文|韋航
在過去的春節(jié)檔,黃渤成為了中國第一位百億票房演員,但他代言的人人車卻陷入了“破產(chǎn)”的傳聞中。
但很快,人人車官方便辟謠,只是公司的戰(zhàn)略升級。
2015年,人人車CEO李健曾表示,人人車五年內(nèi)不但不會死,還會讓全國用戶知道。
五年承諾即將到來,人人車難道大限已至?
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且不論人人車破產(chǎn)是否假的,優(yōu)化員工倒是真的。
2月17日,有爆料稱,人人車正在收縮各個城市的戰(zhàn)線。
2月19日,位于北京市朝陽區(qū)來廣營的人人車總部,陸陸續(xù)續(xù)匯集了前來索要工資的人人車員工。
而人人車在回應(yīng)破產(chǎn)謠言的同時,發(fā)布了新戰(zhàn)略計劃,推出“合伙人”制度。
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員工必須離職才能成為合伙人,獲得向人人車購買銷售線索的資格,4萬元可買250條線索,根據(jù)線索聯(lián)系車主,自負盈虧,與人人車方面不再是雇傭關(guān)系。
而不加入合伙人的員工,只有離職一條路。
當(dāng)前二手車平臺競爭激烈,儼然形成三國殺局面,目前恰逢資本寒冬,包括之前的滴滴、摩拜、ofo等,有些企業(yè)要不緊緊抱住資本“大腿”,依附其作為歸屬來躲避“寒潮”。
如果出于成本考慮進行調(diào)整也很正常,但如此大的戰(zhàn)略調(diào)整,一紙聲明就想說服投資者和員工,實在讓人難以信服。
因為巨額的營銷費用等投入,二手車電商普遍虧損嚴重,人人車關(guān)閉城市站點可能是為了減緩燒錢的節(jié)奏。
也有業(yè)內(nèi)人士認為,人人車關(guān)閉部分城市業(yè)務(wù)的根本原因,可能在于‘業(yè)務(wù)聚焦’,將更多的資金集中在線下店業(yè)務(wù)上,因為線下店是重資產(chǎn),需要大量資金投入。
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經(jīng)過多年的經(jīng)驗,通常一個公司開始對內(nèi)部宣布調(diào)整策略,并開始合伙人計劃的時候,一般這個公司因為資金問題存在危機。
理論上,創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該驗證模式后,再燒錢規(guī)模化擴張。
然而由于明星創(chuàng)業(yè)者的光環(huán),一級市場資本的狂熱,使得后續(xù)的投資人忽視了常識,忽視了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中已有玩家強勢的話語權(quán)和行業(yè)競爭的激烈。
對于人人車來說,多和資本市人士交流資本形勢,如不好的話,及時聚焦主業(yè),控制增速,爭取現(xiàn)金流,說不定不會成為第二個OFO。
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人人車后院失火,而與人人車極度相似的瓜子二手車是怎樣呢?
在今年年初,軟銀基金打算向瓜子二手車投資15億美元,如果成功,這筆融資將瓜子二手車的估值推高至85億美元。
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而目前雙方都沒有發(fā)表意見,軟銀基金和孫正義投資過阿里,網(wǎng)易等眾多成功的公司,如果瓜子二手車攀上這顆大樹,那么在激烈的競爭中,資金壓力將會減輕。
“會融錢”是瓜子二手車CEO楊浩涌的一個標簽,沒打算“安分”的楊浩涌抱著“在戰(zhàn)爭一開始就把對方打死”的目標,入局之初,就在二手車行業(yè)掀起了廣告“燒錢”大戰(zhàn)。
瓜子每年廣告投入超過10億元。瓜子的“燒錢”做派不僅引得行業(yè)追隨,也帶來巨大恐懼。
在過去幾年時間里,二手車電商們鋪天蓋地的廣告,令用戶印象深刻,無論是瓜子還是優(yōu)信,還是人人車,都拿巨額現(xiàn)金投入到廣告營銷。
從瓜子的“沒有中間商賺差價”的廣告語,再到優(yōu)信中國好聲音的豪擲廣告,二手車電商平臺已經(jīng)成為廣告投放的最大金主之一。
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但“融資快、燒錢更快”的模式,在資本的寒冬撐不了太久。
人人車流言四起,優(yōu)信二手車上市之后,股價低迷,另外一家在香港上市的網(wǎng)上汽車交易平臺——易鑫集團,目前市值為17.5億美元,而其估值85億美金,相差甚遠。
除了資金原因,中國的二手車市場依然是粗糙的,光靠某一家公司的模式創(chuàng)新并不能帶來行業(yè)質(zhì)的改變。
二手車交易中的市場誠信問題,是制約二手車交易市場健康發(fā)展的主要因素,買賣雙方信息不對稱是誠信問題的關(guān)鍵。
由于公安信息聯(lián)網(wǎng)及開放等原因,目前還未建立起全國性的二手車交易信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),車輛的合法性、維修保養(yǎng)信息、事故記錄信息等缺乏公開,其結(jié)果是行業(yè)參差不齊,魚龍混雜。
此外,二手車鑒定評估標準不統(tǒng)一,未形成一套較為完整、嚴謹、科學(xué)的二手車鑒定評估標準和車輛殘值估算辦法,由此廣泛存在評估結(jié)果與車輛實際價值有較大差異的情況。
在美國等成熟市場,二手車行業(yè)資源向大型企業(yè)集中,并起到風(fēng)向標的作用。據(jù)美國Wards Auto數(shù)據(jù),37%的二手車交易在汽車4S店完成,32%市場由獨立二手車經(jīng)銷商獲得,29%屬于個人交易。
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與此同時,為各二手車行業(yè)參與者服務(wù)的信息、評估、拍賣等中介平臺十分發(fā)達便利。
相比之下,中國80%的二手車服務(wù)商還是以小型經(jīng)紀公司、個體經(jīng)營者為主,獨立作業(yè),缺乏市場營銷和專業(yè)服務(wù)能力。
二手車交易市場發(fā)揮市場集散的作用有限,品牌力不足。大型4S店集團參與度不足,對整體二手車市場沒有號召力。
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近幾年,大量資本涌入二手車電商領(lǐng)域,通過廣告宣傳迅速興起了一批如瓜子二手車、人人車、優(yōu)信二手車等企業(yè),客觀上推動了二手車買賣信息傳播的公開,并逐步打破區(qū)域限制。
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但電商平臺的線下服務(wù)體驗和售后保障仍然有待完善,交易量的真實性也廣受質(zhì)疑。
資本加持固然重要,但更重要的是如何解決用戶痛點,才能在競爭中脫穎而出。