歐拉目前已經(jīng)初步建立起了女性友好的品牌體系和車(chē)型矩陣,這次發(fā)布的新戰(zhàn)略則同時(shí)聚焦品牌、技術(shù)、服務(wù)和用戶(hù)四大維度,表明這個(gè)品牌深耕女性汽車(chē)賽道的決心和信心更加堅(jiān)定。
歐拉誕生至今已有5年,如今它已成為一個(gè)女性色彩十分鮮明的品牌。它持續(xù)開(kāi)發(fā)適合女性的車(chē)型,形成了“貓系家族”產(chǎn)品矩陣,共獲得了35萬(wàn)用戶(hù)的支持與信任。
在一場(chǎng)以“將愛(ài)進(jìn)行到底”為主題的發(fā)布會(huì)上,歐拉宣布了品牌的2.0戰(zhàn)略。具體包括從中國(guó)歐拉到世界歐拉的“品牌升級(jí)”、從性?xún)r(jià)比到暖科技的“技術(shù)升級(jí)”、從平臺(tái)制到專(zhuān)屬制的“服務(wù)升級(jí)”、從小女生到大女主的“用戶(hù)升級(jí)”。同時(shí)還帶來(lái)了“暖科技”、“生命美學(xué)”、“OK服務(wù)”和“O2生態(tài)”四張王牌。
其中,“暖科技”指1080°女性安全架構(gòu),即360°基礎(chǔ)安全+360° 智能安全+360°健康安全。360°基礎(chǔ)安全包括雙拉帶式主氣囊、高強(qiáng)度籠式車(chē)身等5大類(lèi)、105個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)安全設(shè)計(jì);360° 智能安全則是歐拉全棧自研推出的跨域融合解決方案,可實(shí)現(xiàn)主動(dòng)探尋、主動(dòng)執(zhí)行、主動(dòng)關(guān)懷,包括在雨雪天氣下,可一鍵聯(lián)動(dòng)雨刮、大燈、霧燈、車(chē)窗、空調(diào)的增強(qiáng)型“乘風(fēng)破浪模式”;幫助女性通過(guò)狹窄道路或限寬的“探索前進(jìn)”功能;遭遇危險(xiǎn)情況,一鍵即可呼救的“守護(hù)模式”;更貼合女性生理特征的“增強(qiáng)剎停”效果。360°健康安全則是歐拉通過(guò)實(shí)現(xiàn)初期遏制產(chǎn)生污染+過(guò)程殺菌清除污染+主動(dòng)釋放天然芬芳的整合效果,營(yíng)造出的健康座艙,如能夠自動(dòng)凈化空氣且滅菌率超99%的“UVC、深紫外線、殺菌空氣循環(huán)系統(tǒng)”;3倍于標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保材質(zhì);以及養(yǎng)生抑菌,采用IFRA國(guó)際認(rèn)證的中草藥配方的香氛系統(tǒng)。
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歐拉提取永恒(Eternal)的結(jié)構(gòu)之美,柔和(Gentle)的平靜之美,以及綻放(Glorious)的生命之美,創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二的“EGG生命美學(xué)”。外觀方面,歐拉所有車(chē)型的輪廓都是由蛋的外形而來(lái),以自然之形,封存時(shí)間,造就永恒(Eternal)的經(jīng)典,同時(shí),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還把蛋殼分散受力的原理作用于高剛性車(chē)身框架,讓車(chē)身的每個(gè)角度都擁有最強(qiáng)的防御力量。內(nèi)飾則是以柔和(Gentle)為靈感,把圓潤(rùn)形體應(yīng)用于儀表臺(tái)和一體化的門(mén)板上,并設(shè)計(jì)出具有良好舒適度與支撐性的座椅。永恒和柔和,奠定了綻放(Glorious)的基,歐拉設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將熱烈追求的理念,融入純電的獨(dú)特設(shè)計(jì)之中,通過(guò)個(gè)性的表達(dá),傳遞生生不息的活力、動(dòng)力與創(chuàng)造力。
歐拉聚焦用戶(hù)全生命周期用車(chē)體驗(yàn)及社交生活,推出了專(zhuān)屬的“OK服務(wù)”品牌。歐拉將在全球招募女店長(zhǎng)與銷(xiāo)售雇員,做到像閨蜜一樣懂你,即“你要的認(rèn)同感,我都OK”;歐拉將提供烽火救援服務(wù),及時(shí)體貼的為你排憂解難,做你永遠(yuǎn)的男二號(hào),即“你要的安全感,我都OK”;歐拉還將舉辦私人訂制交車(chē)儀式,如禮盒交車(chē)、花海交車(chē)、星空交車(chē)、煙火交車(chē)等,即“你要的儀式感,我都OK”。
歐拉還將關(guān)注用戶(hù)的全生活鏈路,推出共贏的“O?生態(tài)”。用戶(hù)共生型運(yùn)營(yíng)模式,把用戶(hù)作為氧氣,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶(hù)雙向給氧。在女性的日常生活中,歐拉有“O?氧吧”遍布每個(gè)角落;在女性奔赴理想的道路上,歐拉有“O?輸氧計(jì)劃”一路同行;在“她人”需要幫助時(shí),歐拉通過(guò)“O?大愛(ài)行動(dòng)”匯聚公益力量。通過(guò)“O?生態(tài)”,品牌與用戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙向給氧。
本文作者為踢車(chē)幫 阿來(lái)