東風(fēng)標(biāo)致新408的毫不妥協(xié)和良心品質(zhì)

作者 | 李 想

編輯 | 李國政

出品 | 幫寧工作室（gbngzs）

聚光燈下，一輛“雄獅”緩緩入場，獅眼如凜冽之瞳，復(fù)刻百獸之王巡視領(lǐng)地的氣勢。標(biāo)致，這家有著212年歷史的法國汽車品牌，在駐足20年的中國市場，再一次發(fā)出厚重深沉的咆哮。

2022年6月8日，東風(fēng)標(biāo)致新408首發(fā)亮相——這是一款專為中國用戶和中國市場設(shè)計(jì)的A+級家轎，也是中國市場首款搭載標(biāo)致全球新獅標(biāo)的車型。

東風(fēng)標(biāo)致的“新”，就從新408發(fā)軔。

曾經(jīng)，東風(fēng)標(biāo)致領(lǐng)略過年銷40萬輛的巔峰，在中國消費(fèi)者心中留下了深刻的印記。

在Stellantis集團(tuán)的品牌規(guī)劃中，標(biāo)致與歐寶及沃克斯豪爾并稱為高端主流品牌，地位僅次于由阿爾法·羅密歐、DS、藍(lán)旗亞組成的豪華品牌隊(duì)伍，高于雪鐵龍、菲亞特等核心汽車品牌。

適應(yīng)當(dāng)下巨變的新汽車時代，作為全球汽車工業(yè)重要奠基者和引領(lǐng)者，標(biāo)致在2021年2月25日啟動全球品牌煥新，推出第11代全新品牌標(biāo)識和全新品牌戰(zhàn)略，成為一個盡展“動感時尚法式魅力的創(chuàng)新品牌”。

復(fù)興戰(zhàn)略初見成效。2021年，標(biāo)致全球業(yè)績同比增長5.5%，達(dá)成120余萬輛上牌量，并因此獲取了更高的市場占有率。

在中國，東風(fēng)標(biāo)致緊隨標(biāo)致全球步伐，在2021年上海車展上發(fā)布“新獅戰(zhàn)略”，全面開啟品牌向上，定位于進(jìn)取中的高品質(zhì)品牌。

標(biāo)致有兩個DNA，一個是設(shè)計(jì)師，另一個是工程師。業(yè)界認(rèn)為，東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品是藝術(shù)設(shè)計(jì)和工程制造的結(jié)合。而“新獅戰(zhàn)略”的關(guān)鍵就是，“深入打造‘設(shè)計(jì)師品牌’形象，以此來打動更多的年輕人”。

新408是“新獅戰(zhàn)略”的良好開端。

發(fā)布會上，標(biāo)致品牌首席執(zhí)行官林捷聲信心滿滿，表示“圍繞全新品牌價(jià)值打造的新408，將讓中國客戶看到一個新標(biāo)致”。

雄獅終于覺醒。

01.

設(shè)計(jì)師品牌

業(yè)界公認(rèn)，汽車設(shè)計(jì)師的最高殿堂是法系。

212年品牌歷史長河中，從皇室鐘愛的咖啡磨，到俘獲歐仁妮皇后芳心的時尚裙撐，再到6次榮獲紅點(diǎn)汽車設(shè)計(jì)大獎，標(biāo)致設(shè)計(jì)師在各個時尚領(lǐng)域引領(lǐng)時代風(fēng)潮。

今年5月20日，標(biāo)致全球官宣9X8混動超級跑車全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)、指導(dǎo)標(biāo)致重返汽車耐力賽場的宏偉計(jì)劃。這輛Hypercar頂級跑車具有遍布全身的創(chuàng)新技術(shù)，以及酷似雄獅蓄勢待發(fā)的姿態(tài)，成為標(biāo)致“美感、動感、質(zhì)感”等三大品牌價(jià)值觀的最新精神圖騰。

在中國，法系崛起眾望所歸——“中國市場不能沒有法系車。”“正因?yàn)閷徝?、需求不盡相同，才造就了五彩斑斕的汽車世界?！薄胺ㄏ翟谥袊袌龃嬖诘囊饬x，猶如七彩當(dāng)中任意不可或缺的一種……”

中國汽車市場離不開法系，正如教育中不能缺少了藝術(shù)這一門課。

東風(fēng)標(biāo)致相信設(shè)計(jì)的力量。

“新獅戰(zhàn)略”主要由兩部分構(gòu)成，一是市場向上，繼續(xù)深入發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)師基因，深入打造設(shè)計(jì)師品牌形象；二是為客戶提供全新數(shù)字化生態(tài)，傳遞品牌以客戶為中心的理念。

作為標(biāo)致在中國市場首款推出全新獅標(biāo)的車型，新408采用了標(biāo)致最新家族設(shè)計(jì)。獅魂美學(xué)前臉設(shè)計(jì)理念極具張力，展現(xiàn)出標(biāo)致品牌獨(dú)特的鋒銳設(shè)計(jì)格調(diào)。星動點(diǎn)陣式格柵中央的全新盾形獅標(biāo)，傳達(dá)著這家百年車企對數(shù)字化時代的理解。

標(biāo)致全新標(biāo)識設(shè)計(jì)基于3個重要理念——“永不過時”（Timelessness）、“個性”（Personality）和“品質(zhì)”（Quality）。

其一，永不過時。全新獅標(biāo)設(shè)計(jì)融入國際化和多元文化，體現(xiàn)了對品牌歷史的致敬和對未來的憧憬。

其二，個性。全新獅標(biāo)設(shè)計(jì)在堅(jiān)持品牌212年來獅子圖騰的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新選擇獅子頭輪廓，更清晰地彰顯標(biāo)致的個性和身份。

其三，品質(zhì)。高品質(zhì)一直是標(biāo)致的DNA。新的標(biāo)識設(shè)計(jì)質(zhì)感高級，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的包容與精確性。并且，新標(biāo)識字體簡潔，更能完美適應(yīng)數(shù)字化呈現(xiàn)，靈活而高效。

全新獅標(biāo)彰顯了更自信、更強(qiáng)大、更現(xiàn)代的標(biāo)致品牌形象，將成為東風(fēng)標(biāo)致品牌在中國市場的鮮明特征。

曾經(jīng)，時尚要為現(xiàn)實(shí)讓步。

新408瞄準(zhǔn)的細(xì)分市場，是“得A級車者得天下”的兵家必爭之地。軒逸、朗逸、寶來、卡羅拉等車型常年盤踞榜前，個中翹楚其單一車型銷量甚至能占據(jù)品牌半壁江山。在工薪階層孤注一擲的這個價(jià)位區(qū)間內(nèi)，中庸代表了唯一的正確，這些車型最大的特點(diǎn)是沒有鮮明的特點(diǎn)。

現(xiàn)在，時尚不再需要退讓。

如今，中國汽車市場產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢方興未艾，新四化技術(shù)崛起，90后群體成為消費(fèi)主力，加速汽車市場向多元化、細(xì)分化方向演進(jìn)。硬派、女性、性能、皮卡、機(jī)甲、露營、復(fù)古等小眾品類汽車遍地開花。中國消費(fèi)者憑借敏銳的嗅覺和極高的包容度，引領(lǐng)著全球汽車產(chǎn)業(yè)消費(fèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

新消費(fèi)趨勢打破了市場僵局，讓新408在中國市場具備更多的天時地利人和。

“全球汽車產(chǎn)業(yè)很多創(chuàng)新率先在中國發(fā)生。中國是全球最大、最具活力的汽車市場，也是標(biāo)致品牌全球最重要的戰(zhàn)略市場之一?！绷纸萋暥啻螐?qiáng)調(diào)重振中國市場對標(biāo)致全球的重要性。

這一次，新408超越期待而來。在設(shè)計(jì)取勝的同時，這款車加入i-Cockpit唯我座艙，賦予駕駛者手不離盤、眼不離路的從容駕控體驗(yàn)。傳承標(biāo)致品牌百年經(jīng)驗(yàn)，CLDR大師級底盤調(diào)校+1.6T渦輪增壓直噴發(fā)動機(jī)+愛信6速手自一體變速箱的組合，更讓新408有理由在A級車市場中開辟出“新法式”的獨(dú)一賽道。

新408的到來，將進(jìn)一步滿足中國消費(fèi)者的個性化需求和喜好，加速標(biāo)致在中國市場的品牌煥新進(jìn)程，推動品牌持續(xù)向上。

02.

毫不妥協(xié)

正如所有A級車在各自品牌內(nèi)部的中流砥柱作用——408強(qiáng)，則東風(fēng)標(biāo)致強(qiáng)。

作為一款誕生于中國的本土化車型，東風(fēng)標(biāo)致408有著一定的市場基礎(chǔ)。這不僅體現(xiàn)在它超55萬的車主群體上，也體現(xiàn)在它獨(dú)特的法式腔調(diào)與良心車口碑上。

譬如，2021年10月，東風(fēng)標(biāo)致408在中汽研汽車檢驗(yàn)中心完成國內(nèi)首次公開高溫VOC測試。VOC是指按照世界衛(wèi)生組織的定義，沸點(diǎn)在50℃-250℃的易揮發(fā)有機(jī)物。408的高溫測試標(biāo)準(zhǔn)，比沃爾沃等豪華品牌更嚴(yán)格，結(jié)果是，其各項(xiàng)空氣質(zhì)量指標(biāo)均獲得優(yōu)秀評價(jià)。

消費(fèi)者難以想象的是，東風(fēng)標(biāo)致對座艙健康的追求，并不局限于材質(zhì)的臻選和安裝工藝，還貫穿于制造和品質(zhì)管理的方方面面。

在408項(xiàng)目開發(fā)過程中，各個階段進(jìn)行了不少于12次的整車驗(yàn)證。為更高效、更精確地測算研發(fā)制造過程中的有害物質(zhì)含量，東風(fēng)標(biāo)致引進(jìn)國際先進(jìn)的VOC測試設(shè)備，匹配專業(yè)的VOCs分析人員，創(chuàng)建國內(nèi)汽車廠商首個氣味實(shí)驗(yàn)室，在業(yè)內(nèi)率先建立了完整的材料、零部件、整車氣味試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系。

這些超前的綠色環(huán)保理念和雄厚的品質(zhì)技術(shù)實(shí)力，是東風(fēng)標(biāo)致傳承百年制造經(jīng)驗(yàn)而來的底氣。

踵事增華，東風(fēng)標(biāo)致新408在品質(zhì)上更上一層樓。

對于東風(fēng)標(biāo)致來說，新408是一款非常不容易的車。東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理羅明說：“為了滿足客戶的期待，我們的團(tuán)隊(duì)克服諸多挑戰(zhàn)，做了很大努力，才最終實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)?！?/p>

神龍公司質(zhì)量分析工程師葉林介紹，新408車身高強(qiáng)度鋼占比整車超過70%，熱成型鋼強(qiáng)度高達(dá)1500 mpa?！斑@些指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日常用車的安全需求了。但對東風(fēng)標(biāo)致來說，品質(zhì)安全沒有滿足可言，多一個百分點(diǎn)，就多一些安全。”

“以前的車開了4年多，內(nèi)飾味道實(shí)在受不了，就動了換車的念頭?！焙蔽錆h的古先生對幫寧工作室說，他對新車的要求是內(nèi)飾材料好、動力不肉、底盤扎實(shí)、空間合適、安全性好、性價(jià)比高。在長達(dá)一年的市場考察后，古先生最終選擇了東風(fēng)標(biāo)致408。

“現(xiàn)在，我的408已經(jīng)開了兩萬多公里，跑高速真放心，如果隔音再好一些就更完美了?！彼f，408一切表現(xiàn)都跟自己當(dāng)初設(shè)想的一樣，“小獅子很給力！”

用戶發(fā)自內(nèi)心的信任，增強(qiáng)了東風(fēng)標(biāo)致只做品質(zhì)車、良心車的信心。

新408設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過多輪用戶深訪調(diào)研和內(nèi)外部評測，根據(jù)結(jié)果，增加了全車的環(huán)保指標(biāo)，隔音材料分別采用熔噴隔音棉、一次發(fā)泡成型海綿、PET原絲棉，以此保證全車靜謐性，并確保用車環(huán)境更健康。

“只有一個目的，就是將毫不妥協(xié)的良心品質(zhì)帶給每位用戶。”葉林說。

03.

重拾信心

以2020年神龍汽車文化節(jié)發(fā)布“元+”計(jì)劃為起點(diǎn)，近兩年來，神龍刀刃向內(nèi)，弱化銷量指標(biāo)，著力從更深層次的產(chǎn)品、營銷、服務(wù)和運(yùn)營等4個維度，傳遞品牌價(jià)值。東風(fēng)標(biāo)致更著重考量用戶所有用車環(huán)節(jié)，并拿出了壯士斷腕的決心。

市場正在一點(diǎn)點(diǎn)地作出回響。2021年，東風(fēng)標(biāo)致累計(jì)銷量達(dá)51056輛，同比大增74%，銷量表現(xiàn)和消費(fèi)者信心明顯回溫。

在今年6月8日的發(fā)布會上，東風(fēng)標(biāo)致宣布建立以客戶為中心、專為“獅粉”和用戶打造的索肖社區(qū)。

“我們堅(jiān)定不移地向‘以客戶為中心’轉(zhuǎn)變，聚焦用戶需求，從產(chǎn)品、服務(wù)等多個維度，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，提升用戶體驗(yàn)?！绷_明相信，服務(wù)更標(biāo)致，是贏得更多用戶信賴的可行之徑。

“以客戶為中心”從來不是一句口號，而是東風(fēng)標(biāo)致真正愿意為社會創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)的內(nèi)心呼聲。從2020年承接“五心守護(hù)行動”開始，東風(fēng)標(biāo)致致力為用戶帶來陪伴用車全生命周期的體驗(yàn)，讓“一入法系，終身法系”的理念成為消費(fèi)者熱議的談資。

索肖是一個位于法國東部、阿爾卑斯山腳下的小鎮(zhèn)，1810年標(biāo)致在這里誕生。這座安靜舒適的小鎮(zhèn)，承載著標(biāo)致212年品牌歷史積淀，以及百年造車底蘊(yùn)。

東風(fēng)標(biāo)致希望，通過索肖社區(qū)，建立起數(shù)字化車主生態(tài)圈，通過進(jìn)行線上互動交流、豐富的活動（新車搶先試駕、暑期親子課堂、野奢露營等），讓消費(fèi)者感受到最純正的法式魅力。對于中國消費(fèi)者而言，這將是獨(dú)一無二的法式浪漫。

為此，東風(fēng)標(biāo)致專門打造了虛擬人“小獅妹”，并通過極光蒼穹虛擬場景直播、女足門將趙麗娜作為榮譽(yù)車主等創(chuàng)新營銷，提升用戶品牌參與感和滿意度。東風(fēng)標(biāo)致希望借此與每一位“獅粉”共創(chuàng)、共治、共享新法式。

“來自元宇宙的我有一個超能力：人們一切所想、所求都逃不過我的讀心術(shù)，這讓我能更好地洞察大家的需求?！嬲亓私獯蠹遥瑸榇蠹?guī)砀囿@喜’是我往后的使命。”虛擬人“小獅妹”的這段溫柔獨(dú)白，向車主傳達(dá)東風(fēng)標(biāo)致的追求——不同的場合都有相同的目的，只為把更多關(guān)愛和驚喜帶給“獅粉”。

創(chuàng)新需要積淀。越是老品牌，越無懼創(chuàng)新。一時的挫折，放在200多年的歷史長河中，只是滄海一粟。作為中國汽車市場一抹不可或缺的法系亮色，東風(fēng)標(biāo)致的小滿態(tài)度，已經(jīng)博得掌聲。

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。東風(fēng)標(biāo)致新408是一個很好的開始。