新車才開了8000公里就要更換變速箱?估計每個車主都不想遇到這樣的情況。
但它就真實的發(fā)生了。近日,我們從車質網(wǎng)獲悉,一位啟辰大V的車主,購買的啟辰大V愛豆版,行駛8000公里出現(xiàn)異響,4S店說是變速箱漏油,需要更換變速箱總成。
新車才開8000公里,更換變速箱總成,這樣的事情并不常見。而且據(jù)車主反饋,半個多月的時間過去了,還是沒有解決好。
啟辰大V的變速箱,來自上汽,是一臺7速干式雙離合變速箱。這臺上汽自主研發(fā)的變速箱,就連上汽自己也不常用,同時由于干式雙離合本身存在的可靠性與頓挫性等問題,在業(yè)內的地位幾乎就和三缸機一樣,被大量品牌所拋棄。
用戶不喜歡雙離合不是沒有道理的,雖然雙離合器變速箱換擋速度快,省油,成本也低。廠商都很喜歡使用。但是雙離合變速箱,特別是干式雙離合的可靠性一直不怎么樣。
雙離合器變速箱存在的問題,首先是低速時頓挫,雙離合變速箱用的離合器是一種摩擦式的硬連接,頓挫相對會比較明顯。
其次是容易壞,雙離合變速箱在低速蠕動、走走停停的時候,離合器處于半聯(lián)動狀態(tài),這個時候就特別容易發(fā)熱,再加上干式雙離合是通過風冷和自然降溫,溫度高自然容易燒壞。
作為汽車的核心零部件,變速箱可不是說換就換的。因為拆卸變速箱非常麻煩,基本上要把車拆個七零八落。4S店的師傅雖然經(jīng)過了嚴格培訓,但是手動拆除變速箱,再重新安裝。肯定跟原廠流水線生產(chǎn)下來的有區(qū)別。今后保不齊還會出現(xiàn)異響等情況。
而更換了變速箱之后,產(chǎn)品的二手車殘值也會受到影響。二手車商一聽是換過變速箱的,或者從4S店查到過更換變速箱記錄的,那么回收價格也會大打折扣。
因此,汽車上的零部件,特別是變速箱這樣的核心零部件,不能輕易更換。否則后患無窮。啟辰大V這款車的問題頗多,它的發(fā)動機來自沈陽三菱,變速箱來自上汽。發(fā)動機變速箱都不是自己研發(fā),也不是來自日產(chǎn)的技術。因此在產(chǎn)品匹配,調教等很多方面,并不完善。
目前在車質網(wǎng)上,就有很多用戶投訴啟辰大V打開空調動力消失,發(fā)動機怠速異響,渦輪增壓器失效,加速無力等情況。這些問題都來自于發(fā)動機或變速箱等核心零部件。
對于這位車主的遭遇,我建議是先通過4S店進行維修,如果維修依然不好的,可以向廠家提出更換的要求。因為按照《三包法》第20條規(guī)定,在三包有效期內,家用汽車產(chǎn)品發(fā)生轉向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或者燃油泄漏等故障,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責免費更換或者退貨。
家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內出現(xiàn)下列情形之一的,銷售者應當負責更換或者退貨: 因嚴重安全性能故障,經(jīng)兩次修理,該嚴重安全性能故障仍未消除或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;發(fā)動機、變速箱累計更換兩次后,或者發(fā)動機、變速箱同一主要部件因其質量問題累計更換兩次后,仍不能正常使用的;轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等同一主要部件更換2次后不能正常使用。
所以作為用戶,我們也不能對車輛的問題聽之任之,還要學會利用法律維護自己的權益。