很多消費(fèi)者會(huì)遇到這樣的情況，去買(mǎi)車的時(shí)候本來(lái)想貸款的，與銷售談完之后又覺(jué)得自己手上的現(xiàn)錢(qián)足夠支付車款了，就不想貸款了，然后銷售會(huì)告知說(shuō)，如果不貸款，就不是這個(gè)價(jià)格了，全款買(mǎi)車的車價(jià)要比貸款買(mǎi)車車價(jià)高。這到底是什么情況呢？4S店是不是在欺騙消費(fèi)者呢？

其實(shí)在4S店里，如果你是貸款客戶，買(mǎi)車的車價(jià)確實(shí)很多時(shí)候會(huì)比全款買(mǎi)車低。這不是4S店在欺詐消費(fèi)者，因?yàn)槿绻麄兪瞧墼p，那一開(kāi)始直接就給出全款的價(jià)格就好了，也不會(huì)再有后續(xù)的麻煩事了。

那為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？一般來(lái)說(shuō)，廠方為了增大銷量，會(huì)向經(jīng)銷商給出貸款貼息的政策，希望經(jīng)銷商能以此多吸引一些還沒(méi)有能力全款購(gòu)車的潛在用戶來(lái)買(mǎi)車。對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，既能利用廠方的政策吸引客戶，還能從貸款合作銀行和金融機(jī)構(gòu)處得到返點(diǎn)。而且對(duì)于貸款客戶，經(jīng)銷商一般也會(huì)要求貸款幾年就一次性購(gòu)買(mǎi)幾年的商業(yè)保險(xiǎn)，提前把商業(yè)險(xiǎn)也做掉，還能從保險(xiǎn)公司處再獲得另一筆返點(diǎn)。

所以，基于廠方對(duì)貸款客戶的政策，經(jīng)銷商就會(huì)把這部分返利抵充到車價(jià)中，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶貸款買(mǎi)車。而全款買(mǎi)車的客戶，因?yàn)闆](méi)有任何額外的政策支持，所以就沒(méi)有這么優(yōu)惠了。

其實(shí)，4S店也是希望通過(guò)自己的良好服務(wù)來(lái)抓住客戶，并且維系好客戶可以促使他們后續(xù)來(lái)店保養(yǎng)維修的。

（運(yùn)營(yíng)人員：章昱）

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