)家政策的推動(dòng)和各地補(bǔ)貼政策的有效落實(shí),以及部分品牌年底以價(jià)換量的促銷落地,自10月以來(lái)得到一定緩解。即便如此,合資品牌的壓力仍在持續(xù),相較10月,合資品牌指數(shù)環(huán)比還上升了4.4%。
以重慶地區(qū)為例,近年來(lái)包括韓系、美系在內(nèi)的多家十余年老牌經(jīng)銷店,曾聲名遠(yuǎn)揚(yáng),卻多因虧損離場(chǎng),令人驚嘆,比如重慶起亞韓亞店、重慶雪佛蘭中豪店、重慶馬自達(dá)渝高店、重慶東風(fēng)本田龍華店等。更令消費(fèi)者措手不及的,在于部分店面突然人去樓空,比如廣汽豐田朔龍店,2022年有超40位車主維權(quán)。
若前兩年的經(jīng)營(yíng)不善還能讓疫情背鍋,而今的市場(chǎng)壓力,一方面來(lái)自中國(guó)新能源車型快速增長(zhǎng)帶來(lái)的致命沖擊,且看比亞迪單一品牌,1-11月的累計(jì)銷量不僅完成年初目標(biāo),還超日系三強(qiáng)銷量總和;另一方面,壓力還來(lái)自合資品牌、豪華品牌被迫“割肉”內(nèi)卷造成的輔助打擊,的確讓4S店苦不堪言,關(guān)店潮接踵而至。
然而,突如其來(lái)的退網(wǎng),或者店面縮小,除了不便,在潛在消費(fèi)者眼中還易萌生警惕性。加上近年來(lái),部分新能源品牌說(shuō)散就散,車主權(quán)益不保,售后服務(wù)難,讓車主安心購(gòu)車成空頭支票的反面案例太多,消費(fèi)者對(duì)合資品牌店面的信心也相應(yīng)削弱,最終惡性循環(huán),品牌口碑急劇下滑。
小編走訪發(fā)現(xiàn),與過(guò)往新鮮夸張的促銷物料不同,一汽豐田店面是為數(shù)不多還放著促銷物料的品牌,但促銷信息還停留在11月。店內(nèi)洽談區(qū)干凈整潔,并非保潔阿姨努力保持,而是即便卡羅拉、RAV4等明星車型已大幅降價(jià),也鮮有人問津的無(wú)奈。
無(wú)獨(dú)有偶,園區(qū)里的其他日系品牌,除了廣汽豐田近期有過(guò)渠道升級(jí),店面敞亮外,其他店面可謂形象高度統(tǒng)一,燈光昏暗,裝潢破舊,門可羅雀,一眼便有一種氣數(shù)已盡的感覺,跟當(dāng)年加價(jià)提車、排隊(duì)提車門庭若市的場(chǎng)面形成鮮明對(duì)比。
雪上加霜的是,個(gè)別品牌店面銷售人員對(duì)意向用戶都愛答不理的態(tài)度,品牌形象再度打折。可想而知,一個(gè)缺乏朝氣生機(jī)的店面,還如何吸引用戶前來(lái)?長(zhǎng)此以往,下一個(gè)退網(wǎng)的合資品牌會(huì)不會(huì)就是日系中的某一家呢?
終端不自信是表象,問題還在根兒上
中國(guó)品牌崛起,逐步替代了合資品牌的市場(chǎng)份額,終端渠道早已顯象,不出意外,后續(xù)態(tài)勢(shì)還會(huì)擴(kuò)大。
以重慶汽博中心為例,首先是新能源廣場(chǎng)劃區(qū),再是位于主干道主銷燃油車的老牌4S店被替換,比如曾經(jīng)的重慶起亞韓亞店變成了問界,重慶馬自達(dá)渝高店變成了蔚來(lái),重慶斯柯達(dá)思達(dá)店變成了吉利銀河,重慶雪佛蘭中豪店也即將變成方程豹和騰勢(shì)。
縱觀全局,中國(guó)新能源車型似一把利刃,也像一記耳光,讓妄圖死守燃油車的車企們無(wú)所措手足。不夸張,當(dāng)中國(guó)新能源品牌已經(jīng)從新能源布局跨向新能源+智駕時(shí),合資品牌或許才剛完成新能源布局,落后了至少1個(gè)階段。
不僅如此,另一個(gè)需要解決的問題還在于品牌認(rèn)可度提升和消費(fèi)者購(gòu)買意愿的建立。當(dāng)年買燃油車,大家認(rèn)可合資車的品質(zhì),也愿意花相對(duì)高的價(jià)格購(gòu)買、享受,而現(xiàn)在,即便日系三強(qiáng)也推出了新能源車型,消費(fèi)者卻并不買賬,就連拿來(lái)主義的豐田,也進(jìn)入了網(wǎng)約車市場(chǎng)自救。歷經(jīng)多年沉淀,中國(guó)品牌認(rèn)可度的種子已經(jīng)在消費(fèi)者心中成長(zhǎng)為小樹苗,而合資品牌,包括豪華品牌甚至還需要解決萌芽的問題。
從終端來(lái)看,傳統(tǒng)4S店的服務(wù)品質(zhì)也亟待提升,一是工作人員服務(wù)水平的嚴(yán)關(guān)把控,二是店面及品牌服務(wù)細(xì)節(jié)的升級(jí)完善。不得不夸一下的是問界,走訪當(dāng)天下雨,門口“提供一次性雨衣”的操作能解用戶急,就比較加分。
因此,除了加速推出真正能打動(dòng)消費(fèi)者的新能源車型,控制好成本外,還需考慮保住沉淀多年的渠道建設(shè),并升級(jí)服務(wù),以至于增強(qiáng)品牌認(rèn)可度,為日后翻盤夯實(shí)基礎(chǔ)。
【寫在最后】
雖當(dāng)下并沒有點(diǎn)燃“抵制日貨”民族情緒的導(dǎo)火索,但在市場(chǎng)淘汰賽中,日系品牌已盡顯疲態(tài),“兩田”也好,“一產(chǎn)”也罷,或許優(yōu)先需要面對(duì)如何在中國(guó)市場(chǎng)活下去的問題。至于小編是否還會(huì)因夸日系車好被罵,我們拭目以待。
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