4月18日，smart品牌全系車型亮相第二十屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)，并正式發(fā)布服務(wù)品牌“smartcare”。同時(shí)，smart公布一線服務(wù)基本準(zhǔn)則“smart密友之約”，統(tǒng)一全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于打造更佳用戶服務(wù)體驗(yàn)。

“昨晚，在smart品牌盛典上，全新精靈#3呈現(xiàn)了全球首秀，收到了品牌粉絲及用戶的熱烈反饋。作為全球新奢轎跑SUV，全新smart精靈#3兼具顏值與實(shí)力，將以一種更smart的方式，融入密友不同的生活場(chǎng)景，充分激發(fā)都市駕控的樂(lè)趣體驗(yàn)?！?/p>

——smart品牌全球公司CEO佟湘北先生

服務(wù)品牌“smartcare”：對(duì)用戶更“純摯”一點(diǎn)

正如smart品牌全球公司銷售、市場(chǎng)及售后副總裁張明霞女士表示：

“時(shí)代在變，業(yè)務(wù)‘用戶中心’的本質(zhì)不變。邁入品牌、產(chǎn)品、服務(wù)全速運(yùn)營(yíng)新階段，我們不僅帶來(lái)了全新smart精靈#3 ，更帶來(lái)了更高價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量，以更smart的姿態(tài)擁抱密友，擁抱新時(shí)代?！?/p>

“smartcare的品牌口號(hào)為：“你的托付，由我smart care”，smart致力于為廣大密友帶來(lái)精湛高效、適需恰當(dāng)、智慧高能、潮趣共創(chuàng)的服務(wù)體驗(yàn)，成為全球用戶“更smart一點(diǎn)的純摯密友”。

而同日發(fā)布的“smart密友之約”。即是品牌一線服務(wù)的基本準(zhǔn)則。smart通過(guò)與用戶、代理商的合作共創(chuàng)，更了解用戶真實(shí)需求，以期給密友帶來(lái)更自在、更高質(zhì)、更充滿潮趣的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

目前，smart在國(guó)內(nèi)已完成了從0到157家線下獨(dú)立渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，覆蓋超過(guò)40座一線、新一線、二線城市及三線城市。

預(yù)計(jì)今年底，smart全國(guó)渠道布局累計(jì)將超200家，覆蓋60余座全國(guó)一線、新一線及二線城市。同時(shí)，smart已在13個(gè)歐洲市場(chǎng)建立近300個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并已于近期在德國(guó)市場(chǎng)正式上市并開(kāi)啟首批用戶交付。

全新smart精靈#3 Pulse、全新smart精靈#3 BRABUS性能版：

現(xiàn)場(chǎng)，全新smart精靈#3兩款配置車型均在現(xiàn)場(chǎng)展出，即全新smart精靈#3 Pulse、全新smart精靈#3 BRABUS性能版，新車最快將于今年6月在國(guó)內(nèi)率先上市并同步開(kāi)啟交付。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，剛剛?cè)蚴装l(fā)的全新smart精靈#3 Pulse、全新smart精靈#3 BRABUS性能版無(wú)疑是聚光燈之下的焦點(diǎn)所在。

全新smart精靈#3長(zhǎng)寬高分別是4400(4542)mm、1844mm、1556mm，軸距是2785mm，尺寸與內(nèi)部乘坐空間都是smart品牌歷代車型中最大的。

內(nèi)飾方面，采用3D Mesh軟包覆工藝的儀表臺(tái)、撞色縫線設(shè)計(jì)、頭枕smart標(biāo)志、行業(yè)首創(chuàng)的座椅鉚釘設(shè)計(jì)，以及1.6 ㎡沉浸式全景天幕、64色雙區(qū)智能氛圍燈帶音樂(lè)律動(dòng)功能、13揚(yáng)聲器音響系統(tǒng)等等。

動(dòng)力部分，峰值總功率達(dá)到315KW，峰值總扭矩543N·m，最大輪端扭矩7680N·m，最大電機(jī)轉(zhuǎn)速16500r/min。

而B(niǎo)RABUS性能版車型在“彈射模式”下，瞬間爆發(fā)峰值扭矩，零百加速僅需3.6s，0-400米加速11.97s。

重點(diǎn)是，新車全系標(biāo)配雙電機(jī)智能四驅(qū)系統(tǒng)，0.4秒眨眼之間聯(lián)動(dòng)6大ECU，協(xié)同前后電機(jī)實(shí)現(xiàn)兩驅(qū)和四驅(qū)的閃電切換。

運(yùn)動(dòng)底盤由smart團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，梅賽德斯-奔馳專家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合駕評(píng)，歷經(jīng)3個(gè)階段5輪調(diào)校。與此同時(shí)，前麥弗遜后五連桿獨(dú)立懸架、全系標(biāo)配的前后防傾桿。在專業(yè)測(cè)試場(chǎng)地中，全新smart精靈#3麋鹿測(cè)試成績(jī)甚至達(dá)到了82.7km/h。

上海車展還在繼續(xù)，感興趣的朋友，不妨親自去看看。