近日,在美國市場調查公司J.D.Power公布的2022年“車輛可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)”中,現(xiàn)代汽車集團取得歷史最好排名,獲得了全球最高水平的品質認可。此次調研,包括豪華品牌在內的32個品牌中起亞以145分排名第一,現(xiàn)代汽車則以148分排名第三,排名第四的捷尼賽思(Genesis)則以155分搶占豪華品牌第一名。同時,現(xiàn)代汽車集團也以147分躍居全球15個汽車集團的首位,超越了豐田汽車和通用汽車。
這項調查已經持續(xù)進行了30年,2022年車輛可靠性調查是針對2019年在美國銷售的32個品牌、139種車型的29,487輛汽車為對象進行。在今年的調查中,J.D.Power為更好反映消費者對于產品可靠性的反饋,在原調查研究的外觀內飾、駕駛、信息娛樂、空調、便利裝置、座椅、動力總成等八大分類基礎上,首次增設了駕駛輔助系統(tǒng)的分類,同時還在調查問卷里大幅度加入了與電動汽車的主要功能和車聯(lián)網(wǎng)相關的內容。整體調查項目也從現(xiàn)有的177個調整為184個,正是受今年新增調查項目的影響,整體品牌可靠性指數(shù)行業(yè)平均值也從121分增加到了192分。這一調查的統(tǒng)計結果以平均每100輛中的故障數(shù)作為標準(Problem Per 100 Vehicles),數(shù)值越低意味著可靠性滿意度越高。
起亞繼去年成為普通品牌第一名后,今年更進一步榮獲全部32個品牌中的第一名,獲得了“最佳品牌獎(Overall Nameplate)”,這也是普通品牌有史以來首次超過豪華品牌登上可靠性調查的第一名?,F(xiàn)代汽車也比去年上升4個名次,繼起亞和別克之后位居全部品牌排名第三位。捷尼賽思(Genesis)在豪華品牌排名中比去年上升了3個名次,超過159分的雷克薩斯成為豪華品牌的第一名(全部品牌第4名),并獲得了“最佳豪華品牌獎(Premium Nameplate)”。
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起亞占據(jù)了全部32個品牌的第一名,并獲得了“最佳品牌獎”
而現(xiàn)代汽車集團則在全球15個汽車集團中以最低平均得分147分躍居首位,超越了豐田汽車和通用汽車。
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現(xiàn)代汽車集團則以147分躍居全球汽車集團首位
同時按車型劃分,現(xiàn)代汽車勝達和索納塔分別獲得中型SUV和中型車領域的最高榮譽,而起亞索蘭托則連續(xù)第二年獲得中大型SUV的最高榮譽,三款車型均被評為“最佳品質獎(Segment Winner)”。
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現(xiàn)代汽車勝達在中型SUV領域獲“最佳品質獎”
此外,現(xiàn)代汽車伊蘭特、途勝、Veloster,以及起亞獅跑、Soul和K5均在所屬車型中獲得“優(yōu)秀品質獎”。至此,現(xiàn)代汽車集團在11個類別中獲得了2個品牌獎和9個車型獎,刷新了歷史最高獲獎紀錄。
“車輛可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)”與“新車質量研究(Initial Quality Study,IQS)”一起被視為評價汽車質量兩大標尺,現(xiàn)代汽車集團在兩項研究中取得的優(yōu)異成績,力證現(xiàn)代汽車集團優(yōu)秀的產品實力和可靠的產品質量。
“現(xiàn)代汽車集團將長期質量滿意度視為成功的關鍵基準之一,”現(xiàn)代汽車集團質量部門相關負責人表示。“此次‘車輛可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)’的結果再次印證了現(xiàn)代汽車、起亞和捷尼賽思(Genesis)不僅致力于在車主長期關注的領域(如設計和駕駛體驗)中提供出色的產品,而且還在技術創(chuàng)新方面表現(xiàn)出色,同時這些創(chuàng)新技術已經成為整體品質體驗的重要組成部分。未來,我們還將繼續(xù)努力不斷提供最高標準的產品?!?/p>