相信大多數(shù)人都思考過這樣的問題:怎樣才算是成功的人生?是擁有巨額的財富還是掌握至高的權(quán)力?誠然,人各有志,但是能和家人一起平平安安地過完這一生對于大多數(shù)普通人來說已經(jīng)算是一種莫大的成功了,畢竟“唯愛與生命不可辜負(fù)”。
那么怎樣的汽車才能稱得上是真正的“豪華”?是擁有高級的內(nèi)飾還是擁有豐富的配置?誠然,這些都是豪華車的必備要素,但是從交通工具的本質(zhì)來看,“安全”更是每輛豪華車的根基所在。正如沃爾沃所堅信的那樣——“安全即豪華、健康即豪華、環(huán)保即豪華”。
在第二十三屆成都國際車展上,沃爾沃邀請到了著名主持人、媒體人——陳魯豫女士,和大家分享了她關(guān)于“唯愛與生命不可辜負(fù)”的理解?!坝鲆娺^洶涌澎湃的世界,唯有內(nèi)心的安穩(wěn),身體的健康,是最值得被守護(hù)的”。陳魯豫女士表示,沃爾沃汽車獨特的豪華觀所體現(xiàn)出的純凈,在當(dāng)下紛繁復(fù)雜的世界中非常難得。
沃爾沃對于安全與健康的堅持是近乎偏執(zhí)的,比如旗下車型全系標(biāo)配了City Safety城市安全系統(tǒng),這種對生命一視同仁的態(tài)度值得點贊;比如沃爾沃對車內(nèi)揮發(fā)性物質(zhì)的檢測溫度標(biāo)準(zhǔn)為65℃,遠(yuǎn)高于國家要求的25℃;比如它在積極踐行“2040環(huán)境計劃”,致力于將公司發(fā)展成為全球氣候零負(fù)荷標(biāo)桿企業(yè)。能把安全、健康、環(huán)保擺在第一位的,在豪華品牌中還真的不多見。
可能是因為對安全過于執(zhí)著,以至于很多人一提到沃爾沃就只能想起它的安全性能,殊不知它在其他方面也完全對得起“豪華”二字。比如沃爾沃XC90的T8車型擁有288kW的最大功率和640N·m的峰值扭矩,即使車重超過2噸,依然能在5.6秒完成百公里加速;比如售價高達(dá)百萬的S90三座版擁有超過12揚(yáng)聲器的寶華韋健音響,能夠帶來殿堂級的音效。安全是立身之本,而豪華則體現(xiàn)在方方面面,這就是沃爾沃的處世之道。
“以人為中心”的理念也讓沃爾沃吸引了一大批志同道合的朋友,從2010年到2020年的十年間,沃爾沃在國內(nèi)一共賣出了近一百萬臺新車,而它也即將迎來第1000000位車主。這一百萬的沃爾沃車主,是當(dāng)之無愧的社會中堅力量,同時也一定是將家人的生命安危擺在第一位的好先生/太太。在他們的心中,唯愛與生命不可辜負(fù),而沃爾沃就是那個最合適的選擇。
即使在最艱難的2020上半年,沃爾沃在國內(nèi)依舊累計售出了65601輛,連續(xù)3個月銷量出現(xiàn)雙位數(shù)增長,其中6月份更是以15088輛的成績同比增長14%。從沃爾沃的上升勢頭中,我們可以看到國內(nèi)的消費者對于安全、健康和環(huán)保的日趨重視。大家不再局限于外表的豪華,而是更注重車輛的內(nèi)在,這是我國汽車消費走向成熟的表現(xiàn)。
而沃爾沃也不會辜負(fù)百萬車主的信任,從他們作出購買決定的那天開始,沃爾沃便承擔(dān)起了守護(hù)車主及其家人的重任。一諾千金,沃爾沃帶給車主的安全感,是其他豪華品牌給不了的。同時沃爾沃車型也在外觀、內(nèi)飾、配置等方面不斷提升,爭取帶給消費者更好的用車體驗,銷量上的增長自然也是情理之中。
如今的汽車市場競爭加劇,光有產(chǎn)品的硬實力還不夠,售后服務(wù)等軟實力同樣重要。此次沃爾沃在第二十三屆成都國際車展上發(fā)布了全新的售后服務(wù)理念,包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)等六大貼心服務(wù)。從這些服務(wù)中,我們可以看到沃爾沃在提升售后水平方面的誠意和決心。
同時在沃爾沃全新的售后服務(wù)理念中,我們也能看到“以人為中心”的思想貫穿其中。同時,為了慶祝即將在國內(nèi)誕生的第一百萬車主,沃爾沃汽車還將推出百萬車主禮遇,包括購車抵扣、金融免息、置換補(bǔ)貼以及超長保養(yǎng)等多重好禮。筆者相信,憑借著“有溫度”的產(chǎn)品力、售后服務(wù)和營銷策略,沃爾沃之后的道路將會越走越寬。