根據(jù)小米2024半年財報顯示,小米智能電動汽車業(yè)務(wù)收入為64億元,毛利率約為15.4%,虧損額度高達(dá)18億元。由此,不少媒體與行業(yè)內(nèi)從業(yè)者進(jìn)行推算:小米每賣出一輛車,虧損額度超過了6萬元。
雷軍表示,小米汽車目前還在投入期,待到市場規(guī)模達(dá)到一定程度,很容易扭虧為盈。
但對于雷軍的解釋,有不少業(yè)內(nèi)人士并不買賬,比如極越汽車公關(guān)負(fù)責(zé)人——徐繼業(yè)。8月22日,徐繼業(yè)在朋友圈發(fā)文:“每臺車虧6萬,虧那么多你還賣那么多干嘛?放在以前這就叫作傾銷?!?/p>
作為一個車企高管,徐繼業(yè)的“口無遮攔”,很快就在互聯(lián)網(wǎng)上引起了軒然大波。
最終,極越汽車CEO夏一平不得不親自發(fā)布內(nèi)部信,對徐繼業(yè)炮轟小米事件進(jìn)行批評懲罰,并表示徐繼業(yè)的言論不代表極越公司觀點,也不符合公司價值觀。
這一事件以徐繼業(yè)被公司內(nèi)部批評和道歉而告終。事實上,在徐繼業(yè)之前,夏一平也曾公開抨擊小米汽車的設(shè)計抄襲問題,隨后,夏一平稱遭受了網(wǎng)暴。
從夏一平,到徐繼業(yè),不難看出,極越汽車將矛頭直接鎖定在了小米汽車。這樣的伎倆,雖然有失格局,但你得承認(rèn),最近,極越汽車的聲量與銷量,有了明顯好轉(zhuǎn)。
不過長期來看,極越汽車若想取得進(jìn)一步的突破,乃至在市場上取得引領(lǐng)地位,還是得依靠一流的領(lǐng)導(dǎo)力、強大的產(chǎn)品力、持續(xù)且強大的營銷力等綜合體系力,而非這樣的“小打小鬧”。
別人大口吃肉,為何自己只能小口喝湯?
“氣不過”,不僅是人的共性,它也是車企的共性。
在新能源時代的下半場競爭中,車企與車企之間的差異越來越明顯。單從銷量來看,有位居頭部,單月銷量可超過10萬輛的車企,也有吊車尾,單月整體銷量僅僅一、兩千輛的車企。
如果把銷量做一個對比,就能明白極越的徐繼業(yè)先生為何會“氣不過”了。
在七月份,小米汽車的零售銷量超過了1.3萬臺,而同樣是品牌內(nèi)只有一款在售車型的極越,零售銷量僅為1143臺。
而即便是在八月份,極越品牌銷量實現(xiàn)“翻番”,它的最終單月銷量也不過2177輛。按照增長率來看,這的確可喜可賀;但不要忘了,從今年1月份開始,極越汽車每個月的銷量數(shù)據(jù)就始終處于波動之中,有高有低、時高時低。
另外,兩千多的銷量,放在市場里,到底是什么水平?大家也心知肚明。
小米SU7,單月銷量可以破萬;即便是同處于吉利體系內(nèi)的極氪001,每個月也有一萬左右的銷量水平。
如果筆者是極越的高管,我自己內(nèi)心多多少少也會有不服氣的“脾氣”。
極越汽車何許人也?它是吉利與百度深度合作下,共同打造的高端智能汽車機器人品牌。這個品牌,可謂匯集了吉利與百度的各種優(yōu)勢資源,其品牌定位甚至不弱于極氪。
而小米汽車又是誰?它“只不過”是手機廠商轉(zhuǎn)型、跨界進(jìn)入到汽車制造領(lǐng)域的產(chǎn)物,不管是技術(shù)積淀還是造車經(jīng)驗,小米都難以和吉利集團(tuán)對壘。
所以,客觀來說,這種落差感,的確會造成心理上的不平衡。
舉個例子,你天天刻苦鉆研,夜以繼日地學(xué)習(xí),但是高考最終只考了五百分;但我成天不上課,逃學(xué)去網(wǎng)吧,但高考卻能考600分。高考結(jié)束后,兩人一見面,低分者心理如何能夠平衡下來?
不過,徐繼業(yè)卻犯了一個致命的錯誤,那就是在產(chǎn)生這樣的落差后,不去找自己的原因,反而興師問罪起了其他人。在筆者看來,小米汽車并非“不講武德”,而是極越汽車的最近的某些行事方法,的確存在一些問題。
從產(chǎn)品看品牌,極越汽車面臨著哪些困境?
一般來說,一家汽車企業(yè)的市場銷量出現(xiàn)了困局,或者遲遲未能打開局面,那么首先需要考慮的問題,就是在產(chǎn)品定義過程中,究竟存在哪些局限。
其實從品牌定位和產(chǎn)品定義的角度出發(fā),極越汽車整體的造車出發(fā)點其實是很好的。
在吉利與百度的協(xié)作之下,極越希望通過極致的性能與智能化表現(xiàn),打造出真正的“汽車機器人”,為用戶帶來便利舒適且富有樂趣的出行體驗。
但在實際規(guī)劃產(chǎn)品的過程中,我們看到極越汽車正在走一條與市場需求相反的路徑。
比如在全車電動感應(yīng)開門方式、半幅方向盤以及稀缺的物理按鍵……這些設(shè)計或者說是配置,其實都與現(xiàn)在的市場需求相悖。
現(xiàn)在的消費者,都在務(wù)實而非務(wù)虛,大家真正想要的,是便捷安全的非隱藏式或半隱藏式門把手、是圓潤好用的方向盤、是中控臺物理按鍵帶來的盲操作便利屬性。
其實在這樣的產(chǎn)品調(diào)劑下,極越很難發(fā)揮出吉利的性能優(yōu)勢和與蘿卜快跑同宗同源的阿波羅智駕優(yōu)勢。
如果極越汽車就此收手,那么筆者還會對這家“汽車機器人”品牌報以極大的期待。但是從即將上市的新車極越07來看,極越汽車的思維模式仍然沒有轉(zhuǎn)變過來。消費者評價并不是太好的無拉手車門等設(shè)計依然存在于新車外部。
或許極越的設(shè)計師希望借此來呈現(xiàn)極致的AI美學(xué)風(fēng)格,但若是以失去實用性、可靠性為代價來獲取這樣的美學(xué)設(shè)計,對于消費者而言真的劃算嗎?
在8月26日,極越汽車CEO夏一平甚至一度淚灑采訪現(xiàn)場,面向鏡頭表示,“大家也知道,1月份賣了200多(臺),2月份賣了100多(臺),我自己也很難受?!?/p>
面臨這樣的銷量困局,極越汽車想要拿出一些不一樣的東西來實現(xiàn)差異化的競爭。
但如果你連市場主流水平都沒有達(dá)到的話,用什么樣的基礎(chǔ)來支撐極越汽車的性能優(yōu)勢、智能化優(yōu)勢以及美學(xué)設(shè)計優(yōu)勢?
所以在筆者看來,極越汽車的問題,歸根結(jié)底還是出在了企業(yè)的決策層面。
背靠兩大巨頭,但極越也有自己的無奈
極越汽車的背后,是吉利汽車集團(tuán)與百度公司這兩大巨頭。
前者,是汽車行業(yè)里的佼佼者,吉利旗下的吉利、極氪、沃爾沃、領(lǐng)克、極星、路特斯等品牌在全球范圍內(nèi)都有比較高的聲量;而后者,則是國內(nèi)頂級科技公司,百度阿波羅計劃打造出的蘿卜快跑自動駕駛出行平臺紅極一時。
按照常理來說,極越這位含著金湯匙出生的“造車新實力”,應(yīng)該會快速崛起才對。
但是,當(dāng)我們透過極越汽車的歷史,就不難發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)至今仍難以崛起的原因。
2021年1月,百度官宣要成立智能汽車公司,并且以整車制造商的身份進(jìn)入汽車行業(yè),而吉利控股集團(tuán)則成為了戰(zhàn)略合作伙伴。在雙方達(dá)成共識后,成立了集度汽車。在最初,吉利占股比例僅為45%;而百度占股55%,是整個合作的主導(dǎo)者。
但受制于造車資質(zhì)的問題,當(dāng)ROBO-1也就是集度01前身,進(jìn)入到量產(chǎn)前最終階段時,百度不得不出讓股權(quán),與吉利的身份發(fā)生互換。據(jù)相關(guān)信息顯示,目前百度與吉利分別持有極越汽車科技有限公司35%和56%的股份。也就是說,吉利成為了極越汽車的主導(dǎo)方。
其實對于吉利控股集團(tuán)而言,極越汽車的市場表現(xiàn)不佳,并不是什么問題。
因為在吉利控股集團(tuán)旗下,還有極氪、吉利這樣的高利潤高銷量品牌。說句實話,極越汽車的市場格局如何,對于吉利而言實在是無關(guān)輕重;而吉利最想要的,是百度的阿波羅智駕技術(shù),至于極越品牌,玩脫了也就玩脫了,對于整個集團(tuán)而言無足輕重。
但對于百度而言,極越汽車卻承擔(dān)著自己轉(zhuǎn)型造車的重任。
百度雖然是科技行業(yè)內(nèi)的大廠,不過,當(dāng)百度一旦涉足整車制造領(lǐng)域,其實也會出現(xiàn)經(jīng)驗不足的問題,為產(chǎn)品規(guī)劃埋下了隱患。
此時,極越汽車反倒失去了背靠兩大頭部資源大廠的優(yōu)勢,最終的壓力,全部給到了極越CEO夏一平先生。
但CEO夏一平先生,雖然玩得轉(zhuǎn)汽車智能化技術(shù)、玩得轉(zhuǎn)共享經(jīng)濟,但難以真正去掌控一家車企。
在來到極越汽車之前,夏一平曾在菲亞特-克萊斯勒亞太區(qū)和福特北美與亞太區(qū)有過工作履歷,主要負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)工作;在2015年后,夏一平作為摩拜聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官創(chuàng)辦了摩拜單車,為改變城市交通出行結(jié)構(gòu)做出過突出貢獻(xiàn)。
可以說,夏一平雖然在汽車行業(yè)內(nèi)有著豐富的智能化體系建設(shè)經(jīng)驗,也作為管理者掌舵過摩拜共享單車。但作為汽車行業(yè)內(nèi)的掌舵人,夏一平其實還算是一位“新人”。經(jīng)驗的不足,也為極越汽車的后續(xù)發(fā)展,埋下了隱患。
在此前,夏一平作為職業(yè)經(jīng)理人,也將極越的市場表現(xiàn)歸咎于營銷不利。
他認(rèn)為在2023年,極越汽車有長達(dá)半年的時間沒有進(jìn)行對外宣傳,以至于消費者根本不知道極越是什么品牌。
的確,營銷動作確實導(dǎo)致了極越汽車的市場失利。就拿阿波羅智駕技術(shù)來說,它雖然憑借蘿卜快跑紅極一時,但是在C端產(chǎn)品中,阿波羅的市場聲量遠(yuǎn)不如華為乾崑智駕技術(shù)。而且百度掌門人李彥宏,也不像雷軍、周鴻祎、余承東那樣有完美的“網(wǎng)感”……這些問題,都可以歸咎于營銷層面。
但是,產(chǎn)品維度的問題,卻是夏一平無法規(guī)避也無法忽視的。
極越01新車發(fā)布會現(xiàn)場,夏一平親自演示了極越01主打的汽車語音功能,但是在多次呼叫語音助手后都沒有得到反饋。在這樣的場合,極越01首秀“翻車”,其帶來的負(fù)面影響可以說不亞于空客A320當(dāng)時首飛墜毀。
但是我們以空客A320后續(xù)的成功案例作為示范,空客A320首飛墜毀后,空客立即在圖盧茲進(jìn)行了改進(jìn)工作,而空客A320也在后續(xù)成為“一代名機”;對于極越汽車而言,前期的失利并不可怕,用高效的手段來扭轉(zhuǎn)自身的錯誤、改善自己的問題,未嘗不能獲得更大的發(fā)展機遇。
寫在最后:
還是那句話,極越汽車的品牌初衷其實是很好的,它希望以汽車機器人的形式,來為消費者的出行注入便利。但在這樣的探索過程中,極越從品牌決策層面到產(chǎn)品構(gòu)造層面,都出現(xiàn)了或大或小的失誤。這樣的失誤,的確不應(yīng)該歸咎于市場或者友商,自己的問題需要正視才對。
筆者認(rèn)為,極越汽車前期的這些失誤,未嘗不是一次次的探索與試錯。在試錯的過程中,極越汽車最需要的品質(zhì),就是最簡單的“知錯就改”。所以,時至今日,我們?nèi)匀黄诖龢O越汽車迎來真正崛起的一天,也期待百度對于未來汽車、未來交通的構(gòu)想能夠早日落地。
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