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隨著時(shí)代的發(fā)展,汽車已經(jīng)成為人們出行的必備工具。截至2018年年底,全國(guó)汽車保有量突破2億輛,其中新能源汽車保有量達(dá)到261萬(wàn)輛。在汽車保有量不斷增長(zhǎng)的同時(shí),汽車質(zhì)量以及售后問題也面臨著極大考驗(yàn)。傳統(tǒng)汽車召回事件不斷,新能源汽車在去年累計(jì)召回突破10萬(wàn)輛,可見汽車的質(zhì)量問題依舊不容樂觀。
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在一年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際,汽車有智慧為您盤點(diǎn)被消費(fèi)者投訴最多的汽車質(zhì)量問題,看清其中的套路,為您的汽車消費(fèi)權(quán)益保駕護(hù)航。
變速箱異響
變速箱異響在過(guò)去一年的投訴量中獨(dú)占鰲頭,達(dá)到了接近1500條。如果說(shuō)變速箱頓挫會(huì)影響駕駛感受和心情,那么變速箱異響就足以讓人頭疼了,而變速箱的維修既麻煩又高昂。
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之所以能排名投訴量首位,主要是波及的范圍實(shí)在太大,如果說(shuō)里程數(shù)比較高的車型出現(xiàn)異響還情有可原,那么越來(lái)越多只有幾個(gè)月的新車出現(xiàn)異響就有些說(shuō)不過(guò)去了。盡管目前的汽車生產(chǎn)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化,但廠家在三大件方面還是馬虎不得。
發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)
發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)抖動(dòng)現(xiàn)象讓人無(wú)奈,出現(xiàn)這種情況,一般都會(huì)去4S店進(jìn)行檢測(cè),維修師的話都會(huì)告訴你這是由于發(fā)動(dòng)機(jī)怠速不穩(wěn)引起抖動(dòng),建議清洗節(jié)氣門,更換火花塞并且更換機(jī)油。但實(shí)際上來(lái)講的話,錢沒少花,問題并沒有得到解決。
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但實(shí)際上來(lái)講的話,有的時(shí)候只不過(guò)是發(fā)動(dòng)機(jī)爪墊出現(xiàn)了問題,更換新的爪墊就可以解決問題。當(dāng)然,發(fā)動(dòng)機(jī)作為汽車的心臟,出現(xiàn)問題一般都會(huì)引起重視,近幾年自主品牌以及美系車在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)較高的投訴率,因此,車企在發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)上需要走心,同時(shí)消費(fèi)者也要做好后期的保養(yǎng)。
發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮
發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮相信很多人都遇到過(guò),雖說(shuō)車子好像能正常行駛,但故障燈總會(huì)讓人心里不安,尤其在高速上。而發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮一般都是以下原因造成的:氧傳感器/空氣流量傳感器故障、火花塞積碳、缺缸、汽油品質(zhì)不達(dá)標(biāo)等。但不管是否真的有問題,故障燈經(jīng)常亮起肯定讓人煩。
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對(duì)于這種情況,我們需要進(jìn)行初步判斷工作,將汽車電池的正極或是負(fù)極斷電,斷開幾秒就可以,然后裝上去。之后啟動(dòng)車子,看看儀表還的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈還會(huì)不會(huì)亮,不亮就說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)并沒有問題,不需要去維修店檢查。如果故障燈剛弄好時(shí)滅了,過(guò)幾天又出現(xiàn)亮的情況,還是建議去維修店檢測(cè)。
發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油
一談到“燒機(jī)油”都聞風(fēng)色變,主要原因是機(jī)油串入了發(fā)動(dòng)機(jī)的燃燒室,和汽油一起在缸內(nèi)燃燒,嚴(yán)重時(shí)排氣管還會(huì)冒藍(lán)煙。長(zhǎng)期異常損耗機(jī)油的發(fā)動(dòng)機(jī)也會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生大量積碳、油泥,這都會(huì)大幅降低發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。
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為了避免“燒機(jī)油”,一定要使用符合車輛技術(shù)要求指標(biāo)的機(jī)油,質(zhì)量指標(biāo)以及粘度指標(biāo)都要匹配發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)。同時(shí)避免出現(xiàn)經(jīng)常性的急加速和長(zhǎng)時(shí)間超高速行駛。
空調(diào)質(zhì)量問題
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空調(diào)必然成為了車子上不可缺少的一部分,雖然大部分在夏冬兩季使用,但夏天的使用率卻是最高的。一些空調(diào)存在質(zhì)量問題的車往往制冷效果都會(huì)變得很差,這也是許多車主表示很頭痛的一個(gè)問題,畢竟冬天還能忍忍不開空調(diào),夏天車內(nèi)溫度很高的時(shí)候沒有空調(diào)真是受不了。
輪胎起皮,開裂
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導(dǎo)致輪胎起皮的原因多種多樣,不僅關(guān)乎輪胎的品質(zhì),更與輪胎選配、安裝以及使用環(huán)境密切相關(guān)。近些年來(lái)這一類的投訴也是居高不下,尤其在炎熱的夏季,隨著氣溫逐漸升高,輪胎開裂現(xiàn)象不斷。雖然導(dǎo)致這一現(xiàn)象發(fā)生的原因有多種,但某些品牌被消費(fèi)者集體維權(quán)就說(shuō)不過(guò)去了,輪胎開裂并不是小事,開裂有可能引發(fā)爆胎等一系列安全問題,因此,在買車前關(guān)注車型輪胎是否出現(xiàn)開裂現(xiàn)象很有必要。
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