【有車以后 資訊】2020年11月6日，國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心公布消息，豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。因燃油泵葉輪存在缺陷，共召回401873輛豐田及雷克薩斯品牌汽車。2020年4月17日，豐田汽車因該問題已在國內(nèi)召回過總計(jì)約25.6萬輛汽車，10月末豐田因相同問題又在海外召回了約150萬輛汽車。

  召回范圍：

雷克薩斯召回車型（2021年3月3日開始召回）

?2017年7月3日至2019年9月9日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX汽車46311輛

?2018年6月25日至2019年2月20日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES汽車46304輛

?2018年5月11日至2019年4月20日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯NX汽車10555輛

?2017年7月5日至2019年5月17日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯IS汽車2912輛

?2018年7月20日至2019年4月5日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LX汽車2860輛

?2018年11月5日至2019年5月27日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LS汽車2235輛

?2017年7月6日至2019年5月29日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯GS汽車1045輛

?2017年7月5日至2019年5月17日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RC汽車177輛

?2018年11月23日至2019年6月14日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LC汽車82輛

?2018年8月1日至2019年2月19日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯UX汽車9輛

豐田（進(jìn)口）召回車型（2021年3月3日開始召回）

?2017年7月19日至2019年4月1日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田埃爾法汽車4424輛

?2018年6月26日至2018年8月1日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田海艾士汽車5輛

一汽豐田召回車型（召回時(shí)間依具體車型有所不同）

?2021年1月6日起召回2019年3月5日至2019年5月22日生產(chǎn)的部分亞洲龍汽車13939輛

?2021年2月26日起召回2017年8月2日至2019年9月7日生產(chǎn)的部分皇冠汽車16380輛。

?2020年12月9日起召回2019年5月9日至2019年9月6日生產(chǎn)的部分柯斯達(dá)汽車940輛

?2021年2月26日起召回2017年8月23日至2019年7月24日生產(chǎn)的部分普拉多汽車21344輛

廣汽豐田召回車型（2021年1月6日起開始召回）

?2018年4月24日至2019年5月24日生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車187495輛

?2018年12月10日至2019年7月11日生產(chǎn)的部分漢蘭達(dá)汽車44856輛

  召回原因：

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商在低壓燃油泵葉輪的制造過程中，樹脂成型條件存在不完善，導(dǎo)致葉輪樹脂密度不足。葉輪可能會(huì)受燃油影響而發(fā)生膨潤變形，與低壓燃油泵殼體發(fā)生干涉，導(dǎo)致低壓燃油泵工作不良，極端情況下，可能會(huì)出現(xiàn)車輛無法正常啟動(dòng)或行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火的情況，存在安全隱患。

  解決措施：

豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換改良后的低壓燃油泵，以消除安全隱患。

  聯(lián)系方式：

本次召回活動(dòng)屬于2020年4月17日發(fā)布的《豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司召回部分進(jìn)口及國產(chǎn)汽車》召回活動(dòng)的擴(kuò)大召回。擴(kuò)大召回原因?yàn)橥ㄟ^進(jìn)一步深入調(diào)查，確認(rèn)到更多車輛可能由于搭載了不合格的低壓燃油泵，存在導(dǎo)致車輛無法正常啟動(dòng)等的安全隱患。

豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號(hào)信等形式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。雷克薩斯汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-2772（座機(jī)）或400-810-2772（手機(jī)），天津一汽豐田及四川一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)），廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外用戶也可登陸網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。