時(shí)間回到上世紀(jì)70年代的美國西雅圖市,一家銷售咖啡豆的小店開業(yè),從此徹底改變了全球咖啡行業(yè)格局和人們生活方式,它就是“星巴克”?!靶前涂恕边@個(gè)名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位大副,這位大副嗜好喝咖啡。如今,星巴克已經(jīng)滲透到全球每一個(gè)城市,全球店面超2.5萬家,就連中國消費(fèi)者都迷上這家咖啡店,抽空去星巴克坐坐成為一種時(shí)髦的生活方式。
近期,星巴克再次成為中國各媒體關(guān)注的焦點(diǎn),原因就是它售賣的一只貓爪杯。這只杯子從2月 26 日開始發(fā)售,當(dāng)天就有人連夜排隊(duì)搶購甚至多家門店出現(xiàn)爭搶杯子動手打仗的怪象,就連“黃?!倍汲鍪謸尡?,一只售價(jià)199元的貓爪杯在網(wǎng)店被炒到千元,有消費(fèi)者譴責(zé)星巴克的“饑餓營銷”不道德。
筆者想問:為啥消費(fèi)者愿為一只杯子大打出手?星巴克到底在賣什么?這只杯子能給汽車行業(yè)哪些啟示......