營銷界有句老話:產(chǎn)品是船,營銷是帆。
這話,不僅放在以前“風(fēng)平浪靜”的汽車市場適用,放在現(xiàn)在這個(gè)“風(fēng)雨交加”的大環(huán)境下,更是如此。有好的“帆”,的確能夠指引車企快速走向成功。但是,營銷其實(shí)是把雙刃劍,玩得好了,不僅能是錦上添花,甚至可以雪中送炭;但玩不好,可能就要為品牌帶來負(fù)面影響甚至火上澆油。就比如近期的哪吒汽車,就再度由于“營銷”手段備受爭議。
眾所周知,目前由于疫情反復(fù),加上短視頻本就成為當(dāng)下主流,線上直播賣車已成常態(tài)化。伴隨著這種形式越來越普遍,內(nèi)卷也越來越嚴(yán)重,比腿、比身材似乎已成如今賣車視頻的主旋律。而為了博眼球,哪吒汽車則“卷上加卷”,在官方直播間里打起了擦邊球。
屢打擦邊球,多次秀下限
通過網(wǎng)友爆料的直播截圖我們可以看出,畫面中的女主播雖然正在介紹車型,但無論從其眼神、語言、動(dòng)作,都顯然有著掛羊頭賣狗肉的意思。如此一來,倒確實(shí)帶火了直播間的人氣,但網(wǎng)友們充滿挑逗性的彈幕早已讓這個(gè)官方賬號(hào)的汽車直播間變了味。
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對此,也有網(wǎng)友表示不能理解、大跌眼鏡,畢竟這種“打擦邊球”賣車的事情不是第一次發(fā)生,但多數(shù)都是經(jīng)銷商/車行的行為,敢拿官方賬號(hào)直接這么干的,且不說有沒有想過會(huì)為社會(huì)帶來不良風(fēng)氣,也是為了流量置品牌形象于不顧。
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其實(shí),這也已經(jīng)不是哪吒汽車第一次“秀下限”了。時(shí)間追溯到2021年8月份,有網(wǎng)友曝光了一張哪吒汽車工作群的聊天記錄截圖,從群名“哪吒品牌中心管理群”可以看得出,這應(yīng)該是哪吒汽車的內(nèi)部工作群,在這14位群成員中,這位名叫“彭鋼”的工作人員發(fā)出了邀請吳亦凡做哪吒汽車品牌代言人的設(shè)想。
要知道,彼時(shí)的吳亦凡雖然尚未完全崩塌,但是已經(jīng)處于負(fù)面纏身、深陷泥潭的情況了,用“失德藝人”來形容絕對不為過。但讓人意想不到的是,即便是如此無下限的設(shè)想,依然得到了哪吒汽車不少工作人員的認(rèn)可。也許是“彭鋼”自己意識(shí)到了不妥,還主動(dòng)提出了“應(yīng)急預(yù)案”:大不了,回頭官方道歉開除相關(guān)人員。
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這段聊天記錄截圖,很快就被網(wǎng)友們轉(zhuǎn)發(fā)。深夜,哪吒汽車官方微博快速發(fā)聲:在表明公司立場后宣布開除市場負(fù)責(zé)人彭鋼,并再次向公眾致歉。但是,由于距事發(fā)時(shí)間到道歉時(shí)間太短,哪吒汽車的這次事件甚至被人懷疑是彩排好的。耐人尋味的是,8月3日哪吒汽車還湊巧發(fā)了一張內(nèi)容為“明日頭條已預(yù)訂”的海報(bào),是不是細(xì)思極恐?也難怪有網(wǎng)友直言不諱的在CEO張勇的微博下方問道:開除彭鋼也是策劃的一部分吧?
前途未光明,仍需找機(jī)會(huì)
相比那些“搖搖欲墜”的造車新勢力來說,哪吒汽車的日子相對來說已經(jīng)滋潤多了。根據(jù)2021年的年終銷量排行榜單來看,雖然哪吒汽車沒能擠進(jìn)“蔚小理”領(lǐng)銜的第一梯隊(duì)。但是最終仍以近7萬輛的年交付量排行第四位。
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毫無疑問,對于哪吒汽車來說目前已經(jīng)平穩(wěn)度過了生存期,接下來面臨的就是如何持續(xù)增長。單從去年這一年來看,哪吒汽車確實(shí)實(shí)現(xiàn)了增長。但是,短暫的數(shù)據(jù)增漲在筆者看來卻并不足以讓哪吒汽車高枕無憂。
通過其銷量來看,目前哪吒汽車最走量的產(chǎn)品主要是哪吒V系列。而其產(chǎn)品定位主要是低成本電動(dòng)車市場。眾所周知,這個(gè)細(xì)分市場正是由五菱宏光MINI EV打開,而后的哪吒V系列等車型雖然也能分得一杯羹,但這種廉價(jià)的A0級(jí)小型車風(fēng)口,能夠站到何時(shí)顯然是個(gè)未知數(shù)。
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而這一點(diǎn),從同樣靠著A0級(jí)產(chǎn)品起步的零跑汽車也能看出。在零跑T03成功幫助零跑汽車站穩(wěn)腳跟后,零跑汽車如今就已經(jīng)開始了高端化的進(jìn)程,其新品C11目前來看市場反響相當(dāng)不錯(cuò)。反觀哪吒汽車,如果持續(xù)靠著哪吒V這種入門級(jí)產(chǎn)品來支撐銷量的話,顯然不切實(shí)際,未來或許還是要再尋找下一個(gè)風(fēng)口來維持增長。
結(jié)語:正如上文所言,哪吒汽車雖然不是目前國產(chǎn)新勢力的頂流品牌,但綜合來看已經(jīng)迎來了增長期,前路不能算一片光明但至少充滿希望。與其以這種“打擦邊球”的營銷方式來提升知名度,倒真不如靜下心來好好做產(chǎn)品來得實(shí)際。