【有車以后 行業(yè)】2021年廣州車展剛剛落幕，捷途汽車展臺除了首次展出的捷途X90 子龍，現場也基于使用場景，展示了旗下在售的全系車型，將“旅行?”理念在展臺上呈現出來，展示了捷途品牌專注做好這塊細分市場的決心。

（捷途X90 子龍）

車展現場，有車以后專訪了捷途汽車副總經理、營銷中心總經理——李學用，與他溝通了捷途今年的市場表現、品牌定位和未來產品規(guī)劃。

（捷途汽車副總經理、營銷中心總經理——李學用）

關于銷售業(yè)績方面，李學用介紹，在汽車行業(yè)整體受芯片產能限制的大背景下，捷途預估2021年銷量大約為15萬輛，較去年可逆勢增長約40%。以今年10月銷量為例，捷途汽車在中國SUV品牌銷量排名中已經上升至全國第6位，而去年同期這個排名為第12位。在具體產品方面，車展首發(fā)的捷途X90 子龍雙十一期間收到1200輛大定訂單，截止到車展首日即11月18日，累計訂單則達到5100輛。

明年開始，捷途將陸續(xù)推出多款全新車型，其中包括定位緊湊型SUV的X-1和定位小型SUV的X-2，未來捷途還計劃推出T1、T2、T3等一系列硬派SUV及皮卡車型，滿足消費者的多元化需求。到2025年，捷途將打造8款主打車型的產品矩陣，并將堅持“旅行?”定位，專心打造SUV、休旅車、皮卡等適合用于自駕游、滿足用戶拓展生活半徑需求的車型，短期內不會考慮推出轎車產品。而在產品性格方面，捷途將繼續(xù)以滿足家庭實際需求為優(yōu)先考慮，不刻意追求犀利的造型。

李學用還透露，目前捷途汽車擁有較高的用戶忠誠度，自有App擁有超過40萬用戶，日活率超過13%，即大約每日有5萬人以上使用捷途汽車App。用戶服務方面，捷途汽車也積極提升用戶滿意度，推動100%直面客戶、100%直連客戶、100%用戶直評，即面對用戶的問題100%有答復，經銷商員工100%與客戶建立聯(lián)系，客戶服務100%進行評價和反饋。用戶的反饋和喜好也受到捷途的重視，李學用介紹，在五一假期、十一假期期間，大量捷途用戶單日行駛里程超過300km，中長途出行需求較為普遍，為了滿足消費者的需求，捷途旗下車型也做了充分考慮，類似220V電源、經過加強可以滿足露營需求的車頂都是捷途對照用戶需求所提供的亮點設計。

  總結

如今的國產汽車品牌可謂百花齊放，五花八門的產品自然也難以避免同質化，各細分市場充分競爭的局面已然形成。憑借奇瑞汽車的三大件保障，捷途找到了自己的精準定位，初獲成功并且決心繼續(xù)堅持下去，為消費者提供更多拓展生活邊界，享受旅行生活的車型。除了產品上發(fā)力，捷途汽車也在積極思考做好用戶服務，從用戶需求出發(fā)推動產品發(fā)展和進化。目前來看，捷途汽車正走在發(fā)展的良性通道上，它的未來，我們拭目以待。