蔚來汽車可以說是最讓人感覺不可思議的汽車品牌,當(dāng)別家車企想方設(shè)法的宣傳自家汽車時(shí),蔚來已經(jīng)成功出圈,成為車友口中的偶像型汽車,人人都在自發(fā)宣傳。
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在蔚來沒有出現(xiàn)之前,根本沒有哪家車企可以和消費(fèi)者之間建立如此緊密的聯(lián)系。這是因?yàn)楫?dāng)其他車企將大筆的資金投入到宣傳營銷時(shí),蔚來卻將資金都投放到對用戶的服務(wù)上。蔚來董事長李斌經(jīng)常強(qiáng)調(diào):一個(gè)優(yōu)秀的品牌,同時(shí)也是暖心的品牌。
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最近,蔚來被爆出了一個(gè)大瓜。根據(jù)媒體的報(bào)道,蔚來正在打造高端的用戶社區(qū),并把這個(gè)社區(qū)命名為EP Club。而要想加入其中,就要繳納1000萬元的入會(huì)費(fèi)。你可以選擇直接購買一輛千萬級的蔚來EP9,也可以通過推薦其他人購買蔚來的汽車來做自己的敲門磚。
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很多網(wǎng)友都評論:這是入會(huì)費(fèi),還是智商費(fèi)?不僅網(wǎng)友認(rèn)為EP Club十分的不合理,一些車企的負(fù)責(zé)人也認(rèn)為EP Club就是在洗卷用戶手里的錢,但是真的是這樣嗎?
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蔚來作為第一家“用戶型車企”,它的戰(zhàn)略始終都是圍繞著消費(fèi)者的需求。車友社區(qū)就是蔚來可以直接連接消費(fèi)者的最要渠道,在社區(qū)里你可以嘗試去試駕不同的蔚來車型,也可以跟其他車友分享經(jīng)驗(yàn),甚至可以通過社區(qū)APP去購買任何產(chǎn)品。
也正是這種極致化的服務(wù),讓社區(qū)內(nèi)的成員更加地?fù)碜o(hù)蔚來,并自發(fā)地宣傳蔚來,推薦親朋好友去購買。李斌就曾多次表示:每當(dāng)他以為蔚來要倒閉的時(shí)候,就會(huì)有不斷的訂單出現(xiàn),這是因?yàn)楹芏辔祦碥囉褧?huì)推薦周圍的朋友去購買蔚來,他們都希望蔚來能夠挺下去,有這樣的車友蔚來怎么可能會(huì)輸?
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EP Club作為高端的社區(qū),里面的成員非富即貴。通過這個(gè)社區(qū),蔚來可以更好地籠絡(luò)高端汽車市場。此外,EP Club雖然就是帶著車友到處去游玩,但是它已經(jīng)為蔚來帶來了超過二十億的收入。這種既可以增加收入,又可以擴(kuò)大影響力的社區(qū),那個(gè)車企不想要呢?