作為在產(chǎn)品細(xì)分上做到極致的中國(guó)品牌，歐拉率先打造女性專屬座駕并圍繞女性消費(fèi)者，在個(gè)性化的道路上一發(fā)不可收拾。過(guò)去五年，歐拉品牌在成功樹(shù)立女性專屬品牌的同時(shí)，也成為新能源汽車細(xì)分市場(chǎng)的佼佼者，贏得眾多女性粉絲的認(rèn)可。

不過(guò)，隨著新能源汽車市場(chǎng)滲透率的提高，近兩年很多品牌也推出針對(duì)女性消費(fèi)者推出個(gè)性化產(chǎn)品。面對(duì)國(guó)內(nèi)車市的內(nèi)卷，歐拉品牌還會(huì)堅(jiān)守女性賽道嗎？

4月15日，以“將愛(ài)進(jìn)行到底”為主題的2023歐拉品牌之夜在北京盛大舉行。針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題，歐拉也給出了答案，那就是全面落實(shí)ALL IN女性賽道，“更愛(ài)女人的新能源汽車”價(jià)值體驗(yàn)升級(jí)，全面奔赴品牌2.0時(shí)代。

三個(gè)關(guān)鍵詞，解讀歐拉品牌破局之路

如果用三個(gè)詞為歐拉做個(gè)注解，應(yīng)該是什么？2023歐拉品牌之夜活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，歐拉給出了回答：那就是不悔、看見(jiàn)、真實(shí)的愛(ài)。

正是憑著產(chǎn)品上的精準(zhǔn)定位，歐拉以“新世代智美潮跑”好貓、“女性專屬座駕”芭蕾貓、“超流線純電轎跑”閃電貓等“貓系家族”產(chǎn)品矩陣，樹(shù)立女性專屬的的全新汽車品類。

如果說(shuō)，2021年歐拉官宣“更愛(ài)女人”開(kāi)始，歐拉在打造女性用車上構(gòu)建了完整的產(chǎn)品體系，那么今后就是聚焦品牌、技術(shù)、服務(wù)、用戶四大維度技術(shù)，進(jìn)行持續(xù)提升，從而實(shí)現(xiàn)深耕女性專屬汽車的新藍(lán)海，這就是歐拉全面奔赴品牌2.0時(shí)代的決心。

作為更愛(ài)女人的新能源汽車品牌，歐拉在本次發(fā)布會(huì)上基于更加敏感、細(xì)膩的女性視角，帶來(lái)“暖科技”、“生命美學(xué)”、“OK服務(wù)”、“O?生態(tài)”4張王牌，讓愛(ài)再升級(jí)。

堅(jiān)守初心，做女性汽車全球推動(dòng)者

對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，往往在用車方面被車企忽略。從車輛設(shè)計(jì)以及安全評(píng)測(cè)，大多基于男性為主導(dǎo)，女性自然而然地歸納到副駕駛座位上。而作為以女性為主導(dǎo)的歐拉品牌，如何實(shí)現(xiàn)“更愛(ài)女人”的專屬座駕呢？

針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題，歐拉品牌圍繞女性用車安全及駕駛習(xí)慣等角度為切入，營(yíng)造1080度的女性安全架構(gòu)，分別從360度基礎(chǔ)安全、360度智能安全、360度健康安全等方面，全面提升女性朋友的駕駛體驗(yàn)。

針對(duì)基礎(chǔ)安全，歐拉品牌從主被動(dòng)、軟硬件、高低壓、生理心理全覆蓋的5大維度，105個(gè)子項(xiàng)目，全方位地提高安全底線。比如為了防護(hù)體型更小的女性或兒童，把側(cè)氣簾的Z向高度增加了160mm，側(cè)氣簾設(shè)計(jì)遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)智能安全上，不僅有守護(hù)女性的“乘風(fēng)破浪”模式，遇到雨雪天氣，能夠防止路面車輛側(cè)滑。同時(shí)，歐拉還開(kāi)發(fā)了守護(hù)模式：當(dāng)女性用戶遭遇危險(xiǎn)情況，按下按鈕，車機(jī)系統(tǒng)會(huì)迅速呼出5條短信發(fā)給提前預(yù)設(shè)的親友。同時(shí)短信中會(huì)附上鏈接，點(diǎn)開(kāi)鏈接可以看到實(shí)時(shí)位置并可通過(guò)座艙內(nèi)攝像頭，將車內(nèi)影像、聲音傳送至親友手機(jī)上。

服務(wù)升級(jí)，打造專屬“OK服務(wù)”品牌

除了女性專屬的產(chǎn)品外，歐拉還聚焦用戶全生命周期用車體驗(yàn)及社交生活，打造專屬的“OK服務(wù)”品牌。

其中，歐拉不僅將在全球招募女店長(zhǎng)與銷售雇員，做到像閨蜜一樣懂用戶，做到“你要的認(rèn)同感，我都OK”，同時(shí)歐拉將提供烽火救援服務(wù)，像暖男一樣隨時(shí)為女性用戶做到“你要的安全感，我都OK”；打造私人訂制交車儀式，如禮盒交車、花海交車、星空交車、煙火交車等，做到“你要的儀式感，我都OK”。

除了常規(guī)服務(wù)外，歐拉還致力于用戶共生型運(yùn)營(yíng)模式的打造，歐拉聚焦用戶全生活鏈路，打造共贏的“O?生態(tài)”。

在現(xiàn)實(shí)生活中，歐拉把用戶作為氧氣，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶雙向給氧。在女性奔赴理想的道路上，歐拉有“O?輸氧計(jì)劃”一路同行；當(dāng)女性用戶需要幫助時(shí)，歐拉會(huì)通過(guò)“O?大愛(ài)行動(dòng)”，匯聚公益力量實(shí)行幫助。

不得不說(shuō)，歐拉品牌只為“女性”而生的服務(wù)品牌，刷新人們的認(rèn)知，不僅為女性專屬定制，滿足用戶真正需求，同時(shí)還通過(guò)“O?生態(tài)”，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的雙向給氧，為女性創(chuàng)造未曾想到的資源體驗(yàn)、社交分享等等意想不到的驚喜，看來(lái)歐拉品牌真要成為用戶一生最忠誠(chéng)的朋友了。

在《車壹圈》看來(lái)，新能源汽車市場(chǎng)內(nèi)卷并沒(méi)有影響歐拉作為頭部品牌的斗志，而是將他們最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，深耕女性專屬用車生態(tài)，走出來(lái)一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路。

而作為消費(fèi)者對(duì)歐拉的認(rèn)知又如何呢？發(fā)布會(huì)上，廠家在介紹用戶共生型運(yùn)營(yíng)模式時(shí)，特別談到一位89年辣媽的故事。

作為曾經(jīng)的好貓車主，現(xiàn)在的閃電貓車主，她非常熱衷于歐拉的車主活動(dòng)，并逐漸從參與者轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)的籌備者。在成功開(kāi)設(shè)一家咖啡店后，這位辣媽還計(jì)劃將第二家店開(kāi)到歐拉的4S店里。

值得一提的，這種相似的案例還很多，正在因?yàn)檎J(rèn)同歐拉產(chǎn)品及品牌文化，消費(fèi)者才真心把廠家當(dāng)作貼心的“閨蜜”，這就是歐拉ok服務(wù)換來(lái)的真誠(chéng)回報(bào)。