后疫情時(shí)期,雖然經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及消費(fèi)熱情有明顯的提升,但各行各業(yè)依然面臨著極大的挑戰(zhàn),汽車行業(yè)也不例外,只有保持核心競(jìng)爭(zhēng)力并靈活求變的車企,才能擁有生存和發(fā)展的“免疫力”。
今年1月,長(zhǎng)安汽車銷量喜迎開門紅,長(zhǎng)安汽車集團(tuán)1月銷量突破27.7萬輛,同比增長(zhǎng)10%,環(huán)比勁增55.7%。長(zhǎng)安系中國品牌銷量突破22.6萬輛,長(zhǎng)安系中國品牌乘用車銷量突破15.8萬輛同比增長(zhǎng)3.4%、環(huán)比增長(zhǎng)103%。同時(shí),藍(lán)鯨家族銷量突破13萬輛,CS55、CS75兩款熱銷車型單月銷量雙雙破3萬輛。
具體來看,CS75系列的1月銷量為33590輛,環(huán)比增長(zhǎng)121.5%;CS55系列的1月銷量為30316輛,同比增長(zhǎng)135.6%、環(huán)比增長(zhǎng)111.2%;逸動(dòng)系列的1月銷量為21883輛,環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)126.5%;UNI系列的1月銷量為12047輛,環(huán)比增長(zhǎng)64%??梢钥闯觯L(zhǎng)安汽車多款車型銷量成績(jī)創(chuàng)新高,率先吹響了2022年的發(fā)展沖鋒號(hào)。
在兩極分化明顯的市場(chǎng)環(huán)境下,長(zhǎng)安汽車在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的自主品牌陣營中以強(qiáng)勁的增長(zhǎng)率領(lǐng)跑整體市場(chǎng),到底多款主力車型都能成“爆款”的原因是什么?
結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品矩陣迎合需求
一直以來,長(zhǎng)安汽車都緊貼用戶需求不斷推出造型時(shí)尚、配置豐富以及性能卓越的汽車產(chǎn)品,優(yōu)秀的品質(zhì)以及良好的口碑更是其收獲消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)可的王牌。
CS75系列作為長(zhǎng)安品牌的明星車型,僅2021年銷量就超過了28萬輛,上市9年累計(jì)銷量突破160萬,憑借著大氣的造型和優(yōu)秀的空間表現(xiàn)成為了大部分中國家庭的首選車型。進(jìn)入2022年,明日座駕第二代CS75PLUS再進(jìn)階更進(jìn)化,全系標(biāo)配藍(lán)鯨發(fā)動(dòng)機(jī)和愛信8AT,上市后必將進(jìn)一步鞏固它在緊湊級(jí)SUV市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
CS55系列可以說是近幾年10萬元級(jí)緊湊SUV市場(chǎng)上難得一見的黑馬,在2017-2019年期間無數(shù)來勢(shì)洶洶的新品SUV銷聲匿跡,然而2017年7月上市的長(zhǎng)安CS55在2年不到的時(shí)間收獲了24萬+的銷量成績(jī),很好地與CS75在緊湊級(jí)SUV市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果。去年9月,新輕年智趣伙伴第二代CS55PLUS正式上市,憑著更精致的造型、更科技的內(nèi)飾以及長(zhǎng)安引以為傲的藍(lán)鯨動(dòng)力總成,上市后即實(shí)現(xiàn)了連續(xù)4個(gè)月實(shí)銷超2萬輛的傲人成績(jī),可謂是新生代的理想座駕。
作為長(zhǎng)安汽車CS系列的開山之作,CS35是長(zhǎng)安汽車自主研發(fā)的第一款SUV,憑借著時(shí)尚的造型和出色的產(chǎn)品力,在2020年它也成為了首款擁有超過百萬用戶的小型SUV。如今長(zhǎng)安CS35系列擁有CS35PLUS藍(lán)鯨版、CS35PLUS榮耀百萬版等家族成員,6.99-9.19萬元的售價(jià)對(duì)于這款互聯(lián)社交SUV而言物超所值,加上給力的優(yōu)惠福利讓它更適合成為年輕人的第一輛SUV。
逸動(dòng)系列是中國家轎市場(chǎng)上一款扛旗之作,累計(jì)銷量超100萬,曾創(chuàng)下連續(xù)27個(gè)月銷量破萬的成績(jī)。作為主力車型,逸動(dòng)PLUS除了動(dòng)感的造型和厚道的用料之外,還擁有超過4.7米的車長(zhǎng)以及2.7米的軸距,比不少同級(jí)合資對(duì)手更占優(yōu),而來自長(zhǎng)安藍(lán)鯨NE動(dòng)力平臺(tái)的1.4T發(fā)動(dòng)機(jī)相當(dāng)強(qiáng)悍,最大功率118kW,峰值扭矩260N·m,比EA211系列1.4T高功率發(fā)動(dòng)機(jī)(最大功率110kW,峰值扭矩250N·m)還要強(qiáng)勁,國民家轎領(lǐng)跑者絕非浪得虛名。
除此之外,長(zhǎng)安熱度極高的車型還有UNI-T、UNI-K以及即將上市的“未來科技運(yùn)動(dòng)轎跑”長(zhǎng)安UNI-V等等!不得不說,產(chǎn)品矩陣的持續(xù)熱銷不但凸顯車型的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,持久的產(chǎn)品生命周期也大幅地提升了用戶的粘性。
技術(shù)為本,質(zhì)量即銷量
2017年是國內(nèi)汽車市場(chǎng)邁入新局面的重要一年,長(zhǎng)安汽車開啟了“深化改革,第三次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”之路。長(zhǎng)安汽車堅(jiān)持把每年收入的5%投入研發(fā),“十一五”至今累計(jì)投入近1000億元,亮眼的研發(fā)投入和成績(jī),讓長(zhǎng)安汽車在設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及穩(wěn)定性方面都做到了在中國車企中脫穎而出,面對(duì)合資品牌也有了足夠的底氣。
作為重點(diǎn),藍(lán)鯨動(dòng)力就是長(zhǎng)安深耕技術(shù)研發(fā)的重要成果之一,藍(lán)鯨NE發(fā)動(dòng)機(jī)平臺(tái)就誕生于長(zhǎng)安汽車全球研發(fā)格局的總樞紐一一長(zhǎng)安汽車全球研發(fā)中心。它還賦予了我們更高的信心價(jià)值:我們中國品牌也有高效可靠、國際領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機(jī)。而在藍(lán)鯨動(dòng)力的加持下,長(zhǎng)安藍(lán)鯨家族銷量去年3月就突破了120萬大關(guān),為整體銷量增長(zhǎng)立下了汗馬功勞。
汽車的銷量會(huì)直接影響到市場(chǎng)保值率,而保值率也是促進(jìn)銷量的結(jié)果導(dǎo)向,它們都反映著消費(fèi)者對(duì)車企、產(chǎn)品以及技術(shù)的認(rèn)可和信任。據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年中國汽車保值率白皮書》顯示,長(zhǎng)安CS75在前五年的保值率分別是80.79%,74.94%,67.48%,56.30%,43.48%,位列緊湊型SUV保值率排名第八,同時(shí)也是自主品牌緊湊型SUV保值率第一。
而在《2020年12月中國汽車保值率研究報(bào)告》中顯示,長(zhǎng)安汽車在自主品牌保值率榜單中進(jìn)入TOP10,比起WEY、廣汽傳祺、哈弗以及吉利等都要占優(yōu),該數(shù)據(jù)為全系在售車型的平均值,說明長(zhǎng)安汽車除了CS75PLUS之外,其它車型的保值率同樣領(lǐng)先。
“虎”力全開,生產(chǎn)、服務(wù)兩手抓
除了在技術(shù)和產(chǎn)品層面的發(fā)力,長(zhǎng)安汽車的向上之勢(shì)也離不開其在用戶經(jīng)營和售后服務(wù)方面的投入。2022年春節(jié),長(zhǎng)安汽車特意開展“春節(jié)不打烊”行動(dòng),堅(jiān)持春節(jié)期間正常營業(yè),工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗,為客戶提供24小時(shí)道路救援。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間各地長(zhǎng)安汽車總計(jì)外出救援280余次,進(jìn)站臺(tái)次500余次,以暖心服務(wù)解決客戶購車、用車的后顧之憂。
除此之外,長(zhǎng)安汽車研發(fā)系統(tǒng)近900名工程師主動(dòng)放棄春節(jié)假期,堅(jiān)守在各個(gè)實(shí)驗(yàn)室和項(xiàng)目基地,同心勠力全力保障產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度。在制造一線,兩萬余名員工大年初三即開工生產(chǎn),用行動(dòng)打響虎年首站。除了技術(shù)人員、工程師主動(dòng)推進(jìn)、牽頭技改項(xiàng)目之外,全員非連續(xù)生產(chǎn)培訓(xùn)、非連續(xù)性生產(chǎn)檢查也同步火熱開展。
為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),長(zhǎng)安汽車積極從服務(wù)客戶向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)型。近年來,長(zhǎng)安汽車以直達(dá)客戶、直擊痛點(diǎn)為基礎(chǔ),深入洞察客戶需求,以客戶愉悅為價(jià)值核心,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)、從服務(wù)車到服務(wù)人、從合同紐帶到情感紐帶的三級(jí)進(jìn)階,樹立起了有溫度、有擔(dān)當(dāng)、有誠信的客戶至上服務(wù)理念。
最后
轎車/SUV領(lǐng)域齊發(fā)力,“漂亮”的銷量數(shù)據(jù)背后可以看出長(zhǎng)安汽車的諸多努力,例如深耕技術(shù)、精心打磨產(chǎn)品、注重口碑以及提升服務(wù)等等,要做到產(chǎn)品力強(qiáng)、服務(wù)周到、品牌責(zé)任三者兼顧并不容易,但這里面從系統(tǒng)到細(xì)節(jié)的把握都在透露著企業(yè)管理智慧和品牌溫度,相信,這也是長(zhǎng)安汽車銷量提升的“秘訣”所在。
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