在眾生喧嘩的時代,很難靜下心來聽一個方向的聲音,即使我入行認識的第一輛車是GL8,但不得不承認,動筆寫下此文前的我,對別克品牌的認知依然是有限的。
我敬重每一個百年品牌,尤其是汽車品牌,在瞬息萬變的大環(huán)境下,它們依舊能用自己的智慧打造時間的傳奇,它們是被歷史歲月篩選出來的強者,用自己的節(jié)奏一步一腳走下去, 一年,十年,甚至百年......
但在這個酒香也怕巷子深的年代,盡管是作為上汽通用銷量上的“中流砥柱”,別克的聲音依然沒有得到擴散,知乎上的“大眾和別克哪個更高級”的提問更是直接戳中其定位模糊的痛點。
正如校園里的尖子生,也總是有煩惱的,考了高分怕被人超越,考了低分又不甘心,別克這個“尖子生”在正面臨自己的成長困境,然而,生命的強者,不正是于困境中壯歌豪放嗎?
“會哭的孩子有奶吃”這種看似膚淺的生活哲學,可以幫助我們理解一個汽車品牌的營銷。
別克比我們想象得“乖巧”,不似造車新勢力那般花樣百出,也沒有部分本土傳統(tǒng)車企那般深諳品牌破圈邏輯。
江湖,鮮有它的傳說,沒有“爆炸性”新聞,缺少蕩氣回腸的故事。
總有人知道中國的一輛汽車上面坐過慈禧太后,可是鮮有人知道溥儀是別克汽車的第一位中國車主;提起就讓性能黨尖叫的紅頭發(fā)動機,我們總能想到本田,但很少人了解“每一輛車都有別克的一個發(fā)明——汽車轉向燈”這個冷知識。
正是對“標簽化”打法的反應遲滯,讓別克不似豐田、本田那般有“品質”和“技術”的光環(huán)傍身,也沒有BBA的辨識度。
我們不能否認,社會上一度流行的標簽化認知對于管理一個品牌來說的便利之處。
當我們想起全球最愛女人的品牌,總是會想到歐拉,車圈海底撈企業(yè)繞不開一個蔚來,當一個復雜的企業(yè),或者車型簡化成一個名字,一個符號,被更多消費者認識的幾率也在隨之增加。
在流量層面,別克沒有找到足夠的存在感,沒有讓我們耳目一新的故事,并不是乏善可陳,只不過,其低調的行事作風讓我們難以看清一個強者的真實面貌。
其實,在以數(shù)據衡量實力的各大榜單上,別克顯然是個勤奮的實力派。
從銷量成績來看,在轎車板塊,英朗總是最讓人放心的,在2020年推出了2021款英朗典范及輕混動車型后,銷量連月呈現(xiàn)迅猛攀升之勢,今年9月,更是從8月的第五位直接躍居第一位,甩開了長期霸榜的宏光MINI、軒逸、新朗逸和Model 3。
別克主銷SUV昂科威,自2014年10月登陸中國市場以來,也已經撬開了百萬的大門,隨之而來的昂科威S和昂科威PLUS接過了別克中型SUV接力棒后,也讓昂科威的名字能常常也能出現(xiàn)在SUV榜單靠前的位置。
別克在MPV領域的造詣,自不用多說,一個“穩(wěn)”字說明一切,在國內MPV市場還沒有形成氣候的時候就用GL8率先占了先機,而且又以商務為定位,極好地切中了國內市場需求,成為當之無愧的MPV王者。
今年上海車展前夕,在黃浦江畔,別克市場營銷部長牛峰便表示:“別克今年跑贏大盤的目標應該是不變的,而且我們一定會達到這樣的目標?!?/p>
這樣的信心自有出處,“跑贏大盤”的目標在今年黑天鵝不斷出現(xiàn)的大環(huán)境不失為一種膨脹的野心。
可見,別克的內心是有火的,可惜的是,走過的人只看到了煙。
身邊依然有不少朋友把“油老虎”、“三缸機專業(yè)戶”等詞語與別克聯(lián)系在一起,這個曾經“最懂用戶的合資品牌”埋頭苦干,不求先聲奪人,只求穩(wěn)中有進的保守做法顯然隱藏了它的真實實力。
我始終相信,每一個擁有“凝固時間”魔法的百年車企之所以能長久保有旺盛的生命力,是時代的選擇,也跟企業(yè)隨時應變的時代精神息息相關。
在產品布局上,別克是用心的,為了迎面“撞”上年輕人,別克為此推出了GS車型,它們是別克旗下個性化、運動化車型的代表,為新生代消費者帶來更潮流個性、更富駕駛趣味的產品體驗。
在技術布局上,它在核心技術上的每一步,其實都走在了主流合資品牌的最前列。它既做到了傳統(tǒng)動力效能提升與新能源車型不斷推出雙線并進,在智能網聯(lián)的引入、迭代速度、普及程度上也領先于行業(yè),智能駕駛輔助在旗下車型的滲透同樣也是行業(yè)最深的品牌之一。
當不少合資品牌還在以搭載CarPlay作為車型宣傳賣點時,別克卻早在去年就開啟了旗下車型大規(guī)模的OTA云升級服務,全面完成了從車到云的車聯(lián)系統(tǒng)布局。
從“志行千里”到“智行千里”,別克品牌Slogan的一字之差,足以表明,別克品牌一直都在積極
不得不承認的是,別克做到了在產品力上超越消費預期,但,在傳統(tǒng)車企和新勢力鉚足勁發(fā)聲的當下,別克作為汽車工業(yè)的前輩,還需要在品牌營銷層面不斷進化、不斷創(chuàng)新、不斷賦予新情懷。
誠然,別克的每一步都是有節(jié)奏的,是邏輯嚴密的,然而,別克講故事的能力還需進化。
在大眾的注意力被抖音、淘寶這些軟件稀釋的同時,被看見的努力才真正有意義。
當“品牌持續(xù)向上”成為一句反復提到的口號,也就預示著該企業(yè)的增長方式亟需從表面的數(shù)量式增長轉變?yōu)閮群皆鲩L。
早在十年前,別克品牌在國內合資市場的地位非常之高,在產品定位、價格層面也要高于大眾、豐田、本田等同級產品。但現(xiàn)今情況完全不同,通用系幾個品牌在國內的地位都面臨著降格的壓力。
定位豪華的凱迪拉克長期打價格戰(zhàn),二線豪華頭名岌岌可危。前些年,在自主品牌的猛烈攻勢下,雪佛蘭和別克不得不暫時放下身段。
如今,市場風向一轉,汽車業(yè)深度的“內卷化”,促使大家不斷向品牌高地攀登,避免被卷入“低維競爭”的旋渦。在中國的第二個二十年,有著“世界級品質”的別克也正式宣布走上“品牌向上”的道路,不過與別人不同的是,別克的這條路叫“回歸”。
正所謂,認識到問題是解決問題的開始。別克只有正視眼下面臨的阻力,才能將其轉化為動力。
首先,別克必須認識到,它比其他合資品牌對中國的依賴程度高得多,去年,別克累計銷量近93萬輛,其中88.5萬輛都賣給了中國,我們奉之為神車的“GL8”已經在北美停售了。
2019年,繼君越停產后,別克又宣布旗下轎車產品君威也即將在美停售,自此,別克在美國市場的產品線,將轉為全 SUV 車型。這個以生產美式豪華轎車聞名的品牌在美國進入了“假死”狀態(tài),這就需要別克加強對中國消費者心理的深刻洞見,不斷將越級的產品力和服務體驗傳遞給用戶。
其次,今時不同往日,在自主品牌一鼓作氣,日系、德系穩(wěn)中求進,美系日漸衰微的大背景下,別克的每一步都要比過往要走得更加小心翼翼。
與20世紀九十年代剛進入中國市場的狀況不一樣,用戶對高端的認知不再取決于品牌的歷史和產品的品質,而是會將品牌調性、文化、服務、營銷等方面視作考察維度。
自“豪華”艾維亞子品牌推出后,別克在產品、服務領域不斷提升“上限”,這也是別克能保持頭部品牌地位的根本原因。但在營銷策略上,別克大肆采取的“以價換量”的做法有些欠缺考慮,
如何權衡好車型定位和價格的利弊,同時肩負起銷量和品牌向上的使命,是別克踏上這條“回歸路”必須直面的難題。
最后,在新能源汽車悄然崛起的趨勢下,別克難以置身事外。微藍6,作為別克攻入中國新能源車市場的一款車型,其表現(xiàn)一直不溫不火。如何堅定方向,平衡好現(xiàn)在和未來的關系,是別克必須面對的又一張答卷。
品牌向上困局在前,向電氣化和智能化領域轉型的挑戰(zhàn)在后,它一方面考驗著車企破局的勇氣、決心和應對能力,另一方面也會讓汽車的品牌價值逐漸顯露出來。
只有那些真正敢于從困境中站起來,正視自己,重新出發(fā)的企業(yè),才能耐得住市場的寒冬,靜待春天的溫暖。
23年以來,中國汽車市場的需求、理念、格局都發(fā)生滄桑巨變。別克在品牌理念和市場戰(zhàn)略的頂層設計上必須懷著猛藥去疴的決心,真正做到與時俱進。
很喜歡,英國詩人狄蘭·托馬斯寫的那句詩,“不要溫和地走進那良夜,老年應當在日暮時燃燒咆哮,怒斥,怒斥光明的消逝?!?/p>
別克,面對眼下這場品牌回歸戰(zhàn),復興戰(zhàn),突圍戰(zhàn),一定不能“溫和地走進那個良夜”。
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