時(shí)代的洪流,容不下曾經(jīng)的王者躺平。
在電動(dòng)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,日產(chǎn)汽車近期宣布在美國(guó)召回超過(guò)2.3萬(wàn)輛Leaf電動(dòng)汽車,此次召回的原因是車輛在快速充電過(guò)程中存在起火風(fēng)險(xiǎn)。
作為全球首款大眾級(jí)純電汽車——日產(chǎn)Leaf(聆風(fēng)),曾創(chuàng)下100億公里零自燃紀(jì)錄,如今日產(chǎn)主動(dòng)以“電池充電存在起火風(fēng)險(xiǎn)”原因召回車輛,讓消費(fèi)者對(duì)日產(chǎn)電動(dòng)汽車的安全性產(chǎn)生疑慮,并且這一事件可能對(duì)日產(chǎn)汽車的電動(dòng)化戰(zhàn)略及其在美市場(chǎng)份額產(chǎn)生影響。
曾經(jīng)被冠以“技術(shù)日產(chǎn)”、“日系品牌銷量冠軍”的日產(chǎn)汽車,正在遭受銷量與品質(zhì)的雙重考驗(yàn)。
年內(nèi)多次召回
車企召回有安全隱患的車型不是什么新鮮事,甚至主動(dòng)召回還會(huì)增加顧客的信任,樹(shù)立品牌負(fù)責(zé)任的形象。但頻繁且大量的召回,同樣讓消費(fèi)者對(duì)品牌質(zhì)量打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
10月10日,日產(chǎn)汽車宣布在美國(guó)召回總計(jì)23887輛汽車,包括2019-2020年款聆風(fēng)車型。這些車型于2018年8月29日至2020年11月3日在日產(chǎn)Smyrna工廠生產(chǎn),并配備了3級(jí)CHAdeMO快速充電端口,聆風(fēng)的60kWh和40kWh車型均受到影響。
日產(chǎn)表示,受影響的車輛電池組中可能存在過(guò)量的鋰沉積物,可能會(huì)增加電阻并導(dǎo)致充電狀態(tài)波動(dòng)。當(dāng)車輛進(jìn)行3級(jí)快速充電時(shí)增加的電阻可能會(huì)使電池迅速升溫,從而增加起火的可能性。
這款車型不是日產(chǎn)第一次召回了,今年2月,日產(chǎn)汽車將在美國(guó)召回57,914輛2018-2022年款聆風(fēng)汽車,這些車輛同樣是2017年9月29日至2022年4月21日在日產(chǎn)Smyrna工廠生產(chǎn)的。
日產(chǎn)表示,車輛的后視攝像頭線路可能因線路移動(dòng)和振動(dòng)而損壞,導(dǎo)致諸如模糊、失真、多色圖像或在某些情況下出現(xiàn)空白屏幕等問(wèn)題,從而增加撞車的風(fēng)險(xiǎn)。因此,這些車輛不符合美國(guó)聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車輛安全標(biāo)準(zhǔn)第111號(hào)“后方能見(jiàn)度”的要求。
值得注意的是,統(tǒng)計(jì)日產(chǎn)汽車2018年-2024年前三季度在美銷量,分別為14,715輛、12,365輛、9,564輛、14,239輛、12,026輛、6,083輛及7,582輛,共計(jì)76,574輛。這比今年兩次召回車輛的總數(shù)還要少,也就是說(shuō),部分車主一年內(nèi)連著兩次都被召回了車輛。
召回事件頻發(fā)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)日產(chǎn)汽車的信任度下降。質(zhì)量問(wèn)題的曝光使得消費(fèi)者對(duì)日產(chǎn)汽車的可靠性和安全性產(chǎn)生疑慮,這可能會(huì)影響他們的購(gòu)買決策。
今年日產(chǎn)汽車也同樣頻繁召回了旗下其他車型。
10月3日,日產(chǎn)汽車因電氣裝置控制程序問(wèn)題,召回了包括“Serena”、“Ariya”和“Note”在內(nèi)的三款車型,共計(jì)105010輛,這些車輛的制造時(shí)間跨度從2021年12月至2024年2月。問(wèn)題主要在于自動(dòng)鎖車功能的指示燈亮燈時(shí)間不符合安全規(guī)定。
5月7日,日產(chǎn)汽車還宣布了對(duì)2024年款Sentra車型的召回,涉及9521輛車,原因是前左驅(qū)動(dòng)軸可能沒(méi)有完全固定在CVT總成上,或可能有一個(gè)松動(dòng)或缺失的保持夾,這可能導(dǎo)致傳動(dòng)液泄漏,從而減少傳動(dòng)液壓力,導(dǎo)致傳動(dòng)沖擊和/或猶豫,以及故障指示燈(MIL)點(diǎn)亮。
3月21日,日產(chǎn)汽車因左前座椅安全帶預(yù)緊器可能缺少一個(gè)鉚釘?shù)膯?wèn)題,召回了2024年款Pathfinder車型,共計(jì)9248輛。
大規(guī)模召回給日產(chǎn)汽車帶來(lái)直接的財(cái)務(wù)成本。除了召回本身的成本,還可能面臨銷量下降和市場(chǎng)份額縮減的風(fēng)險(xiǎn)。例如,日產(chǎn)旗下的東風(fēng)日產(chǎn)去年因EGR閥問(wèn)題召回超過(guò)118萬(wàn)輛汽車,據(jù)有關(guān)觀點(diǎn)預(yù)測(cè)召回成本可能接近十億元。
“技術(shù)日產(chǎn)”光環(huán)的滑落
日產(chǎn)汽車被稱為“技術(shù)日產(chǎn)”的稱號(hào)由來(lái)已久,這一稱號(hào)的背后是其長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視和投入。
日產(chǎn)汽車作為日系車的技術(shù)代表,以其高性能的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)而聞名,尤其是VQ系列發(fā)動(dòng)機(jī),連續(xù)14年獲得沃德世界十佳發(fā)動(dòng)機(jī)稱號(hào)。
但隨著全球汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在自主品牌和新能源市場(chǎng)爆發(fā)的沖擊下,日產(chǎn)汽車在逐步走下神壇。
就以本次召回的日產(chǎn)聆風(fēng)車型為例,作為全球首款量產(chǎn)純電動(dòng)車型,曾經(jīng)在電動(dòng)車市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位,如今逐漸顯露出了劣勢(shì)。
續(xù)航里程方面,日產(chǎn)聆風(fēng)的續(xù)航里程雖然在早期已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò),但與當(dāng)前市場(chǎng)上的一些新款電動(dòng)汽車相比,其續(xù)航里程顯得較短。例如,蔚來(lái)ES6配備了150kWh的電池包,可實(shí)現(xiàn)超過(guò)900公里的續(xù)航里程。而日產(chǎn)聆風(fēng)最大電池容量60kWh,仍然面臨著提升的壓力。
電池技術(shù)方面,日產(chǎn)聆風(fēng)使用的是層疊式緊湊型鋰離子電池,雖然這種電池在早期表現(xiàn)良好,但隨著電池技術(shù)的不斷進(jìn)步,比如特斯拉的鎳鈷鋁電池以及其他廠商的半固態(tài)電池技術(shù),聆風(fēng)在電池能量密度和成本效益方面面臨挑戰(zhàn)。
而用戶最為關(guān)心的快速充電技術(shù),日產(chǎn)聆風(fēng)配備的CHAdeMO快充接口,如今存在著增加起火的可能性,需要被召回。
總結(jié)來(lái)說(shuō),初代的日產(chǎn)聆風(fēng)電池容量小、并選用比三元鋰更穩(wěn)定的錳酸鋰電池,產(chǎn)品本身的安全性能較高。隨著行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,日產(chǎn)汽車在技術(shù)和安全上面臨更大的挑戰(zhàn),但表現(xiàn)不盡如人意,在電動(dòng)化轉(zhuǎn)型上的問(wèn)題頻頻發(fā)生。
一次次地面臨質(zhì)量和召回問(wèn)題,如EGR閥故障、逆變器軟件問(wèn)題等,這些問(wèn)題無(wú)一不在消費(fèi)者心中消減對(duì)日產(chǎn)汽車技術(shù)的信任和品牌形象。
同時(shí)技術(shù)的滑落也引發(fā)銷量的下降,2023年日產(chǎn)汽車在中國(guó)零售銷量下降了24%,至約794,000臺(tái)。至此,在中國(guó)市場(chǎng)的百萬(wàn)俱樂(lè)部里待了9年的日產(chǎn)汽車,到底還是退出了。
當(dāng)然,日產(chǎn)汽車也在努力重塑其技術(shù)創(chuàng)新的形象。日產(chǎn)汽車發(fā)布了“日產(chǎn)汽車2030愿景”(Nissan Ambition 2030),計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)投資2萬(wàn)億日元,加快推進(jìn)電驅(qū)化產(chǎn)品布局和技術(shù)創(chuàng)新,計(jì)劃到2030財(cái)年推出23款電驅(qū)化車型,其中包括15款純電動(dòng)車型。
只不過(guò),這些新車型能否挽救日產(chǎn)汽車持續(xù)下跌的銷量和口碑,還有待觀察。
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