廣州車展上，廣汽本田發(fā)布了“廣汽本田車生活全價值”，試圖將用戶思維貫徹到品牌的每一個角落。

目前，廣汽本田已經(jīng)有超過800萬用戶，“以用戶價值為導(dǎo)向”成為了品牌在存量市場上尋找新增長空間的核心發(fā)力點。用戶思維其實家家都在談，廣汽本田則將其掰開了、揉碎了，通過用車價值和文化價值兩方面，去塑造一種新的汽車生活方式。

在用車價值方面，廣汽本田提出了“商品價值、體驗價值、保有價值”三個觀點。商品價值說白了就是產(chǎn)品本身的實力，其中電動化和智能化將成為廣本重點發(fā)展的方向。比如混動產(chǎn)品的持續(xù)導(dǎo)入，在廣州車展上發(fā)布的2021款奧德賽銳?混動就是個很好的例子。

還有更多純電產(chǎn)品的布局，像車展上發(fā)布的廣本首款純電動轎車EA6，就是基于廣汽Aion S打造的合資產(chǎn)品。這臺車最大功率135kW，峰值扭矩300Nm，NEDC續(xù)航里程510km，價格大致會在16-20萬元之間。

還有Honda FUNTEC科技的迭代與更新，Honda SENSING智能駕駛輔助系統(tǒng)和Honda CONNECT智導(dǎo)互聯(lián)系統(tǒng)也會應(yīng)用在更多車型上。

體驗價值也就是消費者在汽車生活的整體體驗，涵蓋用戶在售前、售中以及售后所要面臨的一系列服務(wù)。在這方面，廣本希望通過更多數(shù)字化交互的手段拉近與用戶的距離。比如第四代飛度的上市發(fā)布會，就運用3D建模技術(shù)在云端打造出了和實車一致的車輛模型，消費者可以在云展廳看到全車系動靜態(tài)展示。

在售后板塊，廣本的會員平臺“FUN享會”也在官微、官網(wǎng)、商城等平臺同步上線了?！癋UN享會”包含會員簽到、會員活動、用車服務(wù)三個基礎(chǔ)功能，未來還會有會員等級、積分兌換、積分商城、增換購功能等。

在保有價值方面，也就是針對車輛本身的資產(chǎn)屬性，廣本推出了一個叫做“保值融”的產(chǎn)品：提供首付萬元、月供千元起，融資到期后可選擇置換、購買、展期等處置方式，以及保值回購的服務(wù)。

而共創(chuàng)文化價值，則一直是廣本近年來重點發(fā)力的營銷方向。在剛剛結(jié)束的第二屆廣汽本田躁夢節(jié)上，256輛潮改車、上千臺廣本車輛、過萬名廣本車主和粉絲在一起，分享著自己對于車的情感和故事，度過了一個國內(nèi)最大的品牌Party。

想和用戶打成一片的廣本，正在用理性的產(chǎn)品和感性的營銷兩方面，持續(xù)引起消費者的情感共鳴。

本文作者為踢車幫 摳哥