哲學(xué)家羅素說:對(duì)確定性的追求是人類的本性,也是一種思維的惡習(xí)。過去幾年的中國(guó)車市恰恰印證了這句話,“百年未有之變局”,這句話應(yīng)該很多人聽過,但往往在那些“不確定”中,才能帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
敢于承認(rèn)并接受復(fù)雜和不確定的人,才能找到通往真理的路,汽車品牌也一樣。疫情反復(fù)打破了行業(yè)供需關(guān)系的平衡,全球芯片短缺更加劇了競(jìng)爭(zhēng)格局的演變,這是中國(guó)車市幾十年來從未遇到過的挑戰(zhàn)。
也正是這兩年,很多的汽車品牌消失在大眾視野,活下來已是不易,如若能實(shí)現(xiàn)發(fā)展,那必然尤其獨(dú)到之處,捷途汽車就是其中一員。作為近幾年車市的新銳代表之一,捷途汽車前不久完成了第60萬輛整車下線,本就“生于憂患”的捷途汽車用短短50個(gè)月時(shí)間完成“捷途速度”的再次刷新,其中艱辛可想而知,但我們更想知道的是,“行向遠(yuǎn)方”的捷途到底能走多遠(yuǎn)?
“捷途速度”再次演繹,打造差異化的“行業(yè)名片”
“捷途速度”由來已久,也已經(jīng)成為捷途汽車的烙印。如“18個(gè)月零10天迎來20萬輛下線”、“28個(gè)月累銷破30萬輛”、“3年實(shí)現(xiàn)近40萬輛”等比比皆是,見證著捷途持續(xù)快速增長(zhǎng)。而在這一系列里程碑事件當(dāng)中,我們不難發(fā)現(xiàn),從當(dāng)初的短短18個(gè)月多,捷途實(shí)現(xiàn)了從零到20萬臺(tái)的跨越。如今,捷途又僅用兩年零8個(gè)月時(shí)間,便達(dá)成了第三個(gè)20萬臺(tái),高效實(shí)現(xiàn)第60萬輛的突破。在我看來,這歸根結(jié)底是捷途另辟蹊徑,打造差異化的戰(zhàn)略成果,在產(chǎn)品與生態(tài)布局等方面就有很好的體現(xiàn)。
在產(chǎn)品布局上,相信大家對(duì)品牌旗下的捷途X70與捷途X90系產(chǎn)品都耳熟能詳,各自在細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域闖出一片天地,銷量持續(xù)穩(wěn)定,成為打造“旅行+”的產(chǎn)品奠基石。在這基礎(chǔ)上,捷途大圣也應(yīng)運(yùn)而生,新車基于產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)來打造,簡(jiǎn)單來說就是迎合Z世代年輕消費(fèi)者當(dāng)下需求的同時(shí),更要充分滿足“旅行+”用車特寫場(chǎng)景應(yīng)用,助推市場(chǎng)的拓展。而4+3+N產(chǎn)品體系的確立,意味著未來幾年捷途的產(chǎn)品路線很明確,會(huì)在城市SUV基礎(chǔ)上,新增硬派越野、硬派皮卡、MPV等車型,據(jù)悉捷途硬派越野T-1將在明年的三季度上市。不難看出,捷途正在完善“旅行+”所涉足的不同車型領(lǐng)域,真正做到產(chǎn)品差異化,夯實(shí)“為旅行而生”。
來到生態(tài)圈打造方面,這可是捷途的優(yōu)勢(shì)所在,通過系列化線下活動(dòng),落實(shí)到用戶身上,享受品牌帶來的專屬體驗(yàn),做到“人無我有,人有我強(qiáng)”。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至目前,捷途已經(jīng)擁有近百+生態(tài)權(quán)益聯(lián)盟,覆蓋全國(guó)200+城市,打造600+用戶專屬權(quán)益,而捷途家宴、生態(tài)圈體驗(yàn)日、車主自駕游等5大特色體驗(yàn)IP更是累計(jì)舉辦了3325場(chǎng)次,吸引近16萬人次體驗(yàn)。一連串的數(shù)字表明,捷途矢志不渝在深耕“旅行+”,連同產(chǎn)品的差異化布局,切實(shí)打造為行業(yè)名片。
蓄勢(shì)而動(dòng),快車道已經(jīng)亮起了“綠燈”
50個(gè)月60萬輛,不算什么了不起的奇跡,但對(duì)于如此年輕的捷途來說已是“奇績(jī)”。再說的直白點(diǎn),近五年的發(fā)展,捷途便逐步邁上了品牌的快車道,而這一串?dāng)?shù)據(jù)的背后就是捷途汽車抬頭看到的賽道“綠燈”。
首先,有了較為堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),捷途汽車的用戶口碑積累也將得到提速,捷途也創(chuàng)造了“中國(guó)新銳SUV品牌增速第一”及“中國(guó)自主品牌中大型SUV銷量第一”的“雙料冠軍”,品牌形象更加具體,“旅行+”的方向越發(fā)清晰,戰(zhàn)略定力也越來越有韌勁。隨之而來的是捷途汽車打造品牌向上,繼而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值躍升,這是幾乎所有成熟汽車品牌必經(jīng)的發(fā)展歷程,換言之,這是捷途汽車發(fā)展史上的重要里程碑,一點(diǎn)也不為過。
其次,認(rèn)可成績(jī)的同時(shí),我們也得深究“捷途速度”背后的邏輯。簡(jiǎn)單來說,捷途汽車之所以能走到今天,產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)、生態(tài)建設(shè)等等層面并不是單兵作戰(zhàn),而是體系能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造就了捷途汽車發(fā)展的深厚根基,好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的體驗(yàn)缺一不可,少了誰消費(fèi)者都不買賬,這也是當(dāng)下車市所有競(jìng)爭(zhēng)參與者共同面對(duì)的問題,早就告別了過去野蠻生長(zhǎng)的行業(yè)格局。所以從另一個(gè)角度看,體系能力逐步堅(jiān)實(shí)讓捷途汽車扛住了市場(chǎng)的考驗(yàn)。經(jīng)得起大風(fēng)大浪,才能從容應(yīng)對(duì)未來更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
站在行業(yè)角度而言,捷途現(xiàn)象也不失為中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展至今一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的縮影。為什么這么說?中國(guó)汽車工業(yè)的起步,經(jīng)歷了從最初的以市場(chǎng)換銷量,再到通過產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)實(shí)力去參與競(jìng)爭(zhēng),豎立起中國(guó)智造的旗幟的過程,新四化的浪潮之下,國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的歷史機(jī)遇,面對(duì)這樣的機(jī)遇,沒有歷史經(jīng)驗(yàn)可循,而捷途汽車在這樣的大浪淘沙中,走出了一條產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、生態(tài)協(xié)同發(fā)展的全新發(fā)展模式,尤其對(duì)新生汽車品牌來說,不無參考意義。
站在“第60萬輛”新起點(diǎn),瞄準(zhǔn)“百萬銷量”目標(biāo)
“第60萬輛下線”固然振奮人心,顯然捷途的“野心”并不滿足于此。大家可曾記得,在去年初的捷途品牌之夜上,捷途公開宣布,到2026年將實(shí)現(xiàn)年銷百萬輛,這足以說明這家車企有著明晰的規(guī)劃,目標(biāo)也相當(dāng)明確。但邁入“百萬輛俱樂部”又豈是輕而易舉的事情呢?要知道,對(duì)于現(xiàn)在的自主品牌來說,能達(dá)成年銷百萬目標(biāo)的寥寥無幾,也就以吉利、長(zhǎng)城、長(zhǎng)安為代表的自主品牌第一陣營(yíng)有這能耐。去年,吉利汽車?yán)塾?jì)銷量為132萬輛,長(zhǎng)城汽車128萬輛,長(zhǎng)安汽車120萬,而且都是卵足了勁才斬獲的成果。
所以,對(duì)于捷途這么一家年輕車企而言,卻義無反顧地奔赴年銷百萬輛大關(guān),這到底是夸夸而談還是雄心壯志?
古語有云,“不打無準(zhǔn)備之仗,不打無把握之仗”。相信捷途也深知這一點(diǎn),除了上述提及的打造差異化產(chǎn)品之外。其中有一點(diǎn)值得我們注意,那就是在未來所有產(chǎn)品布局中,每個(gè)產(chǎn)品車型均進(jìn)行同步混動(dòng)規(guī)劃,并要求到2024年實(shí)現(xiàn)全面綠牌,可見混動(dòng)化在未來產(chǎn)品布局之重要性。之所以強(qiáng)調(diào)混動(dòng)化,在捷途內(nèi)部看來,整個(gè)中國(guó)車市在未來5到10年,混動(dòng)化將會(huì)是一個(gè)大趨勢(shì),國(guó)內(nèi)自主車型在新能源車輛中,混動(dòng)車型至少將占比60%以上。因此,通過混動(dòng)路徑實(shí)現(xiàn)增量的同時(shí),完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)于捷途來說,這合情又合理。
當(dāng)然了,只有產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要在服務(wù)與營(yíng)銷方面不斷升級(jí)創(chuàng)新,這也是“旅行+”戰(zhàn)略2.0的全面落地的重要環(huán)節(jié)。至于如何落地,捷途也有自己的節(jié)奏。大家都知道,真正融入用戶并用心對(duì)待用戶一直是捷途的信條。對(duì)于捷途而言,將品牌價(jià)值與用戶價(jià)值深度綁定,是打造用戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)體系能力的核心,主要體現(xiàn)在共創(chuàng)生態(tài)、新媒體傳播、捷行軍組織、捷途驛站、捷途體驗(yàn)中心等等。諸如此類的行動(dòng),旨在增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度與美譽(yù)度,依托裂變模式讓老客戶轉(zhuǎn)介紹,從而開拓更多用戶市場(chǎng),以達(dá)成百萬目標(biāo)基數(shù)。
在國(guó)內(nèi)不斷掀起陣陣“捷途”熱潮的同時(shí),捷途對(duì)海外市場(chǎng)也沒有絲毫怠慢,從品牌推出那天起便吹響了進(jìn)軍國(guó)外的號(hào)角。數(shù)據(jù)顯示,捷途已銷往全球30多個(gè)國(guó)家與地區(qū),擁有將近300個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。顯然,若要達(dá)到年銷百萬目標(biāo)中的三成,單靠這些網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)支撐或會(huì)略顯吃力,因此這也迫使捷途加大海外市場(chǎng)拓展的力度,并將目標(biāo)鎖定在全球布局10個(gè)生產(chǎn)基地,以高效快速的將捷途產(chǎn)品輸送到全球千家萬戶。
總結(jié):不難看出,捷途其實(shí)在下一盤很大的棋,方向選對(duì)了,剩下的便是風(fēng)雨兼程。更何況,捷途現(xiàn)已駛?cè)搿翱燔嚨馈?,“?0萬輛整車下線”更是猶如“定心丸”,讓它專注下一站,因此年銷百萬并非夸夸而談,只是考驗(yàn)它真正實(shí)力的時(shí)刻到了!
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