滴滴的存在,真的是提高了社會出行效率嗎?還是它通過大數(shù)據(jù)殺熟,上宰司機,下割用戶,反而抬高了全社會的出行成本呢?
文/《汽車人》張恒
滴滴出行App被罰下架,網(wǎng)上一片叫好,如此看來,眾人苦滴滴久矣。
相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,如果不多花錢叫專車甚至是豪華車,根本就沒有車接單,永遠(yuǎn)都是在那排隊等候。有一次筆者在一個大路口,明明看到很多停著車的司機立著幾部手機開著滴滴App,但筆者自己手機上就是顯示附近無車,沒人接單。
香港股市近幾個月持續(xù)低迷,原因就是我國網(wǎng)絡(luò)反壟斷監(jiān)管,使得寡頭級的互聯(lián)網(wǎng)巨頭股價承壓。滴滴出行被監(jiān)管層定義為嚴(yán)重違法違規(guī)收集和使用個人信息,并以國家安全為由要求App下架,顯然這不是一件小事了,如果對比措辭,應(yīng)該比上次阿里被罰185億元要嚴(yán)重得多。
在數(shù)字化時代的當(dāng)下,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)和原油資源一樣,被認(rèn)為是國家的戰(zhàn)略資源。而違法違規(guī)濫用個人信息、大數(shù)據(jù)資源,每個互聯(lián)網(wǎng)巨頭或多或少都會涉及到一些問題。
這么說可不是無端的猜測,在滴滴的事情曝光后,港股幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭股價均出現(xiàn)放量下跌。7月5日,騰訊控股跳空下跌3.57%、美團跳空下跌5.59%、快手下跌5.90%,已經(jīng)被罰過的阿里巴巴下跌2.38%。
滴滴和它們還不一樣。網(wǎng)上曝出滴滴曾經(jīng)分析過部委的出行數(shù)據(jù),包括各個部委上下班的時間、出行的目的地、人員進(jìn)出集中較高的時段,由此可以進(jìn)一步推算出一些涉及到國家安全的信息。
如果這是真的,滴滴可就捅了大婁子了;如果這不是真的,也必須對這種類似的風(fēng)險防范于未然。
滴滴和阿里有個非常大的不同,那就是馬云和管理層雖然持股不多,但有絕對的控制權(quán)??蓮牡蔚紊鲜信兜男畔砜矗瑒?chuàng)始人和團隊不但股權(quán)少,控制權(quán)也相應(yīng)的少。也就是說,程維和他的管理團隊沒有公司的控制權(quán),公司控制權(quán)是在大股東那里。滴滴的第一大股東是孫正義的軟銀集團,第二大股東是優(yōu)步。
一個擁有重要數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)網(wǎng)壟斷企業(yè),嚴(yán)重違法違規(guī)收集和使用個人信息,更重要的是,公司的控制權(quán)還是在西方資本手里,現(xiàn)在又跑到美國去上市,對于這樣企業(yè)的重點監(jiān)管早就應(yīng)該進(jìn)行了,現(xiàn)在只能說是亡羊補牢。
但一碼事歸一碼事,滴滴對汽車制造行業(yè)還是有貢獻(xiàn)的。常用網(wǎng)絡(luò)約車的朋友應(yīng)該看得出,早期一波使用新能源汽車的人群就是滴滴司機,和滴滴類似主打出行業(yè)務(wù)的公司很多也大量采購了不少新能源汽車。這為新能源乘用車的健康發(fā)展和社會宣傳開了一個好頭。
尤其近半年油價高漲,做出行服務(wù)的司機師傅對新能源汽車尤其是純電動車的需求肯定有增無減。燃油車的成本實在是太高,這一點和新能源汽車就沒有可比性了。作為生產(chǎn)力工具,有什么比成本更重要。
但我們同樣也應(yīng)該認(rèn)識到,即便沒有滴滴,社會對出行需求也絕不會減少。滴滴的司機們不過就是轉(zhuǎn)投別的出行App了。實際上,每個城市都有當(dāng)?shù)責(zé)衢T的出行App,只不過,由于滴滴是全國性的,優(yōu)勢就比較大。而當(dāng)?shù)氐乃緳C們普遍都會有兩部手機,一個是滴滴,一個是當(dāng)?shù)刈罨鸬某鲂熊浖?/span>
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授孫金云和研究團隊在5個城市做了一個網(wǎng)約車的社會性調(diào)查研究,就什么樣的打車軟件更好用、等待時間短、服務(wù)更好、價格更便宜等幾個方面進(jìn)行對比,結(jié)果是在多數(shù)城市中,滴滴都排不上前列,甚至是靠后。還有一個有趣的調(diào)查結(jié)果是:在路邊招手?jǐn)r車,這種最傳統(tǒng)的打車方式,效率仍然是數(shù)一數(shù)二的。
在交通比較擁擠的大城市,相信很多人會認(rèn)同,滴滴出行明顯地抬高了人們的打車成本。也是前面筆者所說的,固然網(wǎng)約車軟件里會有很多相對便宜的服務(wù),但問題是都沒車呀,等車的時間長到離譜,真想叫到車就只能多花錢。
如此來看,滴滴的存在,真的是提高了社會出行效率嗎?還是它通過大數(shù)據(jù)殺熟,上宰司機,下割用戶,反而抬高了全社會的出行成本呢?更不要說這還是一家由西方資本控制的企業(yè)。(文/《汽車人》張恒)【版權(quán)聲明】本文系《汽車人》獨家原創(chuàng)稿件,版權(quán)為《汽車人》所有。