流量是什么?
物理學,是單位時間內(nèi)流經(jīng)管道截面的流體量;交通領域,是在規(guī)定時間內(nèi)通過一指定點的車輛或行人數(shù)量。
當然,如今我們大多數(shù)時候所說的流量,是網(wǎng)絡上的瀏覽量、訪問量——毫不夸張地說,從互聯(lián)網(wǎng)誕生那天起,流量就是網(wǎng)站的“親爹”。
而當汽車,這個曾經(jīng)的交通工具、大宗商品走到2024年,流量也成了它的“親爹”。
這絕非夸張,這個年代,當“汽車新勢力”“互聯(lián)網(wǎng)造車”已逐漸成為主流,流量之于汽車的重要性也愈發(fā)高漲。甚至可以說,不管一款汽車在硬件上有多么優(yōu)秀,如果不能掌握流量,也很難使之成為“爆款”“神車”。
小米,就是掌握流量的高手,而剛剛閃亮登場的小米汽車,也乘著流量的翅膀,一飛沖天。其首款新能源車型SU7在3月底發(fā)布后,在小米的各種營銷動作的推波助瀾之下,熱搜話題不斷——不斷更新的訂單數(shù)字,或是各種熱議的話題,不管是不是“米粉”,但大部分人社交平臺近日幾乎都被小米汽車“刷屏”了。一場汽車發(fā)布會,結果引發(fā)了全民現(xiàn)象級關注,甚至連續(xù)多日玩梗熱炒,這在汽車圈非常少見。
而后,從借勢演藝明星張頌文,到化退訂爭議為流量話題,甚至清明節(jié)假期,也貢獻出“高速堵車秒變小米SU7車展”的熱搜……小米展現(xiàn)出自己超強的流量密碼,甚至大有改寫汽車行業(yè)營銷思維之勢。
與此同時,自然也少不了汽車市場的前輩嘗試從小米身上蹭到流量。上汽集團同樣視為重量級車型的智己L6,就在自己的發(fā)布會上狠狠地cue了一下小米。流量呢,確實有了,但卻也引發(fā)了不小的爭議。
事情原本其實很簡單,4月8日晚,智己L6新車發(fā)布會上,智己將多項參數(shù)和小米SU7進行對比,根據(jù)智己方面展示的資料,小米 SU7 Max版本采用了前IGBT后碳化硅模塊的電驅,智己L6則采用了前后雙碳化硅電驅。然而,該對比信息隨后即被小米官方認定為“錯誤標注”,實際情況是,小米SU7 Max前后電機均為碳化硅。小米公司發(fā)言人為此連發(fā)三條微博,要求智己公司立即公開澄清并正式道歉。
作為上汽集團的“親兒子”,智己一直以來頗有些“叫好不叫座”。其多款車型在配置、調校上都頗具亮點,但受困于品牌知名度尚未打開,其市場表現(xiàn)始終沒有達到預期。作為智己2024年的重磅車型,L6原本也是來勢洶洶——這輛新能源轎跑車型首發(fā)搭載“靈蜥數(shù)字底盤”、“第一代光年固態(tài)電池”等多項前瞻性智電科技。而且,在智駕、智艙和智控體驗等全維度方面提升。
簡單羅列一下,智己L6具備蟹行模式的智慧四輪轉向系統(tǒng)、全系標配激光雷達+英偉達Orin X芯片+高通驍龍8295芯片、從零到百公里加速僅耗時2.74秒、準900V超快充光年固態(tài)電池、CLTC續(xù)航超1000公里等性能配置,以及預售價23萬元-33萬元,都為業(yè)界津津樂道。毫無疑問,該款車型也是智己汽車試圖打破行業(yè)格局,打通新能源汽車向上進階通道的載體。
其實,單純與小米比拼硬實力,智己L6也可以說是有自己的優(yōu)勢之所在的。面對小米這個巨大的流量話題,智己選擇借勢,也無可厚非。汽車行業(yè)從來都是這樣,后來的車型總是會將自己與行業(yè)中的“標桿”進行對標——以前,標桿是漢蘭達、是??怂?,是上汽自己家的帕薩特,途觀,而現(xiàn)在,標桿變成了特斯拉、華為,乃至小米。
當然,智己L6搞錯了小米的參數(shù),進行了錯誤的對比,這是一個硬傷、是一個無論如何也掩蓋不了的失誤——正因為此,智己在發(fā)布會后緊急致歉小米,還在4月9日下午又發(fā)了第二封致歉函。隨后智己聯(lián)席CEO劉濤通過個人微博表示:“由于產(chǎn)品信息的調研結果有誤,發(fā)布會上有一處信息錯誤。小米SU7跟智己L6一樣,都是前后電機都使用SIC碳化硅模塊,小米SU7確實是我們非常尊敬的競爭隊友!在此,我誠摯地向小米汽車和大家致歉。”
回頭來看,智己的亡羊補牢,也可以說表現(xiàn)出了十足的誠意,展現(xiàn)了上汽作為行業(yè)大家的風范。而在業(yè)內(nèi)人士看來,智己與小米的這場交鋒,足以印證新能源汽車行業(yè)競爭之激烈。而經(jīng)此一“役”,原本熱度逐漸降溫的小米汽車,也繼續(xù)留在了熱搜榜;而智己L6也通過這種方式,獲得了大量關注。
一次錯誤的對比,竟然也演變成流量層面的“雙贏”,這或許是智己和小米雙方都沒有預料到的。
這與去年華為與小鵬的那場暗戰(zhàn)何其相似?
想當初,何小鵬接受采訪時提起“友商AEB造假”,似乎指向華為,隨后余承東展開反擊,直言“連AEB是什么,居然有車企的一把手還根本沒有搞懂”。
隨后,同樣也是在網(wǎng)絡上掀起喧囂大戲。同樣是消費者吃瓜、媒體蹭流量,某車帝甚至還搞了一場直播,最后,何小鵬一句“感謝老余”,雙方都鳴金收兵。回頭來看,這一場表面上的“爭議大戰(zhàn)”,讓熟悉和不熟悉智能駕駛的人,都被動接受了智駕的“科普”,而恰好小鵬和華為都是智駕方面的高手,二者都無形之間進行了一次高強度的宣傳,以至于現(xiàn)在,就算是不太懂車的消費者,如果想買一輛智駕優(yōu)秀的車,大概率會想到華為和小鵬兩個品牌。
這,就是“流量密碼”。
小米巨大的流量能量,也經(jīng)此一戰(zhàn),再一次顯露無疑??梢灶A計,盡管智己“被迫道歉”,看似是一個教訓,但此后必然有更多的汽車品牌會在自己的營銷中借力小米。畢竟,凡是粘上“小米”二字,似乎都能紅。
小米自誕生之日起,就將“粉絲經(jīng)濟”奉為營銷哲學,因此所到之處都散發(fā)著其先天性的網(wǎng)紅體質與氣質——善于制造營銷話題的小米,往往能夠通過較低的成本,就可以獲得較高的關注度、曝光量。在此次宣發(fā)小米SU7的戰(zhàn)役中,小米由淺入深,非常有節(jié)奏感的營銷策劃,更足以為其他汽車主機廠引為典范。
前有蔚小理、華為,后有小米。傳統(tǒng)車企近年來不僅在車型競爭中備受沖擊,新的營銷邏輯也在改變整個汽車行業(yè)。如果說華為以智選車“幫助”車企造車,是實實在在的引領了新能源車智能化的進步,并開創(chuàng)性的打造出新型造車生態(tài)。那么,有著超強產(chǎn)業(yè)鏈整合能力、同時在生態(tài)打造上甚至強過華為一籌的小米,或許將給汽車產(chǎn)業(yè)帶來更大的沖擊。
360集團創(chuàng)始人、董事長周鴻祎也在近日的直播中直言:“國內(nèi)的車廠營銷上都比小米差一大截。”他談及小米汽車帶來的營銷手法,稱小米教育了其他汽車品牌如何做營銷。周鴻祎“批評”很多車企本質上“不能從用戶視角出發(fā)”?!靶∶谞I銷做得好,在于雷軍把同行司空見慣、習以為常,覺得人人都應該知道的事情,重新包裝了一下告訴用戶?!彼e例稱,車企應當向用戶展示最先進的技術。如小米工廠里8層上漆工藝,讓“汽車小白”看了覺得很不錯,其實所有的車企這方面的工藝都差不多。又如進行車輛暴雨測試的噴淋系統(tǒng),現(xiàn)在完全是封閉的,看不到內(nèi)部具體結構,應該做成玻璃透明的。
在周鴻祎看來,所有的汽車企業(yè),都應該學小米汽車。在營銷層面不應該繼續(xù)工程師心態(tài),而是要讓所有用戶都能“看得懂”。
作為旁觀者,我們也希望包括上汽在內(nèi)的傳統(tǒng)品牌,也能從華為和小米身上學習,取到流量的“真經(jīng)”,將中國汽車的優(yōu)點、亮點都展現(xiàn)出來,不僅展現(xiàn)給中國的消費者,更展現(xiàn)給全世界。與此同時,在面對華為、小米這樣從科技圈里摸爬滾打出來的對手時,更要在“對標”的時候更加小心謹慎一些,它們懂技術,對參數(shù)指標也十分敏感,更重要的是,它們多年來積累的粉絲,品牌忠誠度明顯強于汽車圈的老一輩們。雖然這些粉絲們目前可能還不是汽車消費者,但面對自己所粉的品牌吃虧,他們展現(xiàn)出的戰(zhàn)斗力足以達成眾口鑠金的效果。
而無論怎樣,小米這條汽車圈的鯰魚,已經(jīng)足夠成功了。當下的中國車市就是這樣你追我趕,甚至有貼身肉搏的趨勢,而這樣的競爭,對中國的消費者,乃至整個中國汽車產(chǎn)業(yè),都不是壞事,而是大好事。
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