□頂端新聞·大河報記者 趙豐玉

1月11日，奇瑞集團(tuán)發(fā)布2020年12月銷量數(shù)據(jù)，共銷售汽車11.57萬輛，再創(chuàng)月銷量新高，其中奇瑞汽車銷量67475輛，環(huán)比增長13.6%，同比增長23.8%，連續(xù)7個月實現(xiàn)同比、環(huán)比雙增長。

2020年1-12月，奇瑞集團(tuán)厚積薄發(fā)、以變應(yīng)變，全年累計銷售汽車73萬輛，其中奇瑞汽車?yán)塾嬩N量達(dá)到44.9萬輛，同比增長8.6%。在全球疫情蔓延、貿(mào)易保護(hù)主義橫行的大背景下，奇瑞海外市場實現(xiàn)新突破，全年出口汽車11.4萬輛，連續(xù)18年位居中國品牌乘用車出口第一。

瑞虎系列高歌猛進(jìn)

產(chǎn)品方面，奇瑞瑞虎系列全年銷量323537輛，同比增長38.5%。其中，以瑞虎8 PLUS為代表的瑞虎8系列銷量一路高歌，連續(xù)兩個月銷量突破2萬輛，2020全年銷售136182輛，同比增長16.9%，上市兩年累計銷售近30萬輛。

全新一代瑞虎7和全新一代瑞虎5x銷量雙雙邁入月銷"萬輛俱樂部"，其中，2020年全新一代瑞虎7銷售64991輛，同比增長340.3%；全新一代瑞虎5x銷售71677輛，同比增長17.1%。

轎車方面，艾瑞澤系列銷量依舊穩(wěn)健，全年銷售76741輛。12月份，奇瑞將"大單品策略"延展至轎車領(lǐng)域，推出的艾瑞澤5 PLUS，上市十多天銷量就超過5000輛。

渠道建設(shè)量質(zhì)并舉

2020年對于汽車市場來說是極不平凡的一年，奇瑞汽車歷經(jīng)洗禮但仍然保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。上半年，疫情期間奇瑞汽車除了幫助經(jīng)銷商開通和整合線上線下銷售渠道外，還拿出6000萬元，支持旗下經(jīng)銷商全面恢復(fù)運(yùn)營，為之后的銷量增長打下堅實基礎(chǔ)。

下半年，奇瑞又發(fā)布了最新的渠道發(fā)展戰(zhàn)略，通過"云端、終端、新零售、新體驗"四條路徑，構(gòu)建以客戶"互動體驗"為中心的渠道發(fā)展新模式。

截至2020年年底，奇瑞汽車的一網(wǎng)和二網(wǎng)規(guī)模已達(dá)2000家，同比增長11%。同時，在"新零售"和數(shù)字化營銷方面，奇瑞汽車也實現(xiàn)了新突破，全年新興渠道的銷售貢獻(xiàn)度同比提升超過50%。

用戶體驗全面升級

2020年，奇瑞汽車還基于對新消費(fèi)群體、新營銷形態(tài)的洞察，全面升級用戶體驗。

一方面，奇瑞在2020年繼續(xù)做實線下，基于秘境探索、雙車趣味挑戰(zhàn)、雙面理發(fā)館等平臺，打造場景化體驗。另一方面，奇瑞花大力氣強(qiáng)化品牌與用戶的"虛擬連接"，通過構(gòu)建云端智慧展廳、打造"新零售"數(shù)字化平臺、全平臺矩陣云上市等形式，為用戶創(chuàng)造全新的驚喜體驗。

為了與年輕人更好地溝通， 2020年奇瑞汽車特意選擇了新一代偶像團(tuán)體硬糖少女303與知名演員雷佳音分別作為艾瑞澤5 PLUS與瑞虎8 PLUS的代言人。

奇瑞汽車還跨界"出圈"，與國民休閑零食三只松鼠簽約，雙方將通過定制專屬禮包、電商購物節(jié)等形式，為年輕用戶打造專屬快樂體驗?zāi)Ｊ健?/p>

目前，奇瑞汽車新客戶50%以上為90后年輕人，用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步年輕化，通過用戶體驗的全面進(jìn)階，奇瑞正在獲得越來越多年輕消費(fèi)者的青睞。