其實(shí),車企在不斷的成長(zhǎng),消費(fèi)者也在不斷的成長(zhǎng)。車企的成長(zhǎng)脫離不了對(duì)消費(fèi)者喜好的深度分析,而消費(fèi)者的成長(zhǎng)則是來(lái)自于自己一步一個(gè)腳印驗(yàn)證過的坑。
前幾年,成為市場(chǎng)爆款的主要因素就在于“物美”、“價(jià)廉”,這幾個(gè)關(guān)鍵詞若是同時(shí)出現(xiàn)在一款車上,引爆市場(chǎng)的可能性就被放大。但如今這個(gè)市場(chǎng)不再簡(jiǎn)單,聰明的消費(fèi)者在前人經(jīng)驗(yàn)之下,對(duì)產(chǎn)品更加較真,對(duì)“物美”的追求不僅限于表面,而更關(guān)注質(zhì)量。畢竟花的是真金白銀,可不想只換回了一個(gè)空殼花瓶。
這些年,寶駿是市場(chǎng)上最大的黑馬??焖僮呒t,制造爆款,相信寶駿內(nèi)部已經(jīng)有自己的一套體系,說不定真的存在《爆款寶典》之說。2010年才成立的寶駿無(wú)疑是這市場(chǎng)的后起之秀。筆者認(rèn)為寶駿的成功是抓住“一個(gè)市場(chǎng)兩大需求點(diǎn)”。
一個(gè)市場(chǎng):寶駿主攻的低端市場(chǎng),現(xiàn)在才開始推行的“汽車下鄉(xiāng)”不過是寶駿早就玩得熟透的“農(nóng)村包圍城市”。
兩個(gè)需求:價(jià)格低廉+外觀有范,也就是前文提到的很單純的“物美”,“價(jià)廉”。
寶駿找準(zhǔn)了市場(chǎng),拿來(lái)便宜的零部件,寶駿的第一款車—寶駿630就此誕生,并且以低價(jià)作為吸引點(diǎn),攻進(jìn)三四線城市,在起初的幾年還是混的比較紅火。從圖上我們也能發(fā)現(xiàn)銷量的風(fēng)水嶺出現(xiàn)在2015年,而后的寶駿630就一直沒拿出什么好成績(jī)。直至今年1月份,寶駿630的月銷量僅剩336輛。
寶駿630作為寶駿品牌的先行者,奠定了所謂的品牌基礎(chǔ),功不可沒,不過336輛一個(gè)月的水平,離徹底被拋棄是真的不遠(yuǎn)了。
這幾年SUV市場(chǎng)成為了各家車企的主戰(zhàn)場(chǎng),寶駿也算是踩對(duì)了入場(chǎng)時(shí)機(jī)。2015年下半年,寶駿首款SUV—寶駿560入場(chǎng),定位為緊湊型SUV。這款車在巔峰時(shí)期的月銷4萬(wàn)多輛,銷量在2017年出現(xiàn)斷崖式下跌,2018年初正式停產(chǎn)。
再紅的車也沒走過3年,這就是寶駿560的命。想想,這個(gè)市場(chǎng)最大的爆款莫過于哈弗H6,從2011年第一代出現(xiàn),至今走過8年,現(xiàn)在月銷還能維持在破4萬(wàn)的水平,這正式因?yàn)殚L(zhǎng)城哈弗有成就爆款的手段,同時(shí)還具備產(chǎn)品延續(xù)的能力,而寶駿純粹就是個(gè)爆款制造機(jī)罷了。
寶駿560的沒落說到底也要?dú)w功于自家兄弟的橫插一刀,2017年初寶駿510上市,又火了一把,勢(shì)頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓋過了在售的寶駿560。不過諸如這種家里起內(nèi)訌的情況大家倒也不是第一次見,前有奇瑞,后有寶駿。
寶駿510上市小2年了,銷量維持得還不錯(cuò),今年1月份,寶駿510共售出20911輛,在SUV銷售排行榜中排名第3。當(dāng)然,寶駿510的售價(jià)在5.48-7.78萬(wàn)元,這是決定這款車成敗的關(guān)鍵。不過話說回來(lái),寶駿510在極度的成本控制之下,質(zhì)量問題著實(shí)不小。
而在2018年,約是多數(shù)車主跑了半年到1年左右的時(shí)間,寶駿510的質(zhì)量問題集中性爆發(fā)了。主要問題圍繞車身生銹、車漆脫落、車輛行駛途中有異響等。而關(guān)于車身生銹、車漆脫落的問題,竟還有奇葩4s店要消費(fèi)者背鍋,稱消費(fèi)者洗車方式不當(dāng)導(dǎo)致,也算是史無(wú)前例的說辭。
其實(shí),寶駿510的這些質(zhì)量問題多半和偷工減料有直接關(guān)系,當(dāng)然,我們也可以另外再舉一個(gè)例子。今年C-IASI的碰撞測(cè)試中,寶駿510的“車內(nèi)乘員安全指數(shù)”為P,也就是差評(píng),這是全部參與測(cè)試的12款車中唯一一款獲得差評(píng)的車型。
筆者認(rèn)為,C-IASI是一個(gè)比較接近于美國(guó)嚴(yán)苛的IIH測(cè)評(píng),所以這樣的結(jié)果還是比較公正、具有說服力的。
另外,寶駿510在看不見卻又很關(guān)鍵位置做減法,市場(chǎng)上已經(jīng)不是第一次對(duì)其產(chǎn)生質(zhì)疑。
寶駿510的前防撞梁只有2mm,面對(duì)碰撞可以說是不堪一擊。隨著越來(lái)越多事件的發(fā)生,消費(fèi)者也對(duì)這款5萬(wàn)的小車表現(xiàn)出了多一份的懷疑,因?yàn)?span>頻繁被爆正面碰撞安全氣囊不彈出、斷軸、掉軸等問題,條條足以致命。誰(shuí)也不愿意拿自己的生命做賭注,而說到底寶駿510也只不過是外觀像SUV的面包車罷了。
如果說寶駿510是SUV外觀下的面包車,那么寶駿730則真的是一輛相對(duì)高端的面包車了,并且銷量表現(xiàn)不錯(cuò)。2018年全年的MPV銷量排名中,寶駿730全年累計(jì)售出144362輛,排在第二名,僅次于神車五菱。
而2019年1月,寶駿730和寶駿360再度紛紛破萬(wàn),占據(jù)SUV排行榜的2、3名位置。
就銷售表現(xiàn)來(lái)說,確實(shí)是不錯(cuò),但優(yōu)秀的成績(jī)背后卻再一次的暴露了令人堪憂的質(zhì)量問題。2018年銷量排第2,投訴量卻勇奪魁,并且車質(zhì)網(wǎng)可查的投訴量為233起,是第二名途安的3倍之多。
另外,在2017年12月1日,寶駿就已經(jīng)大規(guī)模的召回過寶駿730,召回?cái)?shù)量為38.4萬(wàn)輛。召回原因:部分油箱通氣膠管在長(zhǎng)期使用后可能出現(xiàn)老化開裂。極端情況下在油箱加滿燃油時(shí)可能出現(xiàn)燃油蒸汽泄漏,存在安全隱患。
而在車質(zhì)網(wǎng)上被投訴較多的問題仍然是車漆,車身掉漆和生銹似乎都快成了寶駿家族的通病,寶駿730也逃不掉這一點(diǎn),當(dāng)然,這一次不僅是掉漆還多了一個(gè)車頂漏水問題。
若生銹、掉漆不是發(fā)生在關(guān)鍵位置,尚且還只是影響個(gè)心情不影響正常行駛,但是多數(shù)人投訴的轉(zhuǎn)向異響問題,就很讓人頭疼了。
寶駿的品質(zhì),其實(shí)也是在說明便宜和好貨真的不能畫上等號(hào)。
寶駿在沒有質(zhì)量作為支撐的情況下,空有一副好皮囊又能走多遠(yuǎn)?
END