多數(shù)都已經(jīng)感受汽車業(yè)“洶涌”的電動化趨勢，但實(shí)際上正在涌動的數(shù)字化“浪潮”，更值得關(guān)注，并將注定改變汽車鏈條“業(yè)態(tài)”。在2020年收官階段，一款“壓軸”車型上市成為行業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點(diǎn)。不僅是因?yàn)檫@款車型帶來細(xì)分市場產(chǎn)品新高度，更是打造了數(shù)字化新樣板，以及由此帶來行業(yè)全新變革。

12月19日，或許將成為國內(nèi)輕客乃至汽車行業(yè)值得記憶的“錨點(diǎn)”，江鈴福特全新數(shù)字化輕客新世代全順Pro在這一天正式上市。有“百變金剛”之稱的全順，這次針對中國市場輕客用戶的不同使用需求推出的新世代全順Pro，提供長短軸、高中低頂、3-17座座椅布局，滿足用戶不同場景下的使用需求，官方指導(dǎo)價(jià)16.38萬元起。

新世代全順Pro不僅僅是簡單的全新升級，而是從產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)全方位突破，業(yè)內(nèi)率先提出動力總成終身質(zhì)保，提供“Uptime100%全時(shí)營運(yùn)解決方案”，真正打造一款領(lǐng)先行業(yè)和時(shí)代的新標(biāo)桿產(chǎn)品。

輕客“換面”

提到輕客，人們總是第一時(shí)間想到全順。作為全球銷量突破1000萬輛車型，全順已經(jīng)成為輕客的“代名詞”。在國內(nèi)更是連續(xù)6年市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一，并擁有600多種改裝車型，在今年的抗疫行動中，江鈴福特救護(hù)車也是比重最高，被譽(yù)為“戰(zhàn)疫第一車”。

已經(jīng)在業(yè)內(nèi)達(dá)到如此高度的全順，再前進(jìn)一步繼續(xù)突破的難度可想而知，但是新世代全順Pro全新表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，帶來體驗(yàn)和駕乘上的質(zhì)感，甚至讓人忘記這是一臺商用車。大氣的前臉、LED大燈、鋼琴烤漆內(nèi)飾，打破人們對于輕客傳統(tǒng)印象，而德國原裝進(jìn)口大開度270°雙開尾門鉸鏈進(jìn)一步提升車輛實(shí)用性和耐用性。

新世代全順Pro體現(xiàn)出對消費(fèi)者誠意，與行業(yè)突破遠(yuǎn)不止于此。投入巨資打造乘用車級別NVH靜音工程，造就業(yè)內(nèi)獨(dú)有的駕乘高級感；智能化方面緊跟行業(yè)潮流，采用的MobileyeQ4芯片ADAS 高級駕駛輔助系統(tǒng)，其中有5種為行業(yè)獨(dú)有功能，同樣是行業(yè)領(lǐng)先?？拼笥嶏w飛魚2.0智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)，能提供近百種智能服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與車內(nèi)乘客互動交流。

此外新世代全順Pro在搭載EPAS電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、全系標(biāo)配Bosch最新9.3版本ESP、全系標(biāo)配HHC坡道輔助系統(tǒng)等。動力方面不僅順暢而且節(jié)能環(huán)保，滿足國六排放標(biāo)準(zhǔn)，百公里工況油耗實(shí)現(xiàn)同級最低7.6L。同時(shí)為體現(xiàn)出對品質(zhì)的自信和讓消費(fèi)者放心，新世代全順Pro成為輕客業(yè)內(nèi)首款發(fā)動機(jī)和變速器終身質(zhì)保的車型，再次展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)。

因此新世代全順Pro不僅內(nèi)外全新改變，更重要是展現(xiàn)輕客新的“門面”，并在消費(fèi)者心目中樹立新一代輕客高端智能新形象，這將為行業(yè)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響。因此新世代全順Pro一經(jīng)發(fā)布就獲得關(guān)注和認(rèn)可，連續(xù)獲得“第15屆全國政府采購監(jiān)管峰會推薦用車”、“2020中國物流推薦用車”及“2020年度輕客”等多項(xiàng)殊榮。

數(shù)字“根基”

數(shù)字化的魅力不僅在于將一切標(biāo)準(zhǔn)和行為都進(jìn)行“量化”，同時(shí)以這些大數(shù)據(jù)為“沉淀”，通過數(shù)據(jù)模型算法分析，提供更精準(zhǔn)預(yù)測和指導(dǎo)。因此對于車企而言，全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，也是決定企業(yè)未來發(fā)展高度的“根基”。

數(shù)字化在車企生產(chǎn)和銷售方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用，不僅帶來更生產(chǎn)效率提升和車型質(zhì)量穩(wěn)定，同時(shí)還能有助于提升營銷效果和更精準(zhǔn)的潛客。與之相比，江鈴汽車對于用戶服務(wù)體驗(yàn)更為“上心”，通過搭建數(shù)字化平臺，提供“Uptime100%全時(shí)營運(yùn)解決方案”，幫助用戶解決各種用車痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全方位售后服務(wù)保障全面落地。

所謂的全時(shí)營運(yùn)解決方案，可以總結(jié)為預(yù)判、提醒、上門服務(wù)、備用車等關(guān)鍵詞，一句話概括：通過數(shù)字化服務(wù)讓車主不被可能出現(xiàn)的用車問題困擾。通過OTA升級診斷車子的健康狀態(tài)，提前72小時(shí)進(jìn)行提醒，讓車主有充足的時(shí)間在完成工作之余將車送去做檢查和保養(yǎng)。如果車主不方便或覺得開車去服務(wù)站很費(fèi)時(shí)間，可以通過江鈴智行app預(yù)約上門取車服務(wù)。若車子檢修需要一些時(shí)間，車主還可以申請備用車。

而這一切都是以車輛詳細(xì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，江鈴福特已經(jīng)在深圳新成立數(shù)據(jù)中心，并與華為合作構(gòu)建數(shù)據(jù)架構(gòu)。同時(shí)以數(shù)據(jù)為紐帶，將車企、銷售店和車輛24時(shí)聯(lián)系在一起。車主通過江鈴智行app不僅可以遠(yuǎn)程操作發(fā)動機(jī)、空調(diào)、車鎖等啟動，還可以隨時(shí)對車輛進(jìn)行自檢掃描，遇到問題也能迅速解決。這就意味著，車主擁有的不止是新世代全順Pro車輛，還獲得一個(gè)包含工程師、客服人員、4S店售后在內(nèi)的強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，享受到超越豪華品牌的高質(zhì)量售后服務(wù)。

顯然隨著新世代全順Pro的上市，不僅帶來更具競爭力車型，成為消費(fèi)者最可靠的伙伴；同時(shí)也打開輕客行業(yè)數(shù)字化、智能化的“窗口”，進(jìn)一步支撐江鈴福特成為“輕型商用車的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和福特高性價(jià)比產(chǎn)品的提供者”，并帶動企業(yè)面向未來全面轉(zhuǎn)型。