近日,福特和林肯在美國(guó)召回了福特探險(xiǎn)者、林肯飛行家和林肯冒險(xiǎn)家。
召回的原因是,這些車輛配備的倒車影像存在故障,導(dǎo)致行車時(shí)有安全隱患,影響用戶的駕駛安全。
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根據(jù)美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局公開的資料,福特探險(xiǎn)者、林肯飛行家、林肯冒險(xiǎn)家車上配備的360度全景影像系統(tǒng)中,后視攝像頭可能會(huì)出現(xiàn)間歇性失效,失效的攝像頭無(wú)法為用戶提供清晰影像,車內(nèi)大屏上只能顯示藍(lán)色圖像,降低車輛使用的安全性。
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而導(dǎo)致攝像頭發(fā)生故障的原因,屬于軟件問(wèn)題,而到2022年11月30日之前,福特報(bào)告了2115起相關(guān)問(wèn)題的保修索賠,并且表示目前知道有17起“據(jù)稱由藍(lán)屏問(wèn)題導(dǎo)致的輕微事故”,但還沒(méi)有相關(guān)的傷害報(bào)告。
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此次召回涉及福特探險(xiǎn)者279700輛,林肯飛行家72699輛,以及林肯冒險(xiǎn)家30360輛。
目前,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,長(zhǎng)安福特與長(zhǎng)安林肯尚未發(fā)布召回公告,消費(fèi)者擔(dān)心,國(guó)內(nèi)車企對(duì)于存在隱患的車主,會(huì)不會(huì)主動(dòng)告知,到讓存在隱患的車型再次“不了了之”,其實(shí),用戶的擔(dān)心也是不無(wú)道理,被福特與林肯區(qū)別對(duì)待的事情,就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)。
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在2018年,林肯MKZ和福特Fusion就因?yàn)榉较虮P可能脫落的安全隱患,在美國(guó)進(jìn)行了車輛召回,但在中國(guó)市場(chǎng),卻沒(méi)有發(fā)布召回公告。而有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)發(fā)的美國(guó)召回相關(guān)車輛的公告后,要求4S店退回訂車款,但遭到了4S店的拒絕。
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而理由就是并沒(méi)有收到相關(guān)車型的召回公告。
國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品,是否也存在相同的隱患,如果存在,2023年的福特/林肯的召回,會(huì)不會(huì)是2018年召回事件的翻版,中國(guó)用戶會(huì)不會(huì)受到區(qū)別對(duì)待,如果國(guó)內(nèi)車型不存在安全隱患,車企是不是也該發(fā)文說(shuō)明,消除用戶的恐慌心理。
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我們將持續(xù)關(guān)注福特與林肯在中國(guó)市場(chǎng)的官方消息,也會(huì)與長(zhǎng)安福特/長(zhǎng)安林肯相關(guān)部門聯(lián)系,確認(rèn)事件的進(jìn)一步發(fā)展。
接下來(lái),車文軒也將與車友們一起討論,“是誰(shuí)導(dǎo)致中國(guó)汽車用戶被區(qū)別對(duì)待?”,以及“百年福特 毀于長(zhǎng)安 是胡說(shuō)八道還是另有隱情?!钡仍掝},歡迎車友們?cè)诹粞詤^(qū)積極發(fā)言。