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9月4日,東風啟辰12周年之際,大V盟創(chuàng)ZAO節(jié)也開啟了首屆車主大會。來自全國各地的啟辰家人歡聚一堂,共創(chuàng)共享:開潮流V閃店、打造后備箱集市、上臺秀出才藝、車主們在大V潮玩Yeah市中盡情ZAO動,展示了啟辰大V盟車主的年輕、活力。
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為更好地服務(wù)家人,東風日產(chǎn)啟辰持續(xù)升級同心·同行服務(wù)品牌,打造“智惠生態(tài)服務(wù)”,在服務(wù)、福利和關(guān)系三大層面全面升級,為車主家人帶來更加暖心的服務(wù)。在首屆車主大會上,啟辰還發(fā)布大V盟實物盟標,為車主家人打造專屬標識。
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共ZAO美好生活
12年間,東風日產(chǎn)啟辰不斷升級向上,持續(xù)推出高價值的產(chǎn)品和用車服務(wù),收獲了超110萬車主家人的信賴。為了與用戶建立更緊密的鏈接,2021年11月,東風日產(chǎn)啟辰推出車主俱樂部——大V盟,并通過舉辦多樣化的寵粉活動,更近距離地與車主交流互動。近一年來,大V盟已經(jīng)成為啟辰品牌與車主共創(chuàng)共享的橋梁和家園。
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大V盟創(chuàng)ZAO節(jié)是東風日產(chǎn)啟辰面向110萬車主家人發(fā)起的潮玩盛會。活動現(xiàn)場,東風日產(chǎn)啟辰事業(yè)總部總部長助理、市場部部長張茂華表示,“百萬之上,幸福加碼。于東風日產(chǎn)啟辰而言,車主家人們是最可愛的人。站在12周年新的起點,啟辰將繼續(xù)堅持與車主家人共享技術(shù)成果、共創(chuàng)優(yōu)秀產(chǎn)品、共ZAO美好生活!”
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由東風日產(chǎn)啟辰大V領(lǐng)銜、啟辰星、D60PLUS等為代表的全車系車型一起助陣亮相,與車主共創(chuàng)共享,打造一場花式帶感的潮玩yeah會。在大V改裝區(qū),作為年輕潮力量SUV,東風日產(chǎn)啟辰大V四款官方改裝版車型“黑馬版、探月版、競速版、不焦綠版”在現(xiàn)場展出。
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專業(yè)技師還在現(xiàn)場展示為車主分享改裝技巧,助力解鎖車主夢想改裝。另外,在動態(tài)體驗區(qū),東風日產(chǎn)啟辰大V優(yōu)秀的日產(chǎn)高性能底盤調(diào)校、V-Pilot 智能駕駛輔助系統(tǒng)、540°立體環(huán)視影像等便捷智能的科技配置,獲得大家的一致好評。
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全面啟動“智惠生態(tài)服務(wù)”
一直以來,東風日產(chǎn)啟辰堅持“以客戶為中心”的初心。秉承“客戶好,啟辰才能更好”的服務(wù)初衷,東風日產(chǎn)啟辰事業(yè)總部售后服務(wù)部部長黃奏良現(xiàn)場宣布,東風日產(chǎn)啟辰為車主家人奉上加碼寵愛,全面啟動“智惠生態(tài)服務(wù)”,以服務(wù)、福利、關(guān)系三個方面進行升級,為幸福持續(xù)護航!
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服務(wù)升級,以智能提升服務(wù)體驗。東風日產(chǎn)啟辰推出超級APP,構(gòu)建有溫度、有共創(chuàng)的服務(wù)體系,讓服務(wù)更便捷,讓客戶更省心。車主只需動動手指,就能方便快捷的獲取全旅程用車服務(wù),五大功能涵蓋用車全生命周期。老黃熱線、同行公路、辰意到家、免費全車檢查等全時在線,隨時隨地讓客戶用車安心。
福利升級,以實惠為家人謀福祉。東風日產(chǎn)啟辰在線上線下推出預約有禮、空調(diào)殺毒半價、超級會員周帶來享不停的優(yōu)惠福利等多重好禮,為每位車主帶來更實惠、更貼心的福利。
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為了讓幸福用車生活更加觸手可及,東風日產(chǎn)啟辰還帶來了“99元抵4999元”給力又給利的購車優(yōu)惠,以更暖心的福利政策,將幸福傳遞到每一位用戶手中。
關(guān)系升級,構(gòu)建溫暖車主生態(tài)。為感恩回饋車主家人,東風日產(chǎn)啟辰將繼續(xù)推廣大V合伙人制度,成為大V合伙人尊享三大權(quán)益,推薦購買大V可享現(xiàn)金禮、品牌活動優(yōu)先參與權(quán)、周年家宴優(yōu)先參與權(quán)等。
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通過“智惠生態(tài)服務(wù)”,啟辰以用戶共創(chuàng)的形式,帶來更貼心、更溫暖的用車體驗,全方位提升車主家人的用車生活品質(zhì),持續(xù)構(gòu)建用戶生態(tài),與用戶緊密相連。東風日產(chǎn)啟辰將從產(chǎn)品、服務(wù)、智能和文化等方面著手,以年輕車主的興趣為出發(fā)點,將不斷為車主打造更多潮流產(chǎn)品和精彩體驗。