什么樣的需求
選怎么樣的車

文丨韓熙源

“什么樣的需求，選怎么樣的車”，對于所有前來咨詢選車問題的朋友，我都會對他們說這句話。

 

確實，隨著消費者對于自身用車需求的不斷明確，汽車產(chǎn)品逐漸發(fā)展出鮮明的性格。只要你清楚自己想要的究竟是什么，你就能選到適合自己的車。

 

但是，在不同細分市場之中，我們也會發(fā)現(xiàn)一些盲點，比如主流中型豪華SUV。在這個市場之中，你很難找到一臺兼顧豪華舒適、科技體驗和駕駛體驗的車型，因為大多數(shù)產(chǎn)品都只關(guān)注操控，或者偏重舒適性，可能頂配車型各方面配置都不錯，但價格也貴了不少。

 

新一代林肯航海家的出現(xiàn)，打破了這個局面。

▎汽車的本質(zhì)，依舊是駕駛

 

對于一臺車而言，從A點駕駛到B點，這是最基礎的功能。但駕駛這個詞，也是大家買車時候最難理解的東西。什么叫操控出色？什么叫開著順手？怎樣的動態(tài)調(diào)校才符合自己的駕駛風格？如果普通消費者也能整明白，那咱們這些汽車媒體也該下崗了。

 

自動駕駛的出現(xiàn)或許對汽車行業(yè)產(chǎn)生不小的影響，但在自動駕駛還未全面普及的現(xiàn)階段，我們不能忽略一臺車作為交通工具的本質(zhì)。駕駛的質(zhì)感、駕駛的享受，依舊是當下不應該被遺忘的要素。而這也是新一代林肯航海家一直在堅持的——為駕駛者打造全方位升級的舒適駕駛體驗。

首先是動力，面對市場中清一色的2.0T引擎，新一代林肯航海家的尊耀及總統(tǒng)版車型依舊保留了2.7T V6引擎。雖然在性能方面，四缸機在數(shù)據(jù)上也不差，但六個氣缸的加速平順性與聲浪澎湃感，是四缸機無法比擬的。配合8AT變速箱和四驅(qū)系統(tǒng)，這臺V6泰然自若的性格可以更好地得以發(fā)揮。

 

而六缸版本的保留，也表達了林肯對于純正美式駕馭體驗的執(zhí)著。

其次是底盤調(diào)校，講究絕對的舒適，這是中型SUV市場中少有的品質(zhì)。CCD自適應懸掛上身，并不是為了提高車身的支撐性或車輪的貼地性能，而是為了熨平路面的起伏、隔離車內(nèi)的震動。在這臺車上，縱然它有著出色的動力表現(xiàn)，但你并不會想知道循跡剎車、重心轉(zhuǎn)移代表什么含義。

 

你只會想要舒舒服服地開著它。

而提供舒適駕駛環(huán)境的最后一個環(huán)節(jié)，很容易被大家忽略，那就是駕駛艙的環(huán)境。

以總統(tǒng)版為例，帶有通風加熱記憶按摩的22向電動座椅，可以提供同級任何產(chǎn)品都無法擁有的舒適乘坐體驗；全系標配的“新風管家”提供的駐車新風等功能，可以保證車內(nèi)空氣的時刻新鮮；而領(lǐng)先NVH整車靜謐工程打造的靜謐車艙，也可以有效隔絕風噪和路噪。

 

此時，除了從19個揚聲器的Revel?Ultima?頂級音響系統(tǒng)中傳出的音樂之外，駕駛者能夠聽到的，就只有輕微但渾厚的引擎聲浪。在下班路上，這就是雙耳的最佳享受。

對于網(wǎng)絡來說，操控永遠比舒適擁有更高的“鍵盤值”。但作為駕駛者每一段旅途的陪伴者，舒適性其實是更重要的品質(zhì)。你不會時時刻刻開車和人火拼，但你卻總會希望駕駛是一個輕松愉快的過程。

 

▎汽車的智能，或許可以藏起來

 

不可否認，未來汽車理念的出現(xiàn)，正在不斷地影響人們對于汽車的理解。好處在于，大家可以更早更快地接受未來汽車的發(fā)展模式，但缺點就在于，各類汽車產(chǎn)品之間的同質(zhì)化也越來越嚴重。

 

自動駕駛的出現(xiàn)降低了人們對于駕駛的關(guān)注，使得各款車型開起來的差異越來越?。欢c自動駕駛同步發(fā)展的智能座艙理念，也令越來越多的車型開始“過分追求”科技感。“儀表中控屏兩塊，怎么簡潔怎么來”，這成為了許多車型的內(nèi)飾設計理念。

 

而在這一點上，新一代林肯航海家同樣展示了自己不同的理解。

在車機方面，傳統(tǒng)豪華車品牌一直端著架子。UI界面十分精美，操作邏輯非?？b密，但實用性并不高。語音功能很雞肋，整體的操作也很繁瑣。對于許多豪華品牌來說，車機的美觀度，似乎比實用性更重要。

 

而新一代航海家則及時跟上了智能化的步伐。無論是操作流暢度、功能豐富度，還是語音系統(tǒng)的可用性，在豪華汽車品牌中，林肯這套專為中國市場研發(fā)的全新林肯SYNC+智行互聯(lián)系統(tǒng)一直有著很好的口碑。甚至把“豪華”倆字去掉，這句話同樣也成立。

 

基于中國客戶的使用習慣誠意打造，它在中國客戶尤為看重的語音識別、智能導航、一站式出行服務、車家互聯(lián)及OTA在線升級方面不僅面面俱到，更面面至優(yōu)。

 

而在駕駛輔助方面，新一代林肯航海家的Co-Pilot360? Plus同樣有著很高的可用性。車道居中保持、全速域自適應巡航、側(cè)向與盲區(qū)提示等功能，在中國用戶的日常體驗中有著很高的貼合度。

與此同時，這些功能在工作時，對于駕駛者自身的駕駛影響程度也不高。在筆者先前體驗其他品牌車型時，搶方向盤、警報過于靈敏、功能過于繁瑣影響使用等高階駕駛輔助系統(tǒng)常見的問題，在這臺車上都幾乎不存在。

但其實，以上這一切并不是新一代林肯航海家最獨到的地方。它的特點，在于新興科技功能與傳統(tǒng)美式豪華的結(jié)合?？萍疾⒎且欢ㄒ紦?jù)主導，而是可以藏在豪華的背后。在豪華的車廂氛圍中，車內(nèi)乘員依舊可以體驗到最新的科技，便是這臺車最大的價值。

 

▎買一臺豪華SUV，究竟在買什么？

 

從數(shù)據(jù)和體驗來看，新一代林肯航海家表現(xiàn)得很好。但對于一臺中型豪華SUV來說，舒適優(yōu)質(zhì)的駕駛體驗、功能豐富的科技配置，并非是它的全部。

 

當下的汽車市場，既要面對越來越嚴重的同質(zhì)化、越來越不明顯的功能差異化，也要面對主流配置的不斷下放、高階功能的軍備競賽。所以，當我們花費40-50萬買一臺車時，究竟靠什么和其他產(chǎn)品拉開差距，這才是豪華品牌的本質(zhì)。

 

同樣，林肯品牌考慮到了這一點，林肯之道的服務體驗，便是林肯品牌贏得中國市場的敲門磚。

門店的舒適環(huán)境、店內(nèi)細致入微的服務體驗，沒有傳統(tǒng)豪華品牌的傲慢態(tài)度和不可接近感。如此的環(huán)境能夠幫助入店體驗的消費者放下戒備，更加全身心地去體驗車輛本身。而在售后方面，5年/14萬公里整車原廠質(zhì)保，以及5年免費原廠基礎保養(yǎng)，也能夠體現(xiàn)“林肯之道”所帶來的尊崇服務體驗。

 

關(guān)于品牌本身，百年歷史的沉淀，令林肯品牌擁有了對于豪華的獨特理解。在全民追崇科技風的當下，林肯依舊堅持著自身的豪華理念，并將所有與時俱進的元素，藏匿于這份豪華之后。

動力、配置、用料，這些過去用來區(qū)分豪華品牌與普通品牌的指標，如今已經(jīng)不再“值錢”了。豪華品牌如今給與的，變成了更加感性的東西。價值觀、售后服務、品牌內(nèi)涵，這些能夠成為談資，從而給自己的人設增加標簽的東西，變成了豪華品牌消費者追求的東西。

 

而這份談資，也成為了豪華品牌能夠成為豪華品牌的獨特性。

 

▎寫在最后

 

當我們消費陷入糾結(jié)的時候，我們的關(guān)注點就不應該只是產(chǎn)品了，而是買產(chǎn)品過程中的服務，體驗，以及談資。當一款產(chǎn)品傳達的價值觀與自己相符時，便是刷卡付錢的時候了。

 

而花40-50萬預算購車，就值得用這個思路來考慮。當身邊充斥著大量BBA車型時，去選擇一臺對自己足夠體貼，同時又能彰顯自己獨特性格的新一代林肯航海家，絕對是個值得考慮的選擇。

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