春節(jié)前夕,星途又迎來人事變動。2月4日,奇瑞控股旗下高端品牌星途官宣葉磊、李建華正式加盟。其中,葉磊將擔(dān)任星途營銷中心常務(wù)副總經(jīng)理,李建華就任營銷中心副總經(jīng)理,分管市場與產(chǎn)品線。
事實上,近兩年星途高層的“大換血”始終不曾間斷過。畢竟,每一次換帥都沒能起到立竿見影的效果。講真,就產(chǎn)品力而言,有奇瑞做背書,星途已然站在了技術(shù)的前端,但奈何營銷人才的缺失成了星途長久以來的痛??梢灶A(yù)見的是,如若葉磊、李建華還不是那個對的人,接下來,星途的高層換防恐仍將繼續(xù)。
“老兵”救場
從履歷上來看,二人均是行業(yè)資深高端人才,堪稱“行業(yè)老兵”。自2000年進(jìn)入汽車行業(yè)以來,葉磊幾乎一直從事營銷方面的工作,歷經(jīng)東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)裕隆、東風(fēng)悅達(dá)起亞等品牌,積累了豐富的汽車營銷和市場管理經(jīng)驗。
而李建華則長期耕耘乘用車市場建設(shè)。2002年,江淮瑞風(fēng)商務(wù)車(MPV)正式下線,李建華開始在乘用車市場營銷領(lǐng)域的探索。2006年,李建華出任職江淮汽車乘用車營銷公司副總經(jīng)理。2018年10月,李建華正式加盟上汽大通汽車有限公司,任上汽大通汽車銷售服務(wù)有限公司副總經(jīng)理。在MPV、SUV、轎車三個領(lǐng)域都曾成功打造出爆款產(chǎn)品,擁有豐富的汽車營銷經(jīng)驗和敏銳的行業(yè)洞察力,在品牌建設(shè)和市場傳播上也有豐富經(jīng)驗和獨(dú)到思路。
不可否認(rèn),對于奇瑞而言,在經(jīng)歷過瑞麟和觀致“沖高”的失敗后,星途成了最后的希望。尹同躍甚至在公開場合表示“沒有星途的成功,就沒有奇瑞的未來”。但無奈的是,星途始終未能讓奇瑞如愿。
回看整個2020年,星途的銷量依舊慘淡。數(shù)據(jù)顯示,星途在2020年1-11月總共交出了一份15724輛的銷量成績單,其中,星途TXL累計銷量9889輛,星途LX更慘,前11個月累計銷量僅為5835輛。甚至,在去年年終報告上,星途只是婉轉(zhuǎn)宣布“實現(xiàn)了同比50%的逆勢增長”,并未公布實際銷量數(shù)據(jù)。
猶記得,星途TX上市時,尹同躍曾為星途定下了一個10萬輛的小目標(biāo),如今再回首,這個小目標(biāo)宛如一道天塹,橫在了星途的身前,讓人不勝唏噓。
沒有對比就沒有傷害。紅旗品牌2020年累計銷量破20萬輛;領(lǐng)克累計銷量達(dá)到17萬多輛;雖然WEY的銷量有所下滑,但是也有7.85萬輛,其累計用戶更是達(dá)到40萬。而星途的銷量卻只有它們的零頭。毫無疑問,星途已然成為了奇瑞沖擊高端化的一塊心病。
在此背景下,近期剛剛上市的星途攬月又能帶來多少驚喜呢?只能說,攬月作為“全村的希望”,身上背負(fù)的擔(dān)子不可謂不小。
如今,星途顯然與同級對手拉開了差距。而這種差距不僅在銷量上,更是自身品牌定位、品牌認(rèn)知、銷售渠道的布局、產(chǎn)品陣營等多方面落后的體現(xiàn)。而面對無法打開的市場,此次葉磊、李建華加盟,又會為星途帶來多少轉(zhuǎn)機(jī)呢?又或者說,二人會是那個“對的人”嗎?
如何“對癥下藥”?
掐指一算,在短短一年里,星途就經(jīng)歷了曹志綱、李東春、賈守平和陳曦四任營銷高管調(diào)整??梢哉f,頻繁的營銷高層換將,已成為星途自救的重要手段,但話又說回來,不如此又能如何呢?畢竟,這幾年星途真的沒少做錯事。
就比如,星途推出的LX 1.5T車型,價格已經(jīng)下探到了10萬元。但講真,這并不是一個“聰明”的做法。
很顯然,星途此舉就是單純的“以價換量”,但這也間接造成奇瑞、星途“互打”的局面,最終的結(jié)果就是,銷量非但沒有上去,反而進(jìn)一步拉低了品牌高度。
雖說奇瑞對產(chǎn)品研發(fā)的理工精神值得學(xué)習(xí),但在品牌營銷層面,星途簡直與領(lǐng)克和WEY差了不止一級。而這也主要表現(xiàn)在營銷渠道的建設(shè)上。
截止目前,星途在全國共有204個銷售網(wǎng)點(diǎn)(含在建);全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共有294個(含在建)。但即便是現(xiàn)在,星途經(jīng)銷商數(shù)量與競爭對手相比仍有差距。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年10月,領(lǐng)克經(jīng)銷商運(yùn)營數(shù)量已達(dá)276家,還有45家在建,覆蓋國內(nèi)230多個城市;而WEY在2018年網(wǎng)點(diǎn)就有280家。不難看出,星途渠道建設(shè)速度較慢。
最后,回到星途的產(chǎn)品力本身。其實無論是動力系統(tǒng)還是平臺架構(gòu),有奇瑞做背書,星途已經(jīng)站到了技術(shù)的前端。但是品牌整體釋放給市場的信號卻一直是“多點(diǎn)開花”,換言之就是,消費(fèi)者留不下深刻的技術(shù)印象。
對此,領(lǐng)克就要比星途聰明很多,它的定位十分明確,在設(shè)計、調(diào)校、動力等方面,領(lǐng)克極力往運(yùn)動化的方向靠攏,品牌定位漸漸深入人心,獲得了一大批年輕人的追捧。
從目前情況來看,星途前行的道路上仍舊遍布著荊棘。歸根結(jié)底一句話,近4年的發(fā)展星途仍沒有孕育“高端化品牌”的土壤。話又說回來,眼下,星途怎能不知道每一次高層的變化都將帶來人事與營銷思路的動蕩,但還是那句話,不如此又該如何呢?