大眾被譽(yù)為最了解國(guó)人購(gòu)車(chē)心理的車(chē)企，銷(xiāo)量也是國(guó)內(nèi)車(chē)市一騎絕塵的存在。但在高銷(xiāo)量的背后，大眾卻漸漸玩沒(méi)了品質(zhì)。曾經(jīng)的“大眾品質(zhì)”是一個(gè)褒義詞，然而再看看現(xiàn)在，這個(gè)德系品牌出現(xiàn)的問(wèn)題卻不少。
特別是一汽-大眾旗下的探岳，作為合資SUV市場(chǎng)中比較有名的車(chē)型，如今它卻深受“顆粒捕捉器堵塞”的困擾。
沒(méi)有富貴命，得了富貴病
在探岳這款車(chē)身上，目前看到了多起關(guān)于顆粒捕捉器堵塞問(wèn)題的投訴，甚至愈演愈烈。據(jù)一車(chē)主爆料稱：自己所在的2個(gè)車(chē)友群，共計(jì)有700多位車(chē)主遇到了同樣的問(wèn)題。
而在車(chē)質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，關(guān)于一汽-大眾探岳投訴的問(wèn)題來(lái)看訴量最多，一年內(nèi)以1421起投訴位居第一。至于關(guān)于它投訴的具體問(wèn)題，也都集中在顆粒捕捉器堵塞導(dǎo)致油耗過(guò)高這一方面，且出現(xiàn)這一問(wèn)題可直接導(dǎo)致車(chē)輛加速無(wú)力，增加油耗，換擋頓挫等情況。值得一提的是，網(wǎng)上還有不少探岳車(chē)主表示這款車(chē)的汽油蓋上寫(xiě)著“推薦加油98號(hào)”的字樣，如此操作讓人實(shí)在是不敢恭維！
一臺(tái)20萬(wàn)的家用SUV居然加上了98號(hào)汽油，簡(jiǎn)直讓人不可思議，因?yàn)橐话愫?8號(hào)汽油的可都是些超豪車(chē)型，而諸如奔馳GLS、寶馬X7等車(chē)型也只需加注95號(hào)汽油?？蛇@還不是最離譜的，就在最新上市的2021款探岳中，我們卻可以看到其2.0T車(chē)型明確標(biāo)注需加98號(hào)汽油，這意味著這些車(chē)型必須喝98號(hào)汽油，你說(shuō)離不離譜？
探岳深陷品質(zhì)危機(jī)
事實(shí)上，這也不是探岳頭一次遭到如此大面積的投訴。
從2019年1月開(kāi)始，探岳就因大燈不亮、大燈透鏡透光性差、燈腔內(nèi)部有陰影等問(wèn)題引起了很多探岳車(chē)主的投訴。
“白內(nèi)障”問(wèn)題到底大不大？相比發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱這種重大的質(zhì)量缺陷，我們首先想到的就是車(chē)燈的影響有限，但是也不可忽視。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球60%的交通事故都是發(fā)生在夜間，雖然夜間交通事故發(fā)生率高，在排除人為因素后，車(chē)輛大燈也是影響夜間駕駛的重要一環(huán)。因?yàn)?2%的交通事故都是發(fā)生在視野不良的情況下，也就是說(shuō)探岳的“白內(nèi)障”將成為車(chē)主夜間行車(chē)的安全隱患。
面對(duì)持續(xù)這么久的探岳“白內(nèi)障”問(wèn)題，一汽-大眾至今都未曾給過(guò)什么解決方案，面對(duì)車(chē)主的投訴也只是敷衍了事，聲稱滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。讓人不禁想，是不是當(dāng)磨掉消費(fèi)者最后一絲耐心時(shí)，一汽-大眾才會(huì)有所作為？
自吞苦果，銷(xiāo)量已經(jīng)跌到4千臺(tái)
從2018年上市至今，探岳入華的時(shí)間并不短?；贛QB平臺(tái)打造的它，迅速受到了眾多消費(fèi)者的喜歡，市場(chǎng)表現(xiàn)也是蒸蒸日上，甚至在某一時(shí)期還一度超過(guò)了途觀L，2019年以及2020年的銷(xiāo)量都超過(guò)了16萬(wàn)輛。
然而到了今年，探岳的銷(xiāo)量明顯疲乏。在今年的前四個(gè)月里，探岳的銷(xiāo)量?jī)H只在3月份突破了萬(wàn)輛，而4月份已經(jīng)跌到了4千臺(tái)左右，1-4月份的累計(jì)銷(xiāo)量為34728輛。若說(shuō)這幾個(gè)月為車(chē)市淡季也罷了，但實(shí)際探岳的表現(xiàn)竟比去年最嚴(yán)重的疫情時(shí)期還降了1.16%，著實(shí)令人想不到。
作為一汽-大眾最暢銷(xiāo)的SUV，官方對(duì)用戶的訴求不注重，任由“白內(nèi)障”，“高油耗”等問(wèn)題發(fā)酵不解決，甚至還讓其喝上了98號(hào)汽油，也終于在現(xiàn)在自吞苦果。畢竟對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一輛車(chē)的口碑是選車(chē)的重要參考依據(jù)。
小編語(yǔ)
探岳的確有過(guò)風(fēng)光的時(shí)刻，可現(xiàn)在看來(lái)似乎也維持不了什么體面了，畢竟這款車(chē)身上的各種質(zhì)量問(wèn)題未解，如今又要喝上98號(hào)“貴族汽油”，想必還會(huì)勸退不少消費(fèi)者。那對(duì)于探岳這款車(chē)，你又是怎么看的呢？
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