蓋世汽車訊 據(jù)外媒報道，特斯拉宣布，由于車輛媒體控制單元（MCU）出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致觸摸屏無法工作，帶來安全隱患，該公司將主動召回134,951輛有潛在故障的Model S和Model X車型。

此前，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）已因相同原因向特斯拉發(fā)出召回要求。NHTSA表示，在觸摸屏無法工作的特斯拉汽車中，因車輛聲響、駕駛員感知和警報等功能可能會失效，會對駕駛員輔助駕駛系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向信號功能帶來影響，且自動駕駛等系統(tǒng)丟失警報“增加了發(fā)生事故的風(fēng)險，因為司機可能沒有意識到系統(tǒng)故障”。此外，觸摸屏故障會導(dǎo)致司機無法使用擋風(fēng)玻璃除霧和除霜系統(tǒng)，可能會降低在惡劣天氣中的能見度，增加事故風(fēng)險。NHTSA指出，雖然特斯拉已經(jīng)進行了幾次空中升級（OTA），試圖緩解一些問題，但這些更新是不夠的。

Model S；圖片來源：特斯拉

2月2日，特斯拉開始聯(lián)系Model S和Model X車主，確認將進行主動召回。此次召回影響的車型為2018年3月前生產(chǎn)的部分Model S和Model X車型，這些車輛在媒體控制單元中安裝了8GB嵌入式多媒體卡(eMMC)，eMMC可能因累積磨損而出現(xiàn)故障。

特斯拉在一份電子郵件中表示，該公司最近推出了一款軟件更新，幫助保留了車輛大部分功能，“如果您的車輛正在運行的軟件版本為2020.48.12或更新，eMMC出現(xiàn)故障，那么后視鏡備用攝像頭將保持可用，外部轉(zhuǎn)向燈將保持正常功能，擋風(fēng)玻璃除霧和除霜控制將自動默認為預(yù)設(shè)的座艙溫度，以確保擋風(fēng)玻璃可見度。如果您的車輛運行的版本比2020.48.12更早，并且eMMC發(fā)生故障，那么上述功能可能都將出現(xiàn)故障。請確保您的車輛運行的軟件版本是2020.48.12或更新版本。要找到您當(dāng)前的軟件版本、完成更新或查看可能的故障列表，請訪問我們的支持頁面。如果觸屏不可用，請轉(zhuǎn)頭檢查盲點并使用后視鏡安全倒車。”

另外，特斯拉在給受影響車主的郵件中寫道，“此外，特斯拉還將免費升級您車上的eMMC，升級后的eMMC為64GB?，F(xiàn)在沒有必要與我們聯(lián)系，因為一旦有了零件，我們將主動通知您。我們懇請您不要安排服務(wù)預(yù)約，除非您收到車輛警報信號，顯示記憶存儲設(shè)備退化或正在經(jīng)歷持續(xù)性的空白中心顯示，在重新啟動觸摸屏后無法恢復(fù)。如果您已經(jīng)支付了修理費，解決了本次召回中所涵蓋的問題，您可能有資格報銷。特斯拉將在2021年3月底之前分享有關(guān)報銷的細節(jié)。”

然而，特斯拉也提供了完整的MCU升級，這既解決了問題，也為車主提供了更多的功能，這可能會導(dǎo)致召回數(shù)量減少。