2022年,北京現(xiàn)代即將迎來自己的二十歲生日,但對于臨近弱冠的北京現(xiàn)代而言,其在中國市場的前景卻不容樂觀。
2月21日,一則關于北京現(xiàn)代(以下簡稱北現(xiàn))重慶工廠或面臨停工的消息引爆了汽車圈。
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在此之前,除了理想汽車已經買下了北現(xiàn)位于順義的第一工廠外,還傳出了小米即將接盤北現(xiàn)第二工廠的消息。
在接連不斷的負面消息背后,是北現(xiàn)銷量的不斷下跌。自2017年以來,北現(xiàn)銷量連續(xù)五年下跌,2021年北現(xiàn)銷量僅38.5萬輛,同比下滑23%。
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很難想象,現(xiàn)代汽車作為一家在華銷量曾破百萬、2021年全球銷量排名第四的汽車巨頭,如今落得這番田地。
說一千道一萬,北現(xiàn)從巔峰跌落谷底的緣由,我們還是能從產品與營銷問題上尋找到蛛絲馬跡。
產品投訴不斷
在車質網2021年韓系車型投訴排行榜中,排名前十的品牌中充斥著“北現(xiàn)”的字眼。
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具體問題上,北現(xiàn)在2021年車質網的投訴記錄上集中于變速箱、燒機油與車身異響這三大問題上。
眾所周知,雙離合變速箱雖有響應快,效率高的優(yōu)點,但若出現(xiàn)可靠性不佳的問題,就易出現(xiàn)異響、頓挫、熱保護等毛病。
這些變速箱問題,在北現(xiàn)旗下采用干式雙離合的領動及途勝這兩款車上尤為明顯。
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在具體投訴中,甚至出現(xiàn)了動力中斷這類重大安全隱患。
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除了變速箱問題,在機油問題上我們的老伙計途勝也是不遑多讓。途勝的“機油門”是老生常談了,最早在2016款中,就有相關問題的出現(xiàn)。
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2019年,大量與機油相關的投訴引起了北現(xiàn)的重視,北現(xiàn)終于對途勝進行了集中召回,涉及車輛超40萬輛。
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時至今日,途勝的機油問題卻仍未解決,現(xiàn)在看來北現(xiàn)關于途勝機油問題的處理方案根本是治標不治本。
而關于車輛異響,則是當下北現(xiàn)車型的通病。從投訴記錄上看,異響問題在領動、途勝、IX35、名圖等多款車型上均有出現(xiàn),并且異響的部位均出現(xiàn)在三大件上,可以說只要汽車開動就會伴隨異響。
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由此可見北現(xiàn)目前在產品的質量把控上出現(xiàn)了較大問題,而且在于質量問題的解決上北現(xiàn)也沒有表現(xiàn)出多大的擔當,“產品力”一詞已經和北現(xiàn)漸行漸遠了。
安全難以保障
2019年8月,北現(xiàn)菲斯塔在中保研的碰撞成績出爐,令人意外的是,作為北現(xiàn)旗下拳頭產品的運動家轎菲斯塔在此次碰撞測試中的成績并不理想。
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尤其在25%偏置碰撞中,菲斯塔出現(xiàn)了A柱完全變形的情況,另外車頭及輪胎對乘員艙的侵入也十分嚴重。
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而從網友對菲斯塔事故現(xiàn)場的曝光來看,現(xiàn)實中一旦發(fā)生碰撞,菲斯塔對車內乘員的碰撞防護堪憂。
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無獨有偶,且不提菲斯塔是現(xiàn)代汽車針對中國大陸的特供車型,北現(xiàn)引進生產的全球車型領動、索納塔在中保研的碰撞測試中同樣成績不佳。
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值得注意的是,作為全球車型,索納塔在“美版中保研”IISH的碰撞測試中卻取得了全優(yōu)的優(yōu)異成績。
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當兩份不同的碰撞報告擺在面前,答案一目了然:北現(xiàn)對國內車型的安全性能進行了減配。
對產品質量不能把控已經是十分嚴重的問題了,而在安全性能對國內消費者區(qū)別對待,則不禁讓人懷疑這家車企是否存在道德底線。
聯(lián)想到2013年至2016年北現(xiàn)突破百萬的銷量,以及背后存在的安全隱患,不禁令人頭皮發(fā)麻。
不僅在產品上問題頻出,北現(xiàn)目前在營銷策略上也有較大的失誤。
產品布局混亂
不論是轎車還是SUV,北現(xiàn)目前的產部線都有布局混亂的問題。
橫向來看,僅以15萬級別轎車為例,北現(xiàn)目前就有伊蘭特、領動、菲斯塔、名圖4款轎車。
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對于一般消費者而言,這四款車除了外觀外根本沒有實質的區(qū)別,而就目前15萬元家轎市場中只有特色鮮明的產品才能博得消費者的關注,例如思域、朗逸、卡羅拉等。
曾有經銷商直言道:“這么多車型,展廳都快放不下了?!鳖l繁地推出新產品,不僅讓經銷商在營銷上面臨困境,也使得北現(xiàn)的產品營銷上過于分散,難以集中精力將一款車型的營銷做精做深,最后在陷入了“狗熊掰玉米”式的結局。
縱向來看,北現(xiàn)采取了“新老同堂”的銷售策略無疑也一個敗筆,典型的例子就是伊蘭特家族前無古人后無來者的四代同堂。
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針對同平臺架構進行“換殼設計”,的確能在一定程度上降低主機廠的設計與制造成本,不同車型的利潤互補對于企業(yè)開源節(jié)流來說也是一步妙棋。
但目前北現(xiàn)車型最大的問題是多數(shù)車型架構老舊,難以形成競爭力,“新老同堂”的銷售策略不僅對于挽救北現(xiàn)的未來的銷量而言只能是飲鴆止渴,而新老架構在安全性能上的差距無疑也給消費者帶來了不小的隱患。
結語:2021年,現(xiàn)代汽車的全球銷量達389萬輛,位列全球車企銷量第四,這一成績與現(xiàn)代汽車在國內銷量的慘淡局面反差強烈。
究其原因,還是因為北京現(xiàn)代現(xiàn)在產品和服務上沒能給予足夠的誠意。至于現(xiàn)代汽車能不能在國內迎來逆風翻盤,筆者認為:只要現(xiàn)代汽車不改變對國內消費者的輕視,這一想法無異于癡人說夢。