為消費者打造專屬定制模式,線上挑選,線下重點城市CBD展示,玩兒轉汽車新零售業(yè)態(tài),這就是上汽大眾準備顛覆汽車產(chǎn)業(yè)的新舉措。12月3日,上汽大眾全國第一家數(shù)字化城市展廳ID. Store X在杭州西溪銀泰城隆重開業(yè),以時尚的面貌進入CBD,建設了新的零售業(yè)態(tài)。與此同時,這也意味著上汽大眾品牌專門為新ID .系列純電動新能源車專屬定制的代理制營銷模式正式開啟。
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全新網(wǎng)絡渠道生態(tài) 購車更便捷
ID. Store X是上汽大眾全力建設的新網(wǎng)絡渠道生態(tài),集品牌體驗、產(chǎn)品展示、客商銷售等功能于一體。在300平米以上的杭州西溪銀泰城展廳,新的品牌設計語言創(chuàng)造了時尚的魅力空間,表現(xiàn)了純電低碳生活方式。
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新店展廳中央?yún)^(qū),沉浸式數(shù)字交互技術帶來沖擊和心動感覺,體驗汽車為人類帶來的美好生活。在櫥窗的全尺寸交互屏幕前,客戶可以和朋友進行游戲PK的比賽,和戀人進行甜蜜的自拍。新店展廳還采用面部識別、數(shù)字化配置車輛和5G實時互聯(lián)技術,通過更直觀的展示,使購車更加簡單高效。
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29個重點城市 40余個展廳陸續(xù)開業(yè)
ID. Store X作為新的零售業(yè)態(tài),填補了大眾品牌在城市中心區(qū)域的營銷觸點。 ID. Store X全都位于繁華都市商圈,使產(chǎn)品更加接近消費者群體。 ID. Store X以年輕、高效、時尚為設計理念,通過通透的外立面入口、簡約不簡單的內部空間、全新的服務流程,為消費者提供便捷、溫暖的全新展廳體驗。
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城市的中心是品牌上的主要陣地。 新能源車城市展廳使消費者更好地感受上汽大眾的人、車、生活理念,使購車成為更溫暖的樂趣。 未來一年半,上汽大眾將有更多的城市展廳落戶全國一二線城市的繁華商圈,40多個展廳將在29個重點城市陸續(xù)開業(yè),為品牌帶來全新的營銷觸點。
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代理營銷新模式 線上挑選 線下體驗
更多城市展廳在繁華商圈的落成將踐行上汽大眾的全新代理制營銷模式。 在新模式下,車型實行全國統(tǒng)一零售價格。 透明的價格體系可以消除消費者的擔憂,更加關注產(chǎn)品本身。
代理商側重于邀請、試車、車型介紹等線下服務,為客戶提供更好的服務體驗。 消費者可以通過網(wǎng)上官方商店街、官方微信、上汽大眾超市APP或授權經(jīng)銷商等完成車輛配置的選擇和訂單。 授權經(jīng)銷商則為客戶提供車輛展示、試駕、車輛交付、售后服務等。 消費者可以在店內體驗實車,并預約提車。
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新大眾、新產(chǎn)品、新零售,面向未來,大眾品牌多方面不斷創(chuàng)新汽車的銷售和服務,使營銷網(wǎng)絡從汽車的銷售轉型為顧客的運營。